أفيرا لمكافحة الفيروسات للأعمال الصغيرة

1. دعم على مدار الساعة:

توفر Avira دعمًا على مدار الساعة للمساعدة في التكامل واستكشاف الأخطاء والتأكد من أن حلول الأمان تعمل بشكل مثالي على مدار السنة.

2. قنوات الدعم:

تتضمن خيارات الدعم البريد الإلكتروني / مكتب المساعدة، الأسئلة الشائعة / المنتدى، قاعدة المعرفة، دعم الهاتف، والدردشة الحية. تضمن هذه البنية التحتية الشاملة أن يتمكن المستخدمون من الحصول على المساعدة من خلال القناة المفضلة لديهم.

3. تقييمات العملاء:

تشير التقييمات إلى أن دعم Avira مميز، حيث يقدّر المستخدمون سهولة التثبيت وأداء البرنامج.

1. فحص الملفات:

يتم فحص كل ملف بمجرد إدخاله إلى الشبكة، مما يضمن عدم دخول أي ملفات ضارة إلى النظام دون أن يتم اكتشافها.

2. حماية من البرامج الضارة:

يقوم البرنامج بتحييد مجموعة واسعة من التهديدات السيبرانية، بما في ذلك الفيروسات، الديدان، أحصنة الطروادة، الأبواب الخلفية، وجذور النظام. كما يتم التعرف على التهديدات الجديدة والناشئة من خلال الوصول إلى معلومات مستندة إلى السحابة وعزلها بناءً على سلوك مشبوه.

3. أمان الإنترنت:

تحمي Avira المستخدمين من عناوين URL الضارة، وتنزيل البرمجيات غير المرغوب فيها، وهجمات التصيد. هذا يساعد على منع تحميل أو الوصول إلى البرامج الضارة عبر الإنترنت.

4. أمان البريد الإلكتروني:

يتضمن البرنامج حماية لأنظمة البريد الإلكتروني، حيث يقوم بفحص الرسائل والمرفقات بحثًا عن البرامج الضارة لمنع انتشار التهديدات عبر البريد الإلكتروني.

5. ذكاء قائم على السحابة:

تستخدم Avira ذكاءً مستندًا إلى السحابة لتحديد وعزل التهديدات الجديدة بسرعة. يعتمد هذا النظام على بيانات في الوقت الحقيقي لتعزيز قدرات الكشف والاستجابة للتهديدات.

6. التحكم في الأجهزة:

تساعد ميزة التحكم في الأجهزة في منع انتشار البرامج الضارة عبر الأجهزة الخارجية من خلال التحكم في الوصول إلى محركات الأقراص USB وغيرها من الأجهزة الطرفية.

7. الحماية في الوقت الحقيقي:

تقوم حماية Avira في الوقت الحقيقي بمراقبة النظام باستمرار للتهديدات، مما يضمن أن يتم حجز أي برامج ضارة يتم اكتشافها على الفور وتحييدها.

8. الكشف المتقدم عن التهديدات:

يستخدم البرنامج مزيجًا من التحليل القائم على التوقيع والتحليل القائم على السلوك (النشاط) للكشف عن التهديدات المعروفة وغير المعروفة، بما في ذلك برامج الفدية.

1. تردد التحديثات (عام):

بالنسبة لمنتجات Avira الاستهلاكية مثل Avira Free Antivirus وAvira Prime، يتم التحقق من تحديثات تعريفات الفيروسات وتثبيتها بشكل متكرر، عادةً كل ساعتين بشكل افتراضي.

تؤكد Avira على توفير تحديثات منتظمة باستخدام الذكاء القائم على السحابة لضمان فعالية حلولها ضد التهديدات الجديدة والمتطورة.

2. إدارة التحديثات (عام):

لا توفر نتائج البحث تفاصيل حول كيفية نشر التحديثات وإدارتها بشكل خاص لمنتج Avira Antivirus للأعمال الصغيرة.

بالنسبة لمنتجات Avira الاستهلاكية، يمكن أن يتم تشغيل التحديثات يدويًا، وتكون التحديثات التلقائية مفعلة بشكل افتراضي.

غالبًا ما تحتوي حلول برامج الحماية للمؤسسات على لوحات تحكم مركزية لتسهيل نشر التحديثات عبر نقاط النهاية داخل المنظمة.

