أوتوميت لأتمتة العمليات الروبوتية
بواسطة شركة أوتو/ميت
تم تصميم عملية تنفيذ Automate RPA لتكون مرنة وفعالة، خاصة مع واجهته منخفضة الكود/بدون كود. وإليك كيف تتطور عادة:
تبدأ الرحلة بتحديد العمليات المناسبة للأتمتة. عادة ما تكون هذه المهام المتكررة والمبنية على القواعد التي تستهلك وقتًا وموارد كبيرة. وخلال هذه المرحلة، يعرف أصحاب المصلحة الأهداف، ويقيمون العائد على الاستثمار، ويرتبون الحالات حسب الأولوية.
يتم إطلاق مشروع تجريبي صغير النطاق للتحقق من قدرات النظام وإثبات القيمة. عادة ما يتضمن ذلك أتمتة عملية واحدة أو بعض المهام ذات الصلة. يساعد البايلوت على تحسين النهج، وتحديد أية تحديات تقنية، وبناء الثقة الداخلية.
باستخدام واجهة Automate RPA السحب والإفلات، يتم بناء سير العمل مع الحد الأدنى من البرمجة. يقوم المطورون أو المستخدمون التجاريون بتكوين الروبوتات باستخدام الإجراءات المدمجة، كتل المنطق، والتكاملات. قد تتضمن هذه المرحلة أيضًا برمجة نصية للمزيد من المنطق المعقد أو الاستدعاءات البرمجية.
قبل التنفيذ، يتم اختبار الروبوتات في بيئة محمية للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع. يشمل ذلك التحقق من دقة البيانات، معالجة الأخطاء، والتوافق مع النظام.
بمجرد التحقق من الصحة، يتم نشر الروبوتات في بيئة الإنتاج. يدعم Automate RPA الروبوتات الحاضرة وغير الحاضرة، لذا تختلف استراتيجيات النشر حسب الحالة.
بعد النشر، تتم مراقبة الأداء باستخدام أدوات السجلات والتحليلات المدمجة. يتم تحسين الروبوتات استنادًا إلى الملاحظات والاحتياجات التجارية المتغيرة. غالبًا ما تنشئ المنظمات مركز امتياز (CoE) لإدارة الحوكمة وتوسيع جهود الأتمتة.
تقلل سهولة استخدام النظام والمكونات المدمجة بشكل كبير من وقت التطوير مقارنة بأدوات RPA التقليدية.
يتميز Automate RPA بإمكانية التخصيص العالية وتم تصميمه للتكيف مع مجموعة واسعة من الاحتياجات التجارية عبر الصناعات والإدارات. إليك بعض النقاط والقدرات التي تبرز مرونته:
يتميز Automate RPA بواجهة مرئية منخفضة الكود تسمح للمستخدمين ببناء سير عمل مخصص باستخدام اكثر من600 إجراء أتمتة مدمجة. تشمل هذه الإجراءات كل شيء من التلاعب بالملفات والتعامل مع البريد الإلكتروني إلى استعلامات قواعد البيانات والتكامل مع الأنظمة.
للمزيد من التخصيص المتقدم، يدعم Automate RPA البرمجة النصية في:
هذا يسمح للمطورين بإدراج منطق مخصص، تنفيذ حسابات معقدة، أو التفاعل مع أنظمة تتطلب أكثر من الوظائف البسيطة.
يمكن لـ Automate RPA الاتصال بأي نظام يكشف عن REST أو SOAP API. وهذا يمكن:
يمكن توسيع النظام ليشمل معالجة البيانات غير المنظمة باستخدام أدوات OCR (التعرف الضوئي على الحروف). هذا مفيد لأتمتة المهام مثل:
يدعم Automate RPA شروط if/then، الحلقات، وكتل try/catch، مما يسمح للروبوتات باتخاذ قرارات بناءً على البيانات الحية ومعالجة الاستثناءات بسلاسة. هذا ضروري لتفصيل الروبوتات وفقًا للقوانين التجارية المحددة وتدفقات العمل.
يمكن للمستخدمين إنشاء مكتبات مهام مخصصة ومشاركتها عبر الفرق. هذا يعزز الاتساق ويسرع التطوير للمؤسسات التي لديها أنماط أتمتة متكررة.
