تحسين مستمر: لاحظ بعض المستخدمين أن الشركة تضيف ميزات جديدة باستمرار وتحسن النظام الأساسي بناءً على ملاحظات المستخدمين.
كفاءة العمليات: تساعد دليفري لوجيك الشركات على تبسيط عمليات التوصيل، مما يسمح لهم بالتركيز على النمو وتفاعل العملاء.
خيارات التخصيص: يقدر العمل الشركات قدرة المنصة على تخصيص العلامة البيضاء وتكييفها مع العلامة التجارية، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات المحمول المخصصة.
منصة غنية بالميزات: يثني المستخدمون على مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك التتبع في الوقت الفعلي، وتوزيع السائقين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وأدوات أتمتة التسويق.
دعم العملاء: أشاد العديد من المراجعين بفريق دعم دليفري لوجيك لكونه متعاونًا واستجابًا، خاصة خلال عمليات التثبيت وحل المشكلات.
سهولة الاستخدام: يجد العديد من المستخدمين أن النظام الأساسي بديهي وسهل التنقل، خاصة لإدارة الطلبات وتوجيه السائقين. يبسط اللوجستيات ويقلل من العمل اليدوي.
خلفية معقدة: ذكر بعض المستخدمين أن الجزء الخلفي من النظام الأساسي معقد، ويمكن أن تكون أدوات التقارير والتكوين مربكة بدون دعم.
مشاكل مع تطبيق الجوال: كانت هناك شكاوى حول تجميد التطبيق أثناء تقديم الطلبات، مما تسبب في إحباط العملاء.
الإفراط في الوعود بالميزات: شعر بعض المراجعين أن الشركة وعدت بميزات أو جداول زمنية لم يتم تسليمها كما هو متوقع.
خدمة العملاء غير المتسقة: على الرغم من أن بعض المستخدمين كان لديهم تجارب إيجابية، وصف آخرون خدمة العملاء بأنها بطيئة أو غير متجاوبة خلال المشكلات الحرجة.
مشاكل استقرار البرمجيات: أبلغ بعض المستخدمين أن النظام الأساسي ينهار أو يتجمد أحيانًا، خاصة أثناء أوقات الاستخدام القصوى، مما قد يؤدي إلى تعطيل تدفق الطلبات.
