تعتبر RMS Cloud رائدًا عالميًا في أنظمة إدارة الممتلكات السحابية (PMS)، وتخدم صناعة الضيافة لأكثر من 40 عامًا. يقع مقر الشركة في كيلور بارك، فيكتوريا، أستراليا، وتوفر حلول تكنولوجيا متكاملة وقابلة للتوسع لأكثر من 7000 منشأة عبر 70 دولة، بما في ذلك الفنادق والمنتجعات والشقق المفروشة والحدائق الصيفية والقطاعات المتخصصة مثل التعدين والدفاع.
تأسست RMS Cloud في عام 1983 على يد بيتر بوتيجيغ، بدأت كعمل عائلي يركز على أنظمة إدارة الممتلكات والحجوزات. على مر العقود، تطورت لتصبح قوة رائدة في تكنولوجيا الضيافة، حيث انتقلت بمنصتها إلى السحابة قبل أكثر من عقد. يتميز نمو الشركة بتوسعها العالمي، حيث تدعم الآن ممتلكات في 70 دولة، وقدرتها على التكيف مع اتجاهات الصناعة، مثل التحول إلى الحلول السحابية والصديقة للهواتف المحمولة.
كانت أحدث حدث تمويل كبير لشركة RMS Cloud هو استثمار الأسهم الخاصة من Advent Partners، واحدة من أقدم شركات الأسهم الخاصة في أستراليا، في أوائل عام 2024. تم تصميم هذه الشراكة لتسريع النمو الدولي والابتكار في المنتجات لشركة RMS Cloud.
محرك حجز عبر الإنترنت ومدير قنوات متكامل.
إدارة جرد حقيقية ومعدل عبر مئات من مواقع حجز الإنترنت.
معالجة المدفوعات بشكل آمن (RMS Pay).
الوصول عبر الهاتف المحمول وإدارة عن بُعد.
تقارير وتحليلات قابلة للتخصيص.
إدارة برامج الولاء.
إدارة الأحداث وإدارة الممتلكات متعددة.
تركز استراتيجية نمو RMS Cloud على الشراكات والتكاملات بدلاً من الاستحواذات الكبيرة. تشمل التوسعات الأخيرة الشراكات مع مديرين قنوات رائدين (Temairazu) ومنصات مشاركة الضيوف (Cendyn) ومزودي ذكاء الأعمال (OTA Insight)7. كما تدعم الشركة Solonis، وهو نظام إدارة ممتلكات مخصص لسوق أمريكا الشمالية، وقد وسعت نطاقها من خلال التعاون مع العلامات التجارية العالمية للإقامة ومزودي التكنولوجيا.
محرك حجز إنترنت مُجدد، وأكثر سهولة في الاستخدام لتعزيز الحجوزات المباشرة.
وحدات ولاء محسنة (مثل ولاء بالليالي وولاء بالنقاط).
أدوات إدارة الغرف الأكثر ذكاءً وإدارة جماعية.
ميزات متقدمة في بوابة الضيوف (مثل إدارة الضيوف الذاتية، وسياسات الإلغاء مع الرسوم).
تعزز RMS Cloud ثقافة الابتكار والتعاون والنمو. يتم تشجيع الموظفين على تبادل الأفكار، وتقديم التعليقات، والمساهمة في التحسين المستمر. تؤكد الشركة على التنوع والشمولية والمشاركة المجتمعية، حيث تقدم مزايا تنافسية، وبرامج صحية، وفرص للتطوير المهني. تُبرز تقييمات الموظفين العمل الجماعي القوي، والقيادة الشفافة، والبيئة الداعمة، حيث تحتل RMS المرتبة في أعلى 20% للثقافة المؤسسية بين شركات التقنية ذات الحجم المماثل.
تُعد RMS Cloud موثوقة من قبل أكثر من 7000 منشأة عالمياً، تخدم مجموعة متنوعة من العملاء من الفنادق الصغيرة إلى الشبكات الدولية الكبيرة، والمنتجعات، ومقدمي الإقامة المتخصصين. لقد جعلت المرونة والقابلية للتوسع في المنصة خيارًا مفضلًا للمشغلين الذين يسعون لتوحيد العمليات وتعزيز تجارب الضيوف. تشيد التعليقات من المستخدمين بشكل متكرر بسهولة استخدام النظام ومجموعة الميزات الشاملة والدعم الاستباقي من فريق الدعم، رغم أن بعض المستخدمين لاحظوا رغبتهم في الحصول على مزيد من التدريب وجهاً لوجه والدعم الإقليمي.
آر إم إس كلاود
بواسطة آر إم إس كلاود
