Audience Republic هي منصة تسويق وإدارة علاقات العملاء مصممة خصيصًا لمساعدة منظمي الفعاليات الحية والمروجين والأماكن والفنانين على زيادة مبيعات التذاكر والتفاعل مع المعجبين من خلال الحملات المدفوعة بالبيانات والأتمتة. تأسست في عام 2016 ومقرها في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، تعمل الشركة على مستوى عالمي مع فريق متحمس لصناعة الفعاليات الحية. تتكامل المنصة مع كبار مزودي التذاكر، مما يمكّن محترفي الفعاليات من توحيد بيانات المبيعات والجمهور في مكان واحد. تتمثل مهمتها في تمكين منظمي الفعاليات من بيع المزيد من التذاكر مع تقليل الجهد التسويقي من خلال ميزات مثل إدارة علاقات العملاء، وتسويق عبر البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، والأتمتة، والإعلانات، والحملات المدعومة بالألعاب. تخدم الشركة أكثر من 500 مكان ومروج ومهرجان عالميًا، بما في ذلك عملاء بارزين مثل Live Nation ومهرجانات الموسيقى الكبرى.
تم تأسيس Audience Republic من قبل جاريد كريستنسن، وهو مروج حفلات سابق، وجايسون ماكوليتش، خبير التكنولوجيا، اللذان التقيا في عام 2015. أدت تجربتهم المشتركة في ترويج الفعاليات وتطوير التكنولوجيا إلى إنشاء منصة تعالج التحدي الحرج في مبيعات التذاكر - التحدي الذي عانى منه كريستنسن شخصيًا عندما خسر أموالاً كبيرة في حدث بسبب تسويق ضعيف. تم إطلاق الشركة في البداية تحت اسم Ticket Squad، ثم أعيد تسميتها إلى Audience Republic لتعكس رؤية أوسع تتجاوز التذاكر إلى إشراك الجمهور.
جمعت Audience Republic أكثر من 12 مليون دولار من التمويل من شركات رأس المال المغامر والمستثمرين الملائكة والمنح. من بين المستثمرين البارزين Artesian Capital وMacdoch Ventures. تظل الشركة مملوكة للقطاع الخاص، بإيرادات سنوية تقدر بحوالي 5 ملايين دولار اعتبارًا من 2024. يتراوح عدد الفريق بين 30 إلى 42 موظفًا، موزعين عبر الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.
تقدم Audience Republic مجموعة تسويق متكاملة مصممة خصيصًا لتنظيم الفعاليات الحية، تشمل:
ركزت Audience Republic على النمو العضوي والتوسع المستمر في المنتجات بدلاً من الاستحواذات. قامت الشركة بإضافة ميزات مثل حملات التسجيل المسبق المدعومة بالألعاب، والأتمتة المتقدمة، وتوسيع التكاملات مع منصات التجارة لدعم السلع الرقمية والعضويات.
تتضمن الابتكارات الأخيرة:
تستند ثقافة Audience Republic إلى شغف عميق بالفعاليات الحية والتزام بتقديم حلول رائدة في السوق تمكّن محترفي الفعاليات. الفريق موزع عالميًا ولكنه متوحد بهدف مشترك هو الابتكار في تكنولوجيا تسويق الفعاليات. تعزز خلفيات المؤسسين في ترويج الفعاليات والتكنولوجيا ثقافة تقدر الابتكار العملي الموجه نحو المستخدم والذي يهدف إلى حل التحديات الحقيقية في الصناعة. تؤكد الشركة على التعاون ونجاح العملاء والتحسين المستمر لمساعدة العملاء على "القيام بأقل وبيع أكثر".
تقدم Audience Republic قاعدة مستخدمين متنوعة وكبيرة تشمل أكثر من 500 مكان ومروج ومهرجان وفنان حول العالم. تتراوح عملاؤها بين المهرجانات المستقلة ومندوبي الحفلات إلى اللاعبين الرئيسيين في الصناعة مثل Live Nation وفعاليات الموسيقى الكبيرة. تم استخدام المنصة من قبل عشرات الآلاف من المعجبين عالميًا، حيث تفاعل ملايين الأشخاص من خلال منتجاتها الموجهة للمستهلكين. تعكس هذه الاعتمادية الواسعة مجتمعًا قويًا من محترفي الفعاليات الذين يعتمدون على Audience Republic لبناء الجمهور ومبيعات التذاكر والتفاعل مع المعجبين.
