سهل الاستخدام ومخصص للرعاية التلطيفية: العديد من المستخدمين يثنون على تصميم ميدبليت خصيصًا للرعاية التلطيفية، بدلاً من أن يكون نظامًا طبيًا عامًا تم تعديله، مما يجعل الواجهة سهلة الاستخدام وسير العمل مناسبًا جيدًا لاحتياجات الرعاية التلطيفية.
موفر للوقت وفعال: كثيرًا ما يذكر المراجعون أن البرنامج يوفر الوقت، ويساعد في متابعة التوثيق اللازم، ويسهّل عملية التخطيط والفوترة.
سهل التعلم: أفاد المستخدمون بأن ميدبليت سهل التعلم، ويحتاج إلى تدريب قليل لجعل الطاقم يصبح ماهرًا.
دعم العملاء سريع الاستجابة: يحصل دعم العملاء على تقييمات عالية لسرعته وفعاليته والقدرة على تنفيذ التعديلات المطلوبة بسرعة.
توثيق شامل ومفيد: يتم وصف وثائق البرنامج، وخاصة لاجتماعات المجموعات المتعددة التخصصات، بأنها سهلة الاستخدام، شاملة، ويقدرها المراجعون والمدققون.
أسئلة التقييم المتكررة أو غير ذات الصلة: يشعر بعض المستخدمين أن بعض العناصر أو الأسئلة ليست دائمًا قابلة للتطبيق في كل سيناريو للمريض، مما يؤدي إلى إدخال بيانات غير ضروري.
تحديات التنقل: ذكر بعض المراجعين صعوبات أولية في التنقل عبر البرنامج، مع بعض الشاشات أو الميزات الأكثر صعوبة في العثور عليها.
محدودية التنقل بين الملاحظات: توجد تعليقات حول عدم سهولة فتح والتنقل بين عدة ملاحظات أو أوامر في الوقت نفسه، مما قد يكون مستهلكًا للوقت.
حساسية شاشة اللمس: أبلغ بعض المستخدمين أن التمرير يمكن أن يكون غير دقيق إذا لم يتم وضع الأصابع بحذر.
ارتباك في سير عمل الموافقة: يشير بعض المستخدمين إلى أن جميع الملاحظات تذهب إلى الإدارة للموافقة، وليس من الواضح إذا كان ذلك بسبب البرنامج أو إعدادات المنشأة.
