كوبيلوت كلاري
بواسطة كلاري إنك
تم تصميم Clari Copilot لنشر سريع وسلس، خاصة لفرق الإيرادات. إليك تفصيل تفصيلي لعملية وفترة التنفيذ حسب البيانات المتوفرة:
إعداد أذونات تسجيل المكالمات والوصول إلى البيانات
تهيئة مقاييس خط الأنابيب وعرض تتبع الصفقات
مشاركة أفضل الممارسات لتدوين الملاحظات وتحليل المكالمات
تمكين الميزات المتقدمة مثل الوصول إلى API والتقييم المخصص (خطة المؤسسة)
خيار المسار السريع: يمكن لبعض الفرق التفعيل في أقل من أسبوع مع إعداد أساسي
توفر Clari Copilot قدرات تخصيص واسعة لتناسب احتياجات العمل الفريدة. وفيما يلي النقاط الرئيسية:
يمكن للمسؤولين إنشاء وتعديل وتصنيف الموضوعات الذكية حسب الفرق، مراحل الصفقة، أو الإطار الزمني.
تساعد الفرق على تتبع الموضوعات الإستراتيجية مثل ذكر المنافسين، دوافع نقل السحابة، أو تحديات السوق.
يتم تشغيل هذه البطاقات عن طريق عبارات أو اعتراضات محددة أثناء المكالمات.
يتيح تحميل المكالمات المسجلة خارجيًا (من Zoom أو Twilio مثلا) للتحويل النصي والتحليل.
تم تصميم Clari Copilot ليكون شفاف التكلفة وسهل الاستخدام من حيث الإعداد والدعم. فيما يلي التفاصيل المالية الرئيسية:
يتم عادةً تنفيذ الإعداد في أقل من أسبوعين، مع إطلاق كامل للمنصة في 8 أسابيع للفرق الكبيرة.
يتلقى المستخدمون تحديثات منتظمة، وإصلاحات للأخطاء، وتحسينات المزايا دون أي تكلفة إضافية.
لا توجد رسوم إضافية للتكاملات أو الدعم المستمر.
جميع الميزات مدمجة ضمن تسعير الاشتراك.
يوفر Clari Copilot نظام تدريب وإعداد شامل للمستخدمين الجدد، ومصمم لأدوار ومستويات خبرات مختلفة:
منظم في مستويات 1، 2، و3 للتعلم المتدرج.
مثالي للإعداد الذاتي والتعرف على النظام.
منتديات المجتمع للتعلم بين الأقران والأسئلة والأجوبة من الخبراء.
الفرق بعد البيع: سياق الحساب ومشاركة المكالمة
يشمل تقارير حالة الإعداد وتتبع الامتثال.
تم بناء Clari Copilot بأمان من الدرجة المؤسسية، مما يضمن حماية البيانات عبر جميع الطبقات:
عضو في CSA Cloud Security Alliance
البيانات أثناء الاستراحة: تشفير متوافق مع FIPS 140-2 باستخدام مفاتيح مدعومة بالأجهزة
دورة حياة تطوير برامج آمنة مع مسح نقاط الضعف وبرامج مكافآت الأخطاء
مراقبة مستمرة وتسجيل نشاط النظام
Clari Copilot يتبع دورة إصدار منتظمة، حيث يتم طرح التحديثات عادةً شهريًا أو ربع سنويًا. تتضمن هذه التحديثات ميزات جديدة، تحسينات في الأداء، وتعزيزات أمان.
التحسينات الفصلية: قد تتضمن التحديثات الأوسع نطاقًا تحديثات واجهة المستخدم، التكاملات، وترقيات التحليلات.
تحتفظ Clari Copilot بسياسة شفافة ومرنة لملكية البيانات، مع عدة مبادئ رئيسية:
رخصة الاستخدام: يمنح العملاء كلاري رخصة غير حصرية، قابلة للتحويل، مع إمكانية الترخيص الفرعي، عالمية وخالية من الملكية لاستخدام بياناتهم فقط لتقديم الخدمات.
دعم الترحيل: تقدم كلاري خدمات احترافية لترحيل البيانات من منصات أخرى مثل Gong أو Chorus.
تحكم دقيق: يمكن الاحتفاظ بأنواع معينة من البيانات (مثل أشرطة الألعاب، المقاطع المشاركة) بشكل مستقل عن سجلات المكالمات الرئيسية.
تم تصميم Clari Copilot ليكون قابل للتطوير ومرن للغاية، بحيث يمكن للمؤسسات تعديل الاستخدام بناءً على حجم الفريق واحتياجات العمل:
تكامل مع الأنظمة والأدوات: يتكامل بسهولة مع Salesforce، HubSpot، Zoom، Teams والمزيد، مما يدعم التوسع دون انقطاع.
توفر Clari Copilot شروط عقد شفافة ومرنة:
يشمل التجديد خيار تعديل عدد المستخدمين، الميزات، والتسعير.
عند الإلغاء، ستقوم كلاري بحذف بيانات العميل أو إرجاعها، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون أو لتكون مجهولة لتحليل البيانات.
Clari Copilot يلتزم بأعلى معايير الامتثال والأمان:
EU-US & Swiss-US Privacy Shield: لنقل البيانات الدولية.
