NetSupport Manager

تطور NetSupport Manager من قبل شركة NetSupport Limited، وهي شركة برمجيات مملوكة للقطاع الخاص مقرها Peterborough، المملكة المتحدة. تشتهر الشركة بخبرتها في التحكم عن بُعد، إدارة تكنولوجيا المعلومات، إدارة الفصول الدراسية، إدارة الأصول، وحلول الحماية. تخدم NetSupport عملاء من القطاعين التعليمي والمهني حول العالم، ولديها مكاتب ومراكز دعم في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وألمانيا واليابان، وشبكة موزعين تغطي أكثر من 100 دولة.

تأسست NetSupport Limited في عام 1989، ولديها تاريخ طويل في صناعة البرمجيات لتكنولوجيا المعلومات. أطلقت الشركة أول حل للتحكم عن بُعد لشبكات DOS في نفس العام وواصلت تطوير عروضها لمواكبة التقدم التكنولوجي. على مدار العقود الثلاثة الماضية، بنت NetSupport قاعدة تثبيت عالمية تتجاوز 21 مليون، وحصلت منتجاتها على أكثر من 250 جائزة صناعية للابتكار والموثوقية.

المنتجات الأساسية:

• NetSupport Manager: التحكم عن بُعد وإدارة سطح المكتب متعددة المنصات لأنظمة Windows وMac وLinux وChrome OS وiOS وAndroid. مصمم للوصول الآمن عن بُعد، والمراقبة، والدعم عبر الشبكات المحلية وعريضة النطاق، بالإضافة إلى الإنترنت.

• NetSupport DNA: إدارة ومراقبة أصول تكنولوجيا المعلومات.

• NetSupport School: برنامج إدارة وتدريب الفصول الدراسية.

• NetSupport ServiceDesk: حل إدارة خدمة متوافق مع ITIL.

ميزات NetSupport Manager الأساسية:

• التحكم عن بُعد آمن داخلي دون الحاجة لخوادم طرف ثالث أو رسوم اشتراك مستمرة.

• المراقبة في الوقت الفعلي، ومشاركة الشاشة، ودعم لأجهزة ومنصات متعددة.

• نقل الملفات، والدردشة (النص، الصوت، الفيديو)، وتسجيل الجلسات، وأدوات الشرح.

• جرد الأجهزة والبرمجيات، تشخيص النظام عن بُعد، وإمكانية الوصول إلى سطر الأوامر/PowerShell عن بُعد.

• أذونات تعتمد على الدور، تكامل Active Directory، وميزات أمان متقدمة تشمل تشفير 256-بت والمصادقة الثنائية.

• خادم البوابة الفريد للدعم عن بُعد عبر الجدران النارية.

• قابل للتوسع من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة والمؤسسات التعليمية.