ألتي ليجال
بواسطة ألتي ليجال
تحديثات لحظية: يوفر البرنامج تحديثات لحظية من USPTO، مما يضمن أن يتمتع المستخدمون بأحدث المعلومات بشأن قضايا الملكية الفكرية الخاصة بهم.
ميزات شاملة: تقدم المنصة مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك إدارة الدوائر الأوتوماتيكية، تتبع المواعيد النهائية، إدارة محفظة الملكية الفكرية، وأدوات التقارير المخصصة. تم تصميم هذه الوظائف لتعزيز كفاءة سير العمل وتواصل العملاء.
خدمة العملاء: غالباً ما يتم الإشادة بدعم العملاء من ألتي ليجال كاستثنائي. يذكر المستخدمون أنهم تلقوا مساعدة في نفس اليوم ويشيدون بالفريق، بما في ذلك مؤسس الشركة، لنهجهم العملي واستجابتهم للاستفسارات.
الأتمتة والتكامل: تعتبر القدرة على أتمتة إدارة الدوائر من خلال سحب بيانات مباشرة من USPTO دون رسوم إضافية ميزة كبيرة. تساعد هذه الوظيفة في استبدال الحاجة إلى قسم إدارة دوائر كامل، مما يسهل عمليات إدارة العلامات التجارية.
سهولة الاستخدام: تُشيد ألتي ليجال بواجهة مستخدمها البسيطة وسهلة الاستخدام، مما يجعلها قابلة للوصول لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة. يقدر المستخدمون التشغيل السلس والتدريب القليل المطلوب للتنقل في البرنامج.
طلبات الميزات: اقترح بعض المستخدمين إضافة ميزات محددة، مثل الروابط الساخنة للأحداث PTO أو TTAB في الإشعارات، لتعزيز وظائف البرنامج بشكل أكبر.
ميزات محدودة لإدارة الملكية الفكرية الأجنبية: هناك رغبة بين المستخدمين للحصول على تكامل أكثر قوة مع مواقع ومستندات مكاتب العلامات التجارية الأجنبية. بينما يُقال إن هذه الميزة قيد التطوير، إلا أن غيابها الحالي يُعتبر قيداً.
الإدخال اليدوي لبعض المواعيد النهائية: يلاحظ بعض المستخدمين أن مواعيد التقاضي والاجل الأجنبي تتطلب إدخالاً يدوياً، مما قد يكون مرهقاً. على الرغم من أن البرنامج يحدث هذه الإدخالات عند حدوث تغييرات، إلا أن الإدخال اليدوي الأولي يُنظر إليه على أنه عيب.
