برنامج Tredd's لإدارة التخزين الذاتي هو منصة إدارة لأنظمة Windows تم تصميمها لمشغلي مرافق التخزين الذاتي. تركز الشركة على سهولة الاستخدام والتكلفة المنخفضة، وتوفر حلولًا قائمة على الكمبيوتر الشخصي لا تتطلب اتصالًا بالإنترنت. تهدف إلى جعل العمليات اليومية، مثل إدارة العملاء، ومعالجة المدفوعات، وتتبع حالة الوحدات، وأتمتة الفوترة، سهلة ويمكن الوصول إليها لكل من الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم في مجال التخزين الذاتي. مع أكثر من 25 عامًا من العمل، تمتلك Tredd's سمعة طويلة الأمد وآلاف من العملاء الراضين عبر صناعة التخزين الذاتي.

تأسست Tredd's في عام 1997، ولديها أكثر من عقدين من الخبرة في سوق برامج إدارة التخزين الذاتي، حيث تخدم بشكل أساسي العملاء في الولايات المتحدة، وخاصة في جنوب غرب ولاية بنسلفانيا. قامت الشركة ببناء قاعدة عملائها من خلال تقديم بديل بسيط عن المنافسين القائمين على الويب والنماذج القائمة على الاشتراك، وحققت نمواً مستقراً من خلال التوصية الشفهية وسمعتها من حيث القيمة وخدمة العملاء.

Tredd's يوفر حزمتين من البرامج، الحزمة العادية بـ495 دولارًا ونسخة المحترفين بـ795 دولارًا كدفعة واحدة، مع خطط صيانة سنوية اختيارية. تشمل الميزات البارزة:

• واجهة سهلة تعتمد على النقرة والنقطة/ للتعلم السريع.

   

• إدارة المدفوعات الكاملة والجزئية.

   

• هياكل رسوم التأخير القابلة للتكوين للغاية (مثل مرة واحدة شهريًا، تصاعدياً، إلخ).

   

• خرائط وحدات رسومية تظهر الإشغال وحالة الوحدات في الوقت الفعلي باستخدام ألوان مختلفة.

   

• وصول المسؤول/المستخدم القائم على الأدوار وحماية بكلمة مرور.

   

• دمج مع Authorize.net، وPayPal، (وفى Pro) معالجة ACH.

   

• تنبيهات فواتير عبر الرسائل النصية (مع خطة الصيانة).

   

• تقارير مخصصة حول الدخل، وفترة الإيجار، والودائع الأمنية، والمزيد.

   

• نسخ احتياطي/أرشفة البيانات وعدم الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

   

• إدارة المواقع المتعددة وتخزين المستندات.

Tredd's يقدم تحسينات تدريجية من خلال خطة الصيانة السنوية، ويطرح تحسينات في معالجة المدفوعات، والتقارير، وواجهة المستخدم الرسومية، والاتصالات (مثل الفواتير عبر الرسائل النصية). تشير مراجعات المستخدمين الحديثة إلى التحديثات المستمرة والدعم المتجاوب عند طلب ميزات جديدة أو محسنة.

الثقافة في Tredd's تركز على الاعتمادية، والقيمة، ودعم العملاء، والابتكار العملي. غالباً ما يشير المستخدمون في آرائهم إلى الدعم المفيد والاستجابة السريعة ونهج البرمجيات الواقعي كعناصر قوة رئيسية. تقدر الشركة العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء، حيث أشار بعض المراجعين إلى أكثر من عقد من الاستخدام المستمر والتقدير للأدوات البسيطة والموثوقة.

قاعدة مستخدمي Tredd's تشمل آلاف من مشغلي مرافق التخزين الذاتي، غالباً ما يكونون شركات صغيرة أو متوسطة الحجم تسعى لحلول ميسورة التكلفة، وموثوقة، وقليلة الصيانة. يقدّر المستخدمون طبيعة البرنامج البديهية، وكفاءته من حيث التكلفة، ونموذج الرسوم الثابتة، حيث يعبر الكثيرون عن رضاهم بمستوى الاستقلالية وتوفير الوقت الذي يتيحه البرنامج لهم. يتميز مجتمع Tredd's بولاء المستخدمين العالي، وقوة التوصية الشفهية، ونهج عملي ومترابط لتحسين الأعمال بدلاً من المشاركة في أنظمة بيئية واسعة النطاق تعتمد على السحابة.