واجهة سهلة الاستخدام: يشيد العديد من المستخدمين بواجهة تالش البديهية وسهولة التنقل، مما يجعل النظام بسيطاً بالنسبة للإدارة والموظفين دون الحاجة لتدريب مكثف.
إعداد سريع وتدريب سلس: تجد الشركات أن تدريب الموظفين الجدد يتم بسرعة وسهولة حيث يمكن لمعظمهم التعلم بسرعة.
مثالية للشركات الصغيرة: تالش غالباً ما يُنصح بها للشركات الصغيرة والمتوسطة نظرًا لسعرها المعقول وميزاتها الأساسية.
إدارة مخزون فعالة: يقدر المستخدمون أدوات تالش السهلة في إدارة المخزون وتنظيم المنتجات وتتبع مستويات المخزون.
تقارير مفيدة: توفر المنصة تقارير مفيدة للمبيعات والمخزون، مما يساعد على اتخاذ قرارات أفضل.
دعم عملاء على مدار الساعة: يشير بعض المستخدمين إلى توفر الدعم الفني بشكل دائم مما يُعزز الاطمئنان للشركات التي تعمل في أوقات خارج الدوام.
أسعار معقولة: يجد المستخدمون أن تالش فعالة من حيث التكلفة مقارنة بغيرها من حلول نقاط البيع.
تحديثات دائمة وميزات جديدة: يلاحظ المستخدمون قيام تالش بتحديثات دورية لتحسين النظام وإضافة ميزات.
مرونة للاستخدام في قطاعات عديدة: النظام مناسب لعالم البيع بالتجزئة، المطاعم، المقاهي، والخدمات.
مختصون متفاعلون أثناء التدريب: يشيد بعض العملاء بتجربة تدريب إيجابية مع مختصون يوفرون إرشادات مفصلة خطوة بخطوة.
مشكلات فنية وتجميد النظام: يواجه المستخدمون مشاكل تقنية متكررة مثل تجمد النظام أو تعطل الجهاز، مما يتطلب أحيانًا إعادة تشغيل أو إعادة ضبط المصنع.
دعم فني غير موثوق: يجد العديد من العملاء أن الدعم الفني بطيء وغير متعاون أو غير قادر على حل المشكلات المعقدة، وبعضهم يذكر أن الدعم الفني على مدار الساعة غير متوفر كما يُعلن.
أخطاء برمجية متكررة: تظهر الأخطاء البرمجية بشكل متكرر، وبعض المستخدمين يلاحظون أن التحديثات قد تؤدي إلى مشاكل جديدة أو تترك المشاكل الحالية دون حل.
مشاكل في الطلبات عبر الإنترنت: يعاني البعض من صعوبات في طباعة الطلبات عبر الإنترنت أو تزامن الميزان أو عدم تمكن العملاء من إكمال الطلبات.
مشكلات في الأجهزة: توجد تقارير عن أعطال متكررة في أجهزة القارئ البطاقات أو الماسحات الضوئية.
مشاكل في الخصومات والإكراميات والمرتجعات: يُبلغ المستخدمون أحيانًا عن عدم معالجة الخصومات أو الإكراميات أو المرتجعات بشكل صحيح، مما يسبب مشاكل في الحسابات.
فقدان المعاملات: هناك حالات يتم فيها فقدان أوامر مفتوحة أو سجلات معاملات أو عدم وصول الأموال إلى الحسابات البنكية كما هو متوقع.
مشاكل في تكامل عمليات الدفع: تكامل النظام مع بعض معالجات الدفع، خصوصاً Elavon، غير موثوق، مما قد يؤدي إلى فقدان مبيعات أثناء الأعطال.
