رضا الموظفين: أبدى عدد كبير من موظفي فلاترويف رضاهم عن العمل في الشركة، حيث حصلت على تقييم 4.0 من 5 نجوم على Glassdoor. حوالي 80% من الموظفين سيُوصون بفلاترويف كمكان عمل لصديق.
سهولة الاستخدام: يُلاحظ أن منتج فلاترويف، Rave، معروف بلوحة المعلومات البسيطة وسهلة التصفح، والتي تُقدَّر بشكل خاص من قبل مستخدمي الأعمال بسبب سهولة استخدامها.
رفض المدفوعات والأخطاء: أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل مع المدفوعات الدولية، لا سيما مع رفض معظم بطاقات الدفع الدولية. أدى ذلك إلى إحباط التجار الذين يفقدون العملاء الأجانب غير القادرين على إجراء المدفوعات بسبب هذه الرفض والأخطاء.
دعم العملاء ومشاكل الحساب: هناك اتهامات خطيرة من مستخدم يدّعي أن فلاترويف جمدت أمواله وفشلت في الاستجابة بشكل كاف عند طلب وثائق إضافية. شهد هذا المستخدم عدم وجود دعم كامل، مع عدم توفر وظيفة الدردشة ورؤية رصيد حسابه على أنه صفر، مما جعله يصف فلاترويف بأنها احتيال.
