سمارت رووتس

SmartRoutes هو منصة SaaS سحابية لإدارة عمليات التوصيل، تأسست عام 2018 بواسطة الشقيقين ديفيد وبليك والش ويقع مقرها في كورك، أيرلندا، وتعمل في المملكة المتحدة وأوروبا. تم تصميمها لخدمة فرق الخدمات اللوجستية، شركات البريد، توزيع التجزئة، عمليات الصحف، وخدمات التوصيل للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.

• تم إطلاق SmartRoutes في 2018، وتوسع بشكل عضوي ليخدم الآن أكثر من 700 عميل في 16 دولة EU-Startups.

   

• تأسس في البداية لدعم قطاعات مثل توزيع الصحف وخدمات توصيل البقالة في أيرلندا، ثم توسع لاحقًا إلى قطاعات الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية عبر أوروبا وخارجها.

يقدم SmartRoutes حزمة كاملة لشركات الخدمات اللوجستية في الميل الأخير:

• تخطيط المسارات والتحسين: مُنشئ مسارات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تضمين التوقفات، دعم التقسيم والمناطق، إزالة العودة للخلف، قيود السعة، والجداول المتكررة

   

• تطبيق إداري السائق: عرض المسار المُحسَّن، دعم إثبات التسليم بالصور/التوقيع/الباركود، تحديثات الحالة، ملاحظات السائق، تتبع مباشر بنظام تحديد المواقع (GPS)

   

• أدوات إدارة الأسطول والتوزيع بث: لوحة تحكم بالويب لمراقبة المركبات، تعديل المسارات، إعادة التعيين وتتبع التحديثات الوقتية للوصول المتوقع (ETA)

   

• أتمتة تجربة العملاء: إشعارات تلقائية (SMS/بريد إلكتروني) في مراحل التخطيط، بداية المسار، وعند التسليم/الفشل — مع روابط بوابات تتبع مُخصصة للعلامة التجارية وعدادات تنازلية مباشرة

   

• التحليلات والتقارير: لوحات معلومات مفصلة للمقارنة بين المسافة المخططة والفعلية، إكمال التوقف، استخدام الورديات، استغلال سعة المركبات، ومقاييس أداء السائقين