قم بتنزيل وتثبيت برنامج RS Production OEE على أجهزة الحاسوب المكتبي والشاشات التشغيلية. يتيح معالج الإعداد الجاهز للإعداد بسرعة خلال 5 دقائق فقط.
قم بتوصيل الماكينات بالأجهزة الذكية IoT الخاصة بـ RS والتي تمكن من ربط حتى 5 آلات خلال 30 دقيقة فقط عبر 4G أو WiFi دون الحاجة لفريق تكنولوجيا المعلومات.
دمج إشارات الماكينات (OPC, OPC UA, 24V أو غيرها) لالتقاط بيانات حية للجاهزية والتوقف ودورات الإنتاج.
قم بإعداد رموز أسباب التوقف واربط نقاط القياس بالتكوينات.
وفر للمشغلين شاشات بصرية لخطط الإنتاج، وتكويد الفاقد، وأهداف الورديات.
قم بإجراء اختبارات أولية للتحقق من تدفق البيانات بشكل صحيح.
تم تصميم RS Production OEE بمرونة وقابلية للتكيف ليتناسب مع احتياجات الأعمال المختلفة في البيئات الصناعية. إليك الطرق التي يمكن تخصيص النظام من خلالها:
لوحات التحكم والمكونات البصرية: يتيح النظام تخصيص لوحات التحكم الخاصة بالشاشات الحية بدون برمجة باستخدام أكثر من 25 مكونًا بصريًا لعرض أهم مؤشرات الأداء والبيانات المشغلة.
شاشات المشغلين: يمكن تكوين شاشات المشغلين البصرية لعرض خطط الإنتاج وتكويد الفاقد وأهداف الورديات محددة لكل خط إنتاج أو قسم.
رموز الفاقد والنماذج: يمكن للشركات تخصيص رموز الفاقد والنماذج حسب عملياتهم ومصطلحاتهم الخاصة.
التقارير المخصصة: يتوفر أكثر من 50 تقريرًا قياسيًا يمكن تخصيصها وتصفيتها وتصنيفها تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني أو الطباعة. يمكن تخصيصها لتوضيح البيانات الأكثر أهمية لفرق الإدارة أو التشغيل.
جدولة الورديات وأوامر الإنتاج: يمكن للمستخدمين إدارة وتخصيص جداول العمل وأوامر الإنتاج والمقالات لتتوافق مع عملياتهم.
مرونة ربط الماكينات: يدعم RS Production OEE التكامل مع أنواع مختلفة من الماكينات عبر OPC وOPC UA وإشارات 24V وAPIs. يمكّن ذلك من جمع البيانات من معدات الإنتاج المختلفة بغض النظر عن الشركة المصنعة أو العمر.
إعدادات زمن الدورة المخصصة: يتيح النظام إعدادات زمن دورة محددة لأي ماكينات أو منتجات لضمان دقة القياس بحسب العمليات.
الهندسة القابلة للتوسيع: يمنح النظام الفرصة للشركات لبدء الاستخدام على نطاق صغير ثم التوسع لتشمل المزيد من الماكينات أو المواقع حسب الحاجة مع القدرة على إضافة وحدات اختيارية مثل مراقبة الطاقة / قوائم التحقق الرقمية.
دعم مواقع متعددة: يدعم RS Production OEE معايير مركزية ودمج لمواقع متعددة، مما يتيح رؤى وتجميعًا على مستوى المجموعة مع السماح بالتخصيص المحلي.
دعم متعدد اللغات: يدعم النظام 15 لغة مع القدرة على تخصيص إعدادات اللغة حسب المستخدم.
صلاحيات الوصول حسب الأدوار: يمكن تهيئة أدوار وصلاحيات المستخدمين لتناسب بنيان الشركة.
تكامل مع أنظمة ERP وMES: يدمج النظام مع أكثر من 40 نظام ERP (مثل SAP وIFS وMonitor ERP وMicrosoft Dynamics 365)، لتزامن خطط الإنتاج والمقالات والأوامر، ويضمن تناغم تدفق البيانات والعمليات.
يوفر RS Production OEE عملية إعداد سلسة لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء بسرعة، مع معالج إعداد إرشادي يسمح بضبط النظام وربط الماكينات خلال خمس دقائق فقط. وبالنسبة لعملية الإعداد الأكثر شمولاً، يوفر ما يلي:
التدريب الشخصي: جلسات تدريب عملية تركز على الاستخدام اليومي والمتابعة والتحسين الفعال داخل بيئات التصنيع.
التدريب المباشر عبر الإنترنت: جلسات تدريب عن بعد من قبل خبراء معنيين بطريقة افتراضية للمستخدمين الموزعين.
الندوات عبر الإنترنت: جلسات منتظمة تغطي مواضيع أساسية ومتقدمة لضمان استمرار التعليم للمستخدمين بمختلف مستويات الخبرة.
التوثيقات والفيديوهات: الوصول إلى قاعدة معرفية ودليل المستخدم وفيديوهات تعليمية لخطوات المهام وحلول المشاكل الشائعة.
يتيح البرنامج خيارات دعم قوية لمساعدة المستخدمين على الدوام:
البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة: التواصل حول مشاكل تقنية، التهيئة أو الاستفسارات من خلال البريد الإلكتروني.
دعم هاتفي: الدعم المباشر عبر الهاتف للأمور العاجلة أو المشكلات المعقدة.
ممثلين مباشرون على مدار الساعة: دعم متوفر 24/7 لتقليل فترات التوقف.
الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة: مستودع إجابات للأسئلة الشائعة ومقالات تفصيلية لحلول سريعة.
منتدى المجتمع: منصة للمستخدمين لمشاركة الخبرات والحلول.
يعطي النظام أولوية لنجاح العملاء من خلال توفير دعم متخصص أثناء فترة التجربة المجانية، بما في ذلك جلسة دعم لمدة أربع ساعات. بالإضافة لتقديم نصائح حول أفضل الممارسات للتحليل والتحسين داخل العمليات الإنتاجية.
يوفر RS Production OEE مجموعة شاملة من تدابير الأمان لضمان سلامة البيانات للعملاء. النظام مصمم بتدابير تقنية وتنظيمية ويستفيد من بنية تحتية سحابية حديثة وأفضل ممارسات الأمان.
استضافة على Microsoft Azure: يستفيد النظام من استضافة آمنة على Azure المعتمدة للعديد من الشهادات والمعايير العالمية الخاصة بالأمان.
عزل قواعد البيانات: يتم تخزين بيانات كل عميل في قاعدة بيانات SQL منفصلة. لا يشارك أي عميل نفس قاعدة البيانات مع آخرين.
خوادم التطبيقات وقواعد البيانات: تتم استضافة خوادم التطبيقات على أجهزة افتراضية على ويندوز معزولة، ولا يوجد اتصال خارجي مباشر.
نقل البيانات مشفر: جميع عمليات النقل يتم تشفيرها عن طريق HTTPS وTLS.
الوصول الإداري عن بعد: فقط يمكن للمسؤولين الوصول عن طريق VPN.
تكامل مع Azure Active Directory: تستخدم الشركة وحدة إدارة مركزية للمصادقة وضبط كلمات المرور.
كلمات مرور مشفرة: كلمات المرور مشفرة في قاعدة بيانات العميل.
نسخ احتياطية منتظمة: يتم عمل نسخ احتياطي يومية على مستوى الخوادم وصور قواعد البيانات وتخزينها لسبعة أيام بالإضافة لنسخ احتياطية يومية مزدوجة لقاعدة البيانات ونسخ احتياطي لسجل المعاملات كل ساعة.
التخزين المحلي المؤقت: تتوفر لوحات الماكينات على إمكانية التخزين المؤقت للبيانات في حالة فقدان الاتصال السحابي، ويتم مزامنة البيانات تلقائيًا عند عودة الاتصال.
تحديثات أمان أسبوعية: يتم تثبيت تحديثات أمان النظام والخوادم أسبوعيًا مع تحذيرات الأمان اللحظية القادمة من Azure Security Center.
مراقبة مستمرة: يتم استخدام Microsoft Defender لمتابعة الأمان للسحابة والتنبيه عن أي تهديدات محتملة.
RS Production OEE هو برنامج تحليلات سحابية للتصنيع مقدم من Good Solutions، حيث يتم تخزين بيانات كل عميل في قاعدة بيانات مخصصة ومعزولة — ولا يتم خلط بيانات العملاء أبدًا فيما بينهم. يمنح هذا الهيكل المؤسسات ملكية واضحة وتحكمًا كاملًا في بياناتها التشغلية. يحتفظ العملاء بحقوق بياناتهم، ويتم إدارة الوصول عبر مصادقة آمنة وصلاحيات المستخدمين.
يدعم RS Production OEE قابلية نقل البيانات بعدة طرق:
تصدير البيانات: يوفر النظام تقارير قياسية متعددة (أكثر من 50 تقريرًا متاحًا) يمكن تصديرها لمزيد من التحليل. يمكن للمستخدمين المعتمدين الوصول إلى البيانات وتنزيلها، مما يسمح بنقلها أو تحليلها خارج بيئة RS Production OEE.
تكامل وAPIs: يوفر النظام تكاملاً مع أكثر من 40 نظام ERP ويدعم التكامل مع الأنظمة التصنيعية الأخرى وأيضًا واجهات برمجة خدمات الويب، ما ييسر نقل البيانات بين الأنظمة.
