eClinPro CTMS و eSource
بواسطة إيكلين برو LLC
سهولة الاستخدام والواجهة البسيطة: غالباً ما يشير المستخدمون إلى سهولة الإعداد والتصميم السهل للنظام، مما يجعل عملية الانضمام والتنقل سهلة لكل من الإداريين والمراقبين.
دعم العملاء القوي: يثني معظم المراجعين على فريق الدعم، مشيرين إلى سرعة استجابة خدمة العملاء وموارد المساعدة المتوفرة أثناء الانضمام.
الوظائف: يقدر المستخدمون ميزات مثل جمع البيانات الإلكترونية، إدارة الوثائق، سجلات التدقيق، تجنيد المرضى المدمج، التذكيرات الآلية، والامتثال لمعايير التنظيم مثل HIPAA و 21 CFR Part 11.
الوصول عن بعد والقدرات المحمولة: يمكّن التصميم المستند إلى السحابة والمتوافق مع الأجهزة المحمولة المنصة من دعم العمل عن بعد ومراقبة المواقع، وهو ما يُقدر خاصة في إدارة المواقع المتعددة والدراسات الافتراضية.
خيارات التخصيص: يتيح النظام تخصيص النماذج والتقارير وإجراءات العمل، مما يسمح للمستخدمين بتكييف النظام مع متطلبات الدراسة المحددة.
تجربة استخدام إيجابية لمختلف الأطراف المعنية: يستفيد كل من موظفي المواقع والمرضى من ميزات مثل جمع البيانات في الوقت الفعلي، رفع الوثائق بسهولة، وأدوات التواصل (البريد الإلكتروني / الرسائل النصية).
إدارة الميزانيات والمالية: غالباً ما يتم الإشادة بوضع الميزانيات وتتبع الفواتير كميزات مطبقة جيدًا.
مخاوف بشأن الأداء: أبلغ بعض المستخدمين عن بطء أو تجميد العرض أحياناً، مما يتطلب في بعض الأحيان تسجيل الخروج والدخول مجددًا. قد تكون هذه المشكلات مرتبطة باتصال الشبكة ولكنها ذكرت كنقاط مؤلمة.
ميزات المهام وإجراءات العمل: تشير المراجعات إلى رغبة في مزيد من المرونة أو الأتمتة في إدارة المهام (على سبيل المثال، المهام لا تُزال تلقائيًا ويحتاج إلى تدخل يدوي).
التكامل المحدود لـ eConsent والأتمتة في EDC: يتمنى العديد من المراجعين وجود مزيد من التكامل مع eConsent وميزات نقل البيانات التلقائي بين الوحدات.
توطين الميزات: طلب المستخدمون من المناطق غير الناطقة بالإنجليزية توافر الوثائق الرئيسية بلغات إضافية مثل الإسبانية.