بالنسبة لبيئات الشركات، يوفر Automate RPA التحكم في الوصول بناءً على الدور، مما يسمح للفرق أو الأقسام المختلفة بتخصيص وإدارة الروبوتات الخاصة بها بأمان ضمن بنية تحتية مشتركة.
يمكن نشر Automate RPA:
على الرغم من أنه ليس ذكاء اصطناعيًا محضًا، يمكن تخصيص Automate RPA للتفاعل مع أدوات الذكاء الاصطناعي مثل:
تم تخصيص Automate RPA بنجاح لـ:
توفر Automate RPA نموذج تسعير شفاف وقابل للتوسع، ولكن هناك بعض الاعتبارات المتعلقة بالتكلفة تتجاوز الرخصة الأساسية:
رسوم الإعداد: عادةً لا توجد رسوم إعداد إلزامية لـ Automate RPA، خاصة بالنسبة للتطبيقات الصغيرة. ومع ذلك، قد تتطلب تطبيقات المؤسسات خدمات احترافية لعملية التأهيل، وتصميم العمليات، أو التكامل، وقد تتكبد تكاليف إضافية حسب النطاق.
تقدم Automate RPA مجموعة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء بسرعة:
تم تصميم هذه الموارد لتلائم كل من المستخدمين الفنيين والتجاريين، بفضل واجهة النظام منخفضة الكود.
تتضمن Automate RPA عدة ميزات أمان مدمجة لضمان حماية البيانات والامتثال:
تجعل هذه الميزات Automate RPA مناسبًا للقطاعات ذات المتطلبات التنظيمية الصارمة، مثل المالية، الرعاية الصحية، والحكومة.
يتم تحديث Automate RPA بانتظام من قبل Fortra لضمان تحسين الأداء، الأمان، والميزات. في حين أن الشركة لا تلتزم علنًا بجدول تحديث ثابت (مثل التحديثات الشهرية أو الفصلية)، فإن التحديثات عادةً ما تُصدر عدة مرات في السنة. قد تتضمن هذه التحديثات:
يتم إدارة التحديثات من خلال مركز التحكم في Automate، حيث يمكن للمسؤولين جدولتها ونشرها بأقل قدر من الانقطاع. بالنسبة لحالات النشر على الأرض، تتحكم فرق تكنولوجيا المعلومات بالكامل في توقيت وكيفية تطبيق التحديثات.
يتبع Automate RPA نموذج ملكية البيانات المعتمد على العميل، مما يعني:
هذا النهج ذو قيمة خاصة للمنظمات في الصناعات الخاضعة للتنظيم مثل المالية، الرعاية الصحية، والحكومة.
تم تصميم Automate RPA ليتوسع بمرونة وفعالية من حيث التكلفة:
روبوتات غير محدودة: على عكس العديد من منصات RPA التي تفرض رسومًا لكل روبوت، توفر Automate RPA نماذج تراخيص تسمح بـ عدد غير محدود من الروبوتات والعمليات، مما يسهل التوسع دون تصاعد التكاليف
لا توجد تكلفة إضافية للتوسع: إضافة المزيد من الروبوتات أو توسيع الأتمتة إلى إدارات جديدة لا تتطلب رسوم تراخيص إضافية بموجب النموذج المؤسسي.
تم تصميم Automate RPA مع مراعاة الامتثال ويدعم المنظمات في تلبية المتطلبات التنظيمية المختلفة. تشمل الميزات المتعلقة بالامتثال والمعايير المدعومة:
HIPAA (قانون التأمين الصحي وقابلية النقل والمساءلة): يضمن حماية المعلومات الصحية الحساسة من خلال ضوابط الوصول ومسارات التدقيق.
GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات): يدعم خصوصية البيانات من خلال التحكم في الوصول استنادًا إلى الدور، التشفير، وتقليل البيانات.
PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع): يساعد في تأمين بيانات الدفع من خلال تقييد الوصول وتسجيل جميع أنشطة الروبوتات.
استعادة النظام والنسخ الاحتياطي بعد الكوارث: يدعم استمرارية الأعمال وحماية البيانات في حالة فشل النظام
تجعل هذه الميزات Automate RPA مناسبًا للاستخدام في القطاعات الخاضعة للتنظيم مثل الرعاية الصحية، المالية، التأمين، والحكومة.
