عملية تطبيق MOHID مصممة لتكون سلسة ومرنة، مما يتيح للمساجد اعتماد المنصة بسرعة وتوسيعها بمرور الوقت. على الرغم من عدم نشر جدول زمني ثابت، ها هي الخطوات النموذجية:
يقوم ممثل MOHID بشرح ميزات النظام ويساعد في تحديد الوحدات المناسبة (مثل إدارة المتبرعين، التسجيل في البرامج، تتبع الزكاة).
يتم اختيار الوحدات الإضافية مثل العضوية، جمع التبرعات، الاتصال، ووحدات المحاسبة بناءً على الاحتياجات.
يتم تطبيق العلامة التجارية المخصصة (الشعار، العنوان، إلخ) على التطبيق ولوحة التحكم.
يتم مزامنة الأجهزة مع لوحة القيادة السحابية للوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي.
يشمل التدريب تتبع التبرعات، إعداد الأحداث، تدفقات الزكاة، وأدوات الاتصال.
يمكن للأعضاء البدء في التبرع عبر الأكشاك، التسجيل في البرامج، وتلقي التحديثات عبر الرسائل النصية/البريد الإلكتروني أو تطبيق الجوال.
يمكن للمساجد التوسع بإضافة وحدات جديدة أو أجهزة حسب الحاجة.
MOHID قابل للتخصيص بشكل كبير لتلبية احتياجات المساجد والمراكز الإسلامية المختلفة. فيما يلي القدرات الرئيسية للتخصيص:
لاعب اللافتات
تطبيق الجوال ذو العلامة البيضاء: يوفر MOHID تطبيقًا مخصصًا بالكامل باسم Minbr، يمكن تخصيصه باسم وشعار ومحتوى المسجد. يدعم الاتصالات، التبرعات، وتحديثات الأحداث.
تكامل الأجهزة المخصصة: يمكن تخصيص أكشاك وأجهزة MOHID ولاعبات اللافتات لتناسب تخطيط المسجد واحتياجات التبرع.
إعداد مرن للحملات: يمكن تخصيص الحملات لجمع التبرعات بفئات مختلفة (مثل الزكاة، الصدقة، البناء)، أهداف، وتقسيم المانحين.
خدمات تطوير مواقع الويب: يقدم MOHID أيضًا خدمات تطوير مواقع الويب للمساجد، بما في ذلك دعم متعدد اللغات، وودجت التبرع، وتكامل الأحداث.
أدوار المستخدمين وأذوناتهم: يمكن للمسؤولين تكوين مستويات وصول للمتطوعين والموظفين وأعضاء مجلس الإدارة.
MOHID تستخدم نموذج تسعير شفاف ومرن، مع المكونات التالية:
خطة برو-إكو: 99–214 دولارًا/شهريًا – قابلة للتخصيص بناءً على الوحدات المختارة
لاعب اللافتات: +5 دولارات/شهريًا
يقدم MOHID تجربة توجيه شاملة للمستخدمين الجدد، تشمل:
جلسات تدريب فردية: يتلقى الموظفون والمتطوعون تدريبًا مخصصًا يتناسب مع الوحدات التي سيستخدمونها (مثل إدارة المتبرعين، تسجيل البرامج، تتبع الزكاة).
الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني: يتوفر الدعم المستمر عبر قنوات الاتصال المباشرة، مما يضمن حل المشكلات بسرعة وتقديم الإرشادات أثناء الإعداد.
مساعدة في التوجيه: تساعد فريق MOHID في التكوين الأولي، اختيار الوحدات، وتكامل الأجهزة (إذا لزم الأمر)، لضمان انتقال سلس من الأنظمة اليدوية إلى الإدارة الرقمية.
يطبق MOHID بروتوكولات أمان قوية لحماية بيانات المستخدمين والمتبرعين:
تشفير SSL بمقدار 256-بت: جميع المعاملات بين المستخدمين وخوادم MOHID مشفرة باستخدام SSL، مما يضمن نقل البيانات بشكل آمن.
واجهات برمجة تطبيقات HTTPS: جميع الاتصالات بين الواجهات آمنة باستخدام HTTPS، مما يمنع الوصول غير المصرح به أثناء نقل البيانات.
عدم تخزين بيانات البطاقة: لا يخزن MOHID بيانات البطاقات الائتمانية، مما يقلل من خطر اختراق البيانات.
الامتثال لمعايير PCI: بوابات الدفع المستخدمة في MOHID متوافقة مع معايير PCI، مما يضمن توافق المعاملات المالية مع المعايير العالمية للأمان.
النسخ الاحتياطي الجغرافي المتكرر: يتم نسخ البيانات احتياطيًا يوميًا باستخدام بنية AWS من Amazon، مع حماية ضد فقدان البيانات بسبب الانقطاعات الإقليمية.