3. Avira Antivirus للأعمال الصغيرة:

يتم الإشارة إلى أن المنتج يتضمن "وحدة إدارة عبر الإنترنت" لإدارة الأجهزة المحمية، لكن لم يتم تقديم تفاصيل حول إدارة التحديثات من خلال هذه الوحدة.

تسلط معلومات المنتج الضوء على الذكاء المستند إلى السحابة والحماية في الوقت الحقيقي، مما يشير إلى أنه من المحتمل أنه يتم استخدام تحديثات متكررة، لكن لم يتم ذكر تكرار ذلك.

ملكية البيانات:

• محتوى المستخدم: يحتفظ المستخدمون بملكية أي حقوق ملكية فكرية يمتلكونها في محتواهم. لا تقوم Avira بفحص البيانات المخزنة عبر منتجاتها إلا بقدر ما هو ضروري لتقديم الدعم أو كما يسمح به القانون المعمول به.
• سياسة الخصوصية: تؤكد سياسة الخصوصية الخاصة بـ Avira على أنها لا تبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة وتستخدم البيانات فقط كما هو موضح في سياستها. إنهم يمتثلون للقوانين المتعلقة بالخصوصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لحماية بيانات المستخدمين.

قابلية نقل البيانات:

• حق نقل البيانات: يمتلك المستخدمون الحق في طلب نقل بياناتهم إلى خدمة أخرى. يمكن القيام بذلك عن طريق إبلاغ Avira كتابيًا، مع تحديد البيانات المطلوب نقلها والمستلم. ستقوم Avira بفحص الطلب وإبلاغ المستخدم بالنتيجة.
• إدارة الحساب: يمكن للمستخدمين إدارة بياناتهم من خلال وحدة التحكم على الويب My Avira Account، التي تسمح لهم بعرض وضبط وتصدير بياناتهم الشخصية وإعداداتهم.

1. خطط الاشتراك:

تتيح Avira Prime للأعمال الصغيرة تخصيص عدد الأجهزة المحمية، من 5 إلى 25 جهازًا. توفر هذه المرونة للشركات إمكانية التوسع أو التقلص بناءً على احتياجاتها.

تبدأ الأسعار من 59.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا مقابل 5 أجهزة، مع خيارات للاختيار من بين فترات اشتراك مدتها شهر واحد أو سنة واحدة أو سنتين.

2. إضافة تراخيص:

يمكن شراء تراخيص إضافية حسب الحاجة. على سبيل المثال، يكلف حزمة نقطة نهاية Avira 142 دولارًا لـ 3 أجهزة لمدة سنة، مع خصومات متاحة للاشتراكات متعددة السنين والأجهزة الإضافية.

3. إدارة مركزية:

على الرغم من أن Avira لا تمتلك لوحة تحكم مركزية للأعمال، إلا أنها تقدم وحدة إدارة عبر الإنترنت لإدارة الأجهزة المحمية، مما يمكن أن يساعد في توسيع عدد الأجهزة بكفاءة.

تجديد العقد:

• عادةً ما تحتوي منتجات Avira، بما في ذلك Avira Antivirus للأعمال الصغيرة، على سياسات تجديد تلقائية. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاء التجديد قبل نهاية المدة الحالية.
• يتم إخطار المستخدمين بالتجديد وأي تغييرات في الأسعار قبل تاريخ التجديد، مما يتيح لهم الإلغاء إذا لم يرغبوا في الاستمرار.

الإلغاء:

يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم في أي وقت. إذا مارست المستخدم حق الانسحاب أو الحق في الإلغاء المحدد وفقًا للقانون، ستقوم Avira برد أي رسوم مدفوعة عن الترخيص المطابق للمنتج.

تقدم منتجات Avira الاستهلاكية مثل Avira Prime ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا للاشتراكات السنوية والتجديدات، والتي قد تنطبق أيضًا على المنتجات التجارية.

تعد Avira عضوًا في منظمة معايير اختبار مكافحة البرامج الضارة (AMTSO)، التي تحدد معايير اختبار فعالية منتجات مكافحة البرامج الضارة.

تتوافق Avira مع القوانين المعمول بها المتعلقة بالخصوصية، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لحماية بيانات المستخدمين.

تخضع البرمجيات للاختبار والتصديق بشكل منتظم من قبل منظمات مستقلة مثل AV-TEST، لضمان أنها تلبي المعايير الصناعية للكشف عن البرامج الضارة والحماية.