الامتثال لـ GDPR: تم تصميم النظام ليتوافق مع اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات، بما في ذلك دعم حقوق المستخدمين مثل الوصول وقابلية نقل البيانات وتوفيرها بتنسيق قابل للقراءة من قبل الآلات عند الحاجة.
نظام RS Production OEE مصمم ليكون سهل التكيف مع تغير احتياجات المنظمة، حيث يسمح بتوسيع الاستخدام أو تخفيضه بسلاسة سواء عبر ربط المزيد من الماكينات أو إضافة مواقع إنتاج جديدة أو تقليل المستخدمين أو الخصائص النشطة. يمكن توسيع النظام ليشمل آلات ومصانع إضافية دون الحاجة لتدخل مكثف من تقنية المعلومات أو تغييرات في البنية التحتية.
التوسع النموذجي: يمكنك البدء بشكل صغير وتوسعة النظام ليشمل المزيد من الآلات أو المواقع أثناء نمو الأعمال مع دعم عملية ربط تصل إلى خمسة آلات خلال 30 دقيقة فقط وسهولة في التوسع.
إضافة الميزات الجديدة: يمكن تفعيل وحدات إضافية مثل مراقبة الطاقة أو قوائم التحقق الرقمية حسب الحاجة.
تخفيض النطاق: عند تقليص العمليات الانتاجية، يمكنك تخفيض التكاليف بفصل الماكينات أو تقليل تراخيص المستخدمين أو إلغاء الوحدات.
نموذج التسعير بالاشتراك: يعمل النظام بنظام الاشتراك، مما يسمح للشركات بتعديل التزاماتهم وتوسيع أو تقليص استخدامها مع كل دورة فواتير.
فترة تجربة مجانية وإعداد مرشد: يمكن للعميل البدء بتجربة مجانية، مع إمكانيات التوسع أو التقليص متاحة في أي وقت بسهولة.
المعايير المركزية والتجميع: يدعم النظام توحيد المعايير وجمع البيانات على مستوى مجموعة للشركات الكبيرة متعددة المواقع.
يعمل النظام بنظام الاشتراك الشهري ابتداءً من 490 يورو شهريًا، ما يتيح استمرار الاشتراك طالما تم دفع المدفوعات دون تحديد تفاصيل واضحة حول وجود تجديد تلقائي أو يدوي. يشير النهج القياسي SaaS بأن الخدمة تُجدد تلقائيًا إلا في حال الإلغاء من طرف العميل.
تكرار التجديد: يتم التجديد عادة شهريًا.
قابلية التعديل: يمكن للعملاء تعديل عدد الآلات أو المستخدمين أو الخاصيات قبل موعد التجديد وتنعكس هذه التعديلات في دورة الفوترة التالية.
بدون حدود زمنية إلزامية: لا توجد عقود طويلة الأجل ملزمة، مما يمنح المرونة مع كل فترة اشتراك جديدة.
فترة تجربة مجانية: يمكنك تجربة الخدمة قبل الاشتراك المدفوع.
عملية الإلغاء: يجب على العملاء إخطار RS Production OEE (Good Solutions) برغبتهم في الإلغاء قبل بدء دورة فوترة جديدة لتجنب رسوم إضافية. ويفضل التواصل مع الدعم مباشرة.
وقت التطبيق: يدخل الإلغاء حيز التنفيذ بنهاية فترة الاشتراك المدفوعة الحالية. لا توجد تفاصيل منشورة حول فترة الإشعار اللازمة ولكن يوصى بالبدء قبل تاريخ التجديد.
الدفعات المستردة والرسوم النسبية: لا توجد معلومات معلنة بخصوص استرداد قيمة الاشتراك في حال الإلغاء المبكر أو استرداد مدفوعات الخدمة غير المستخدمة.
الوصول للبيانات بعد الإلغاء: يتم تخزين بيانات كل عميل في قاعدة بيانات منفصلة وخاصة. رغم أن التفاصيل ليست منشورة إلا أنه وفقًا لأفضل الممارسات، يجب أن يتمكن العملاء من تصدير بياناتهم قبل الإيقاف النهائي للخدمة.
تم تصميم RS Production OEE لتتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن حماية البيانات الشخصية وبيانات الإنتاج للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي وخارجه. يخزن النظام السحابي بيانات كل عميل في قاعدة بيانات منفصلة وخاصة، مما يدعم أعلى مستويات العزل والخصوصية. يتم إدارة الوصول إلى البيانات من خلال المصادقة الآمنة وصلاحيات المستخدمين، وتشفير جميع عمليات نقل البيانات. هذه الإجراءات تتماشى مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات للأمان وحقوق المستخدم وقابلية نقل البيانات.
