إي إس إس إي تي إس
بواسطة شركة eSSETS، Inc
تم تصميم تنفيذ eSSETS ليكون سلسًا وموجهًا وفعالًا، مع التركيز القوي على الدعم والتخصيص. فيما يلي تفصيل خطوة بخطوة للعملية النموذجية:
الاستشارة الأولية وتقييم الاحتياجات
تبدأ العملية باستشارة لفهم هيكل المنظمة وأهدافها وممارسات إدارة الأصول الحالية. يساعد ذلك في تخصيص الإعداد ليناسب احتياجاتك الخاصة.
استيراد البيانات وإعداد النظام
يساعد eSSETS في استيراد بياناتك الحالية، مثل جداول بيانات البائعين والمعدات وتفاصيل المباني، إلى المنصة. يضمن ذلك تأسيس أساس قوي من البداية.
تهيئة النظام
يتم تكوين المنصة لتعكس التسلسل الهرمي لمؤسستك، بما في ذلك المواقع (أماكن)، الأصول (أشياء)، الأشخاص، وسير العمل. تتضمن هذه الخطوة إعداد جداول الصيانة الوقائية، وفئات أوامر العمل، وأدوار المستخدمين.
التدريب والإعداد
يقدم eSSETS تدريبًا شاملاً لفريقك عند البدء. يشمل ذلك الجلسات المباشرة والدعم المستمر لضمان فهم المستخدمين للنظام واستخدام ميزاته بشكل فعال.
التشغيل والدعم
بمجرد تكوين النظام وتدريب المستخدمين، تبدأ منظمتك في استخدام eSSETS. يتوفر دعم عملاء مخصص لحل أية مشكلات وتحسين الاستخدام.
التحسين المستمر
مع نمو أو تغيير منظمتك، يواصل eSSETS دعمك من خلال تدريب إضافي، وتحسينات النظام، وأفضل الممارسات لضمان النجاح على المدى الطويل.
الجدول الزمني للتنفيذ:
بينما تعتمد المدة الدقيقة على حجم وتعقيد مؤسستك، يُكمل معظم عمليات التنفيذ خلال بضعة أسابيع، بفضل التصميم السهل للمنصة والدعم العملي.
يمكن تخصيص eSSETS لتلبية احتياجات العمل المحددة، ويوفر مجموعة من الميزات المرنة لدعم ذلك:
يقدم eSSETS أيضًا الدعم المستمر والتدريب لمساعدتك على تكييف النظام حسب الحاجة، مما يجعله حلاً قابلاً للتوسع وملائمًا للمستقبل.
eSSETS معروفة بنموذج التسعير الشفاف والشامل. وفقًا للشركة، يحصل المستخدمون على إمكانية الوصول إلى مجموعة الميزات الكاملة بسعر واحد، مما يبسط عملية الميزانية ويجنب الحاجة إلى الإضافات المكلفة أو الاشتراكات المميزة.
يركز eSSETS بشكل كبير على إعداد المستخدمين والدعم المستمر:
الدعم المخصص: يحصل العملاء على مساعدة فردية ويتم تعيين ممثل معين لخدمة مخصصة
هناك العديد من الممارسات الرئيسية التي يتم الإشارة إليها أو تعتبر معيارية للمنصات السحابية مثل هذه:
البنية التحتية المعتمدة على السحابة: يعمل eSSETS على بيئة سحابية آمنة، والتي تتضمن عادةً تشفير البيانات، حماية بجدار ناري، ونسخ احتياطية منتظمة
eSSETS هو منصة قائمة على السحابة، مما يعني أن التحديثات تُدار مركزيًا وتُطبق تلقائيًا. يضمن ذلك أن جميع المستخدمين يحصلون دائمًا على آخر الميزات وتصحيحات الأمان وتحسينات الأداء دون الحاجة إلى تثبيت أي شيء يدويًا.
صممت التحديثات لتكون غير معطلة، مما يعني أنها تحدث في الخلفية ولا تتعارض مع العمليات اليومية. يستفيد المستخدمون من الميزات والتحسينات الجديدة دون الحاجة إلى جدولة وقت التوقف أو إشراك فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.
الممارسة القياسية لمنصات SaaS مثل eSSETS تتضمن عادةً المبادئ التالية:
للتأكيد الرسمي، من الأفضل طلب نسخة من شروط الخدمة أو اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ eSSETS، والتي توضح هذه الحقوق بشكل مفصل.
صُمم eSSETS ليكون مرنًا وقابلاً للتوسع، مما يجعله مناسبًا للمؤسسات من جميع الأحجام، من العمليات الفردية إلى الشركات متعددة المواقع. إليك كيف يدعم التوسع:
تجعل هذه المرونة eSSETS خيارًا جيدًا على المدى الطويل للمؤسسات ذات الاحتياجات التشغيلية المتغيرة.
eSSETS لا يذكر شهادات الامتثال المحددة (مثل ISO 27001 أو SOC 2 أو HIPAA) على موقعه العام. ومع ذلك، يبرز بعض الممارسات التي تتماشى مع توقعات الامتثال القياسية لبرامج إدارة المرافق السحابية:
