Boomerangme هي شركة SaaS مقرها ويلمنغتون، ديلاوير، متخصصة في حلول الولاء الرقمية والاحتفاظ بالعملاء للشركات المحلية، ووكالات التسويق، وسلاسل الامتياز. تمكّن المنصة الشركات من إنشاء وإدارة وتحسين برامج الولاء الرقمية، وتقديم أدوات لإصدار بطاقات الولاء الرقمية، وإدارة مكافآت العملاء، ودمج مبادرات الولاء مع العمليات التجارية الحالية. تضع Boomerangme نفسها كـ 'حل SaaS للولاء متكامل' مع التركيز على تمكين الوكالات والشركات الصغيرة والمتوسطة من تعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتحقيق أرباح أكبر من قاعدة عملائهم الحالية.
تأسست Boomerangme في عام 2019 بواسطة ميخائيل إنيشيف وميخائيل زوكوف، بهدف تبسيط ورقمنة برامج الولاء للشركات الصغيرة والمتوسطة. منذ إنشائها، أظهرت الشركة نموًا سريعًا. بحلول عام 2024، كانت Boomerangme قد ربطت أكثر من 30,000 شركة محلية، وأصدرت أكثر من 3 ملايين بطاقة ولاء رقمية، ومكّنت أكثر من 1,800 وكالة عبر أمريكا الشمالية. حققت الشركة معدل نمو سنوي رباعي الأضعاف وحققت 800,000 دولار في الإيرادات المتكررة السنوية بحلول نهاية عام 2024.
حظيت Boomerangme باهتمام كبير من المستثمرين. في ديسمبر 2023، جمعت الشركة 900,000 دولار، وبلغت قيمتها 6 ملايين دولار. في يناير 2025، حصلت Boomerangme على تمويل تأسيسي بقيمة 1.5 مليون دولار، بقيادة أوليغ شيغوليف، الرئيس التنفيذي ومؤسس Semrush، بمشاركة مستثمرين بارزين في مجال MarTech وداعمين لشركات مثل Dentsu وMindBox وeLama. يتم استخدام رأس المال الجديد لتعزيز تطوير المنتجات، وتوسيع ميزات الموزعين، وزيادة قدرات العلامة البيضاء.
تم تصميم منصة Boomerangme لتكون متعددة الاستخدامات وسهلة الاستخدام. تدعم إنشاء ستة أنواع من بطاقات الولاء الرقمية: بطاقات الطوابع، والاشتراكات، والشهادات، والقسائم، والخصومات، وبطاقات استرداد النقود. يمكن للشركات تخصيص البطاقات بالكامل بعلامتها التجارية، ودمجها مع أنظمة نقاط البيع وCRM، واستخدام أدوات CRM المدمجة لتقسيم العملاء والتسويق الموجه. تشمل الميزات الأخرى التحليلات في الوقت الحقيقي، وبرامج الإحالة، والإشعارات الفورية القائمة على تحديد الموقع الجغرافي، والتكامل مع جهات خارجية عبر API. توفر المنصة أيضًا تطبيقًا للمسح للتحقق السهل من المكافآت، وتدعم خيارات متعددة للعملات وتسعير مرن.
ركزت استراتيجية نمو Boomerangme على توسيع قدرات منتجاتها وعروض العلامة البيضاء. أولت الشركة أولوية لتعزيز ميزات الموزعين والوكالات، مما يسمح للوكالات بإعادة تسمية المنصة وإدارة حسابات عملاء متعددة، وبالتالي توسيع نطاقها من خلال الشراكات بدلاً من الاستحواذ.
مكنت جولات التمويل الأخيرة Boomerangme من تسريع تطوير منتجاتها. أطلقت الشركة ميزات جديدة مثل لوحات التحليلات المتقدمة، وقوالب بطاقات موسعة، وتكاملات CRM محسنة، وتحسين الأتمتة لسير العمل والإشعارات الفورية. تم تصميم هذه التحديثات لتسهيل تنفيذ برامج ولاء فعالة مدعومة بالبيانات للوكالات والشركات.
تستند ثقافة Boomerangme إلى دعم ريادة الأعمال وتمكين الشركات المحلية. تهدف مهمة الشركة إلى مساعدة الشركات على بناء علاقات قوية مع العملاء بسهولة وتحويل التركيز من اكتساب العملاء إلى الاحتفاظ بهم. يقدر الفريق الابتكار والشفافية وتركيز العملاء، ويكرس جهوده لتقديم حلول ذات قيمة تعزز نمو الأعمال على المدى الطويل.
تخدم Boomerangme قاعدة مستخدمين متنوعة تشمل أكثر من 30,000 شركة محلية، و1,800+ وكالة، وسلاسل الامتياز عبر أمريكا الشمالية وخارجها. تُستخدم حلولها من قِبل تجار التجزئة، والمطاعم، وصالونات التجميل، ومراكز اللياقة البدنية، ومقدمي الخدمات. قامت الشركة ببناء مجتمع قوي من الشركاء والعملاء، وتقدم موارد مثل العروض التوضيحية، والاستشارات، وقنوات الدعم النشطة لضمان نجاح العملاء. تستمر قاعدة مستخدمي Boomerangme في النمو، مدفوعةً بتركيزها على الاحتفاظ بالعملاء، ومرونة العلامة البيضاء، ودعم الوكالات القوي.
بوميرانجمي
بواسطة بوميرانجمي
