سمارت إيميجير

التثبيت والإعداد

• يتم تثبيت smartImager على خادم Windows (يوصى بأن يكون 2012 R2 أو أحدث)، مع ضرورة توفر معالجين و2-4 جيجابايت من الذاكرة.
• يشمل التثبيت معالج فحص المتطلبات الأساسية الذي يتحقق من تثبيت المكونات اللازمة مثل Windows Assessment and Deployment Kit (ADK)، .NET Framework، وSQL Server.
• أثناء الإعداد، يقوم smartImager تلقائيًا بتكوين خدمات نشر Windows (WDS) ومجموعات تطبيقات خدمة معلومات الإنترنت (IIS).
• يمكن تثبيت وحدة التحكم UltraVNC اختيارياً لإدارة عن بُعد.
• يتم تطبيق الترخيص بعد اكتمال عملية التثبيت.

نشر الصور

• يمكن نشر الصور عبر الشبكة باستخدام PXE boot أو من خلال وسائط USB القابلة للتمهيد التي يتم إنشاؤها بأداة WinPE المدمجة.
• يتطلب النشر عبر الشبكة تكوين نطاق DHCP بشكل صحيح لدعم تمهيد PXE.
• يتضمن النشر عبر USB إنشاء مفتاح USB قابل للتمهيد يقوم بتحميل WinPE ويبدأ عملية التصوير.
• يجب نشر التغييرات التكوينية من وحدة تحكم smartImager قبل النشر.
• يتكيف النظام ديناميكيًا حسب ما إذا كان النشر عبر الشبكة أو وسائط قابلة للإزالة.

عملية التصوير والميزات

• يستخدم smartImager محرك برمجة نصية ديناميكي مع منطق شرطي لأتمتة اختيار برامج التشغيل وتثبيت البرامج، مما يلغي الحاجة للبرمجة النصية اليدوية أو تسلسل المهام المعقدة.
• يدعم التصوير المستقل عن الأجهزة عن طريق اختيار برامج التشغيل المناسبة تلقائيًا لنماذج الأجهزة المختلفة أثناء النشر.
• تُدار تطبيقات البرمجيات بشكل منفصل عن صورة نظام التشغيل، مما يسمح بتحديثات سريعة دون إعادة بناء الصورة كاملة.
• تراقب العملية تثبيتات البرامج وتدير عمليات إعادة التشغيل وتجرب تثبيتات فاشلة مرة أخرى وتضمن اكتمالاً سلسًا.
• تشمل ميزات الأمان تشفير مستودعات البرامج على الوسائط وإجراء فحوصات التحقق قبل بدء التصوير.

• أتمتة مرنة: يتيح لك smartImager تحديد معايير التثبيت وتسلسل النشر للبرامج. ينشئ النظام تلقائيًا منطق النشر، مما يلائم البيئات المعقدة دون الحاجة للبرمجة اليدوية.

• إنشاء صور مخصصة: يمكنك إنشاء واحتجاز صور Windows المخصصة الخاصة بك، بما في ذلك التصحيحات، وبرامج التشغيل، والتطبيقات التي تناسب احتياجات مؤسستك باستخدام أداة احتجاز الصور المعتمدة على المعالج.

• دعم البرمجة النصية: يدعم البرنامج إضافة نصوص مخصصة (مثل ملفات الدفعات أو PowerShell أو VBScript) للتحكم في تثبيت التطبيقات وشروط النشر بناءً على الأجهزة أو بنية نظام التشغيل.

• تصوير مستقل عن الأجهزة: يختار smartImager تلقائيًا برامج التشغيل المناسبة لنماذج الأجهزة المختلفة أثناء النشر، مما يلغي الحاجة لإدارة برامج التشغيل يدويًا أو شراء مجموعات برامج تشغيل متعددة.

• مرونة في النشر: يدعم عدة طرق للنشر بما في ذلك النشر عبر الشبكة (PXE boot)، ووسائط USB، وخيارات قائمة على السحابة، مما يتيح لك ملائمة الحل في سير العمل الحالي لديك.

• واجهة سهلة الاستخدام: تم تصميم smartImager ليكون بديهي وسهل الاستخدام، مما يقلل منحنى التعلم ويسمح بإنتاجية أسرع، حتى في سيناريوهات النشر المعقدة.

• لا توجد معلومات متاحة للجمهور حول رسوم الإعداد أو تكاليف الصيانة المستمرة أو رسوم الدعم لـ smartImager.

• تم تصميم البرنامج لتبسيط التثبيت والصيانة من خلال فحوصات المتطلبات الأساسية والتكوين التلقائي، مما قد يقلل من تعقيد الإعداد الأولي والتكاليف المرتبطة به.

• يتم توفير الدعم عادةً عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال مع البائع، لكن خطط الدعم المحددة أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) أو الرسوم غير معلنة بشكل علني.

• عادةً ما يتم توفير معلومات التسعير، بما في ذلك أي تكاليف إضافية للإعداد أو الصيانة أو الدعم المتميز، من خلال استشارات مباشرة مع البائع أو الموزعين المعتمدين وقد تختلف حسب متطلبات العملاء والاتفاقيات.

• يقدم smartImager تنسيقات تدريبية متعددة بما في ذلك توثيق مفصل، جلسات مباشرة عبر الإنترنت، ندوات عبر الويب، وتدريب شخصي لمساعدة المستخدمين الجدد على البدء بشكل فعال.

• عند تسجيل الدخول لأول مرة، يتم تقديم دليل "البدء السريع" للمستخدمين داخل البرنامج لمساعدتهم في خطوات الإعداد الأولية مثل التقاط برامج التشغيل وإضافة صور Windows ونشر التكوينات.

• يركز التدريب على التوجيه العملي عبر واجهة وحدة التحكم، ويغطي المهام الأساسية مثل إنشاء حزم برامج التشغيل، وإضافة التطبيقات، ونشر الصور.

• الدعم متاح في الغالب عبر البريد الإلكتروني وقنوات الاتصال مع البائع، مع قاعدة معرفة توفر مقالات مساعدة إضافية وأسئلة وأجوبة متكررة.

• تقلل واجهة البرنامج البديهية وميزات الأتمتة منحنى التعلم، مما يسهل على المستخدمين الجدد أن يصبحوا منتجين بسرعة.

• يقوم smartImager بتشفير مستودعات البرامج المخزنة على وسائط قابلة للإزالة لحماية ملفات التطبيقات والنشر الحساسة.

• قبل التصوير، يقوم النظام بإجراء فحوصات التحقق لضمان السلامة والأصالة لبيئة النشر.

• تتطلب السيطرة على الوصول بيانات اعتماد المسؤول لإجراء العمليات الإجبارية للتصوير، مما يمنع إعادة تصوير غير مصرح بها لأجهزة العملاء.

• يتكامل البرنامج مع ميزات أمان Windows وخدمات النشر، مستفيدًا من تكوينات أمان الشبكة الحالية مثل DHCP وWDS.

• تُدار حزم برامج التشغيل ومستودعات التطبيقات مركزيًا على الخادم، مما يقلل من مخاطر التعديل غير المصرح به.

• يصدر smartImager تحديثات بشكل دوري، على الرغم من أن الفترات المحددة غير مذكورة علنًا.

• عادةً ما تتضمن التحديثات تحسينات في أتمتة النشر، إدارة برامج التشغيل، والتوافق مع إصدارات Windows الجديدة.

• يتم إدارة عملية التحديث من خلال وحدة تحكم smartImager، حيث يمكن للمسؤولين نشر التغييرات والصور أو التطبيقات الجديدة إلى بيئة النشر.

• عند تطبيق التحديثات، يقوم النظام تلقائيًا بإعادة تجميع حزم برامج التشغيل وملفات بدء تشغيل WinPE وحزم التطبيقات لضمان الاتساق.

• يتم إخطار المسؤولين ضمن وحدة التحكم عند الحاجة لنشر التحديثات بعد التعديلات أو التحديثات، لضمان استخدام أحدث التكوينات في عمليات النشر.