تشفير قوي لتخزين البيانات: يستخدم MOHID بروتوكولات تشفير قوية لتأمين البيانات المخزنة، بما في ذلك سجلات المتبرعين والتقارير المالية ومعلومات الأعضاء.
يقوم MOHID بإطلاق تحديثات للميزات وتكاملات الأجهزة بانتظام، خاصةً حول المناسبات الإسلامية الكبرى مثل رمضان. على الرغم من عدم تحديد وتيرة محددة، ها هي بعض النقاط المهمة:
تكامل المحفظة الإلكترونية
تحديثات الأجهزة: تُطلق أجهزة جديدة مثل قارئ بطاقات الشرائح والاتصال اللاتلامسي من MOHID ولاعب اللافتات مع تحديثات برمجية مثبتة مسبقًا.
مركز المساعدة والدردشة الحية: أضاف MOHID مركز مساعدة ودردشة حية ونموذج طلب ميزة لتحسين الدعم والتغذية الراجعة، مما يشير إلى دورة تحديثات سريعة.
بدون رسوم اشتراك إضافية للتحديثات: تأتي الأجهزة مثل نظام MPM المحمول مع أحدث البرمجيات وبدون رسوم اشتراك إضافية، مما يشير إلى أن التحديثات مشمولة في الخطة الأساسية.
لدى MOHID سياسة واضحة وسهلة الاستخدام بشأن ملكية البيانات وإمكانية نقلها:
ملكية كاملة للبيانات: كل مسجد يمتلك بيانات أعضائه ومانحيه. لا تدعي MOHID الملكية على بيانات المستخدمين.
سهولة تصدير البيانات: يمكن للمساجد تصدير بياناتها في أي وقت، بما في ذلك سجلات المانحين، قوائم الأعضاء، والتقارير المالية.
النسخ الاحتياطية الجغرافية المتكررة: يتم نسخ البيانات احتياطيًا يوميًا باستخدام بنية Amazon AWS، مع حماية ضد الانقطاعات الإقليمية.
حقوق إغلاق الحساب: يمكن للمستخدمين إغلاق حساباتهم وطلب إزالة المعلومات الشخصية من أنظمة MOHID العامة.
ضوابط الخصوصية: يمكن للمستخدمين مراجعة وتعديل المعلومات الشخصية من خلال لوحة التحكم أو تطبيق الجوال الخاص بـ MOHID.
MOHID يوفر مرونة عالية في التوسعة من خلال هيكل تسعير وخدمات مرنة:
المحاسبة المالية
بدون ارتباط طويل الأمد: يمكن تعديل الخدمات في أي وقت، مما يسمح للمساجد بالتكيّف مع الاحتياجات الموسمية (مثل جمع التبرعات في رمضان) أو النمو.
خطط قابلة للتخصيص: خطة برو-إكو تتراوح من 99 إلى 214 دولارًا/شهريًا حسب الوحدات المختارة، مما يجعلها مثالية للمساجد ذات الاحتياجات المتغيرة.
تكامل الأجهزة: يمكن إضافة أكشاك أو أجهزة محمولة أو لاعبات لافتات إضافية حسب الحاجة، مع دعم سحابي مدمج.
شروط عقد MOHID مصممة لتكون سهلة الاستخدام وشفافة:
خطط شهرية أو سنوية: تتوفر الاشتراكات على أساس شهري أو سنوي، دون عقود طويلة الأجل إلزامية.
عند الإلغاء، يزيل MOHID المعلومات الشخصية القابلة للتحديد من أنظمته العامة.
قابلية نقل البيانات: قبل الإلغاء، يمكن للمساجد تصدير جميع بياناتها، بما في ذلك سجلات المتبرعين، التقارير المالية، وقوائم الأعضاء.
بدون رسوم مخفية: لا توجد عقوبات للإلغاء، ويدفع المستخدمون فقط مقابل الخدمات التي يستخدمونها.
MOHID تلتزم بعدة معايير أمنية ومتوافقة:
الامتثال لمعايير PCI: جميع بوابات الدفع المستخدمة من قبل MOHID متوافقة مع معايير PCI، مما يضمن التعامل الآمن مع معاملات بطاقات الائتمان/الخصم.
تشفير SSL بمقدار 256-بت: جميع البيانات المنقولة بين المستخدمين وخوادم MOHID مشفرة باستخدام بروتوكولات SSL، مما يحمي المعلومات الحساسة.
واجهات برمجة تطبيقات HTTPS: جميع الاتصالات بواجهات البرمجة آمنة عبر HTTPS، مما يمنع الوصول غير المصرح به.
عدم تخزين بيانات البطاقة: MOHID لا يخزن معلومات البطاقات الائتمانية، مما يقلل من المخاطر ويضمن الامتثال للوائح المالية.
النسخ الاحتياطي الجغرافي المتكرر: يتم نسخ البيانات احتياطيًا يوميًا باستخدام بنية تحتية من Amazon AWS، مما يضمن الحماية من الانقطاعات الإقليمية.
