واتفيكس

واتفيكس هي أداة لإدارة تجربة العملاء تساعد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في إدارة وتخصيص تفاعل التطبيق. تتضمن نظام دعم الأداء الإلكتروني (EPSS)، والذي يسمح للمستخدمين بتنفيذ العمليات الحيوية مع توفير الوقت في حل الاستفسارات. التخصيص، إدارة المعرفة داخل التطبيق، إدارة التغيير، التحقق من البيانات، الإشعارات، والتحليلات هي بعض ميزات واتفيكس. تمكّن المؤسسات من إنشاء شرائح العملاء تلقائيًا وتحسين التخصيص والاستهداف بناءً على مشاركة المستخدمين في التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، تقدم أدوات لتوليد محتوى بشكل تلقائي بأشكال متعددة مثل مقاطع الفيديو، وPDFs، والعروض التقديمية بناءً على احتياجات العملاء.

تتحول الإرشادات التلقائية في واتفيكس إلى صيغ متعددة لدمج المستخدم، مما يقدم قيمة تنافسية.

• كافة القطاعات