• يصرح smartImager بأنه المالك الوحيد للمعلومات التي يتم جمعها على موقعه الإلكتروني، لكن هذا ينطبق فقط على المعلومات التي قام المستخدمون بتوفيرها طواعية من خلال الاتصال المباشر مثل البريد الإلكتروني. وهم لا يبيعون أو يؤجرون هذه المعلومات ويشاركونها فقط حسب الحاجة لتلبية طلبات المستخدمين.

• لدى العملاء الحق في طلب الوصول إلى ونسخ من أي سجلات تحتفظ بها smartImager، بشرط تقديم إشعار معقول.

• تؤكد سياسة الخصوصية على حماية معلومات المستخدمين سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال، بما في ذلك التشفير للمعلومات الحساسة أثناء النقل وتقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية.

• بينما تغطي السياسة البيانات التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني وتفاعلات العملاء، إلا أنها لا توضح بشكل صريح شروط ملكية أو نقل البيانات التي يتم إنشاؤها أو تخزينها داخل برنامج smartImager نفسه.

• يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الاتصالات وطلب حذف البيانات، مما يدل على بعض السيطرة على بياناتهم الشخصية.

• لا توجد معلومات مفصلة متاحة للجمهور تحدد الشروط أو السياسات حول توسيع أو تقليص تراخيص smartImager أو الخدمات وفقًا لتغير احتياجات المؤسسة.

• عادةً ما يتم التعامل مع التسعير والترخيص واتفاقيات الدعم مباشرة مع البائع أو الموزعين، والتي من المحتمل أن تتضمن أحكامًا لتعديل عدد التراخيص أو نطاق النشر.

• نظرًا لطبيعة smartImager كحل للنشر والتصوير، من المعقول الاستنتاج أنه يمكن للمؤسسات توسيع أو تقليص عدد الأجهزة المدارة أو عمليات النشر المتزامنة عن طريق شراء تراخيص إضافية أو تعديل عقود الدعم، لكن الشروط الدقيقة ستخضع للتفاوض مع البائع.

• يحتفظ كل من العميل وsmartImager بالحق في إنهاء أي اتفاقية خدمات في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك إنهاء الخدمات التي هي قيد التنفيذ بالفعل.

• في حين أن شروط التجديد المحددة غير مفصلة علنًا، فمن المعتاد أن تتضمن هذه الاتفاقيات بنود تجديد تلقائي ما لم يقدم أي من الطرفين إشعارًا كتابيًا بعدم التجديد خلال فترة محددة، غالبًا من 30 إلى 60 يومًا قبل انتهاء العقد.

• يتطلب الإنهاء بسبب سبب عادةً إشعارًا كتابيًا بخرق مادي، بالإضافة إلى فترة معالجة (عادةً 30 يومًا) للطرف المخالف لحل المشكلة قبل أن يتم الإنهاء.

• عادةً ما تحتوي العقود على فترة أولية ثم تتجدد تلقائيًا لفترات متتالية ما لم ينهيها أي من الطرفين كتابيًا.

• لا توجد معلومات عامة عن رسوم الإعداد أو العقوبات لإنهاء العقد المبكر، ولكن قد تنطبق الممارسات الصناعية القياسية.

• عادةً ما يتعين على العملاء إخطار smartImager كتابيًا للإلغاء أو عدم تجديد العقد، وقد تكون تسعيرة التجديد قابلة للتغيير مع إشعار مسبق.

• يتضمن البرنامج ميزات أمان مثل المستودعات المشفرة، والمصادقة للمسؤولين، والتكامل مع أطر أمان Windows، التي تتماشى مع أفضل ممارسات الأمان لتكنولوجيا المعلومات.

• تعكس سياسة الخصوصية الالتزام بمبادئ حماية البيانات، بما في ذلك التعامل الآمن مع المعلومات الشخصية ومنح المستخدمين التحكم في بياناتهم.

• بالنسبة للمتطلبات المتعلقة بالامتثال للصناعات المنظمة، ينبغي للعملاء التحقق مباشرة من البائع.