منصة كرونوس لإدارة العمل

1. التشاور الأولي: فهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة للعمل.

2. إعداد النظام: تثبيت CWP على بنية العميل التحتية أو البيئة السحابية.

3. التكوين: تخصيص البرمجيات لتناسب العمليات التجارية المحددة، بما في ذلك تصميم سير العمل باستخدام مصمم العمليات الرسومي المدمج.

4. التدريب: تقديم تدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام النظام بفعالية.

5. الاختبار: التأكد من أن النظام يعمل كما هو متوقع وإجراء أي تعديلات ضرورية.

1. مصمم العمليات الرسومي: يسمح للمستخدمين بإنشاء وتعديل خرائط العمليات بسهولة، بما في ذلك الهياكل المعقدة مثل الانقسام والانضمام والحلقة والانتظار.

2. النماذج الإلكترونية: يمكن للمستخدمين تخصيص النماذج، بما في ذلك أنواع الحقول، والتنسيقات، والأحجام، والألوان، لتلبية متطلبات الأعمال الفريدة.

3. التكامل: تدعم المنصة التكامل مع تطبيقات الأعمال المختلفة وقواعد البيانات من خلال الموصلات، وخدمات الويب (SOA)، واستعلامات SQL.

4. إدارة الأدوار: يمكن للمستخدمين تحديد مالكي الخطوات، وإعداد الأدوار، واستيراد الهياكل التنظيمية من Active Directory.

1. رسوم الإعداد:

   قد تنطبق رسوم الإعداد الأولية لتثبيت وتكوين CWP. يمكن أن تختلف هذه الرسوم بناءً على تعقيد ونطاق النشر.

2. رسوم الصيانة والدعم:

   عادةً ما تكون رسوم الصيانة والدعم المستمرة مشمولة في رسوم الاشتراك. تغطي هذه الرسوم التحديثات الدورية، والدعم الفني، وصيانة