دعم العملاء الممتاز: يمدح المستخدمون بشكل متكرر فريق الدعم للعملاء لكونه سريع الاستجابة ومفيدًا.
برنامج سهل الاستخدام: يُعتبر البرنامج سهل الاستخدام، مما يساعد في إدارة عمليات العيادات بكفاءة.
الأخطاء والمشاكل: أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة أخطاء ومشاكل، على الرغم من أنهم يذكرون أيضًا أن هذه المشكلات عادةً ما تُحل بسرعة من قبل فريق الدعم.
منحنى التعلم: ذكر بعض المستخدمين أن هناك منحنى تعلم عند استخدام البرنامج لأول مرة، والذي يمكن أن يكون تحديًا قليلاً للمستخدمين الجدد.