فـرومـو هي شركة برمجيات لإدارة التوصيل تقدم حلول لوجستية متقدمة مخصصة لصناعة المطاعم. تساعد المنصة المطاعم في تبسيط عمليات التوصيل، وخفض التكاليف، وتحسين تجربة العملاء من خلال ميزات مثل التوزيع التلقائي، وتجميع الطلبات، وإدارة الفائض، والتتبع في الوقت الفعلي. تعمل فـرومـو كمزود SaaS (البرمجيات كخدمة)، وتشتهر بهيكلية API تتيح تخصيصًا عميقًا وتكاملًا مع منصات الطرف الثالث.
تم تأسيس فـرومـو في 2016 بواسطة شون موراي، وكان اسمها الأصلي وي برينغ. تمت إعادة تسمية الشركة إلى فـرومـو لتناسب أكثر مهمتها في تمكين المطاعم من حلول توصيل قابلة للتوسع. يقـع مقرها الرئيسي في وترفورد، أيرلندا، ونمت الشركة بشكل مستمر، حيث وسعت نطاقها ليشمل أكثر من 250 مدينة عبر 15+ دولة. اعتبارًا من 2025، توظف الشركة حوالي 24 شخصًا.
جمعت فـرومـو ما مجموعه 8.03 مليون دولار من التمويل، بشكل رئيسي من خلال جولة تمويل من الفئة A قادتها No Such Ventures في سبتمبر 2021. مرت الشركة عبر ثماني جولات تمويلية وجذبت استثمارات من شركات مثل Branded Hospitality Ventures. بالرغم من عدم الكشف عن الأرقام الحقيقية للتقييم، فإن استحواذ إنسباير براندز عليها في فبراير 2024 يوحي بقيمة استراتيجية قوية وموقع سوقي قوي لفـرومـو.
تم تصميم منصة فـرومـو لتحسين عمليات التوصيل للمطاعم. تتضمن الميزات الرئيسية:
تُقدم المنصة على أساس اشتراك، بأسعار تبدأ من 99 دولارًا شهريًا لكل موقع، بالإضافة إلى رسوم لكل طلب للمستخدمين ذوي الحجم الكبير.
في فبراير 2024، استحوذت إنسباير براندز، وهي لاعب رئيسي في صناعة الأغذية والمشروبات، على فـرومـو. أتاح هذا الاستحواذ لفـرومـو توسيع نطاق وصولها وتكاملها بشكل أعمق مع سلاسل المطاعم على مستوى الشركات الكبرى. كما قامت الشركة باستثمارين استراتيجيين لتعزيز تقنيتها وحضورها في السوق، على الرغم من أن تفاصيل هذه الصفقات لا تزال خاصة.
تتضمن التحديثات الأخيرة على المنصة:
تعكس هذه التحديثات التزام فـرومـو بالابتكار المستمر والاستجابة لاحتياجات العملاء.
تشجع فـرومـو على ثقافة المرونة، الشفافية، والتركيز على العميل. يتكون الفريق من خبراء في الصناعة لديهم خبرات في اللوجستيات، التكنولوجيا الغذائية، وبرامج SaaS. تولي الشركة قيمة أكبر لـ الشراكة على التعاملات التجارية، وتضع نفسها كحليف استراتيجي للمطاعم بدلاً من مجرد بائع برمجيات. تؤكد فـرومـو على خصوصية البيانات، المرونة، والقابلية للتوسع، تماشياً مع احتياجات التوصيل الحديثة للمطاعم.
تخدم فـرومـو أكثر من 9,000 موقع مطعم، بدءًا من المطاعم المستقلة إلى السلاسل الكبيرة. يمتد نطاق المستخدمين عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأجزاء من الشرق الأوسط، مع تزايد الاهتمام في منطقة الخليج. تحظى المنصة بشعبية بين مديري العمليات، مالكي الامتيازات، وأصحاب المطاعم ذوي الكفاءة التقنية الراغبين في تحسين لوجستيات التوصيل. تحافظ فـرومـو على مجتمع دعم نشط وتقدم تدريبًا وتوجيهاً شخصيًا لضمان اعتماد ناجح للمنصة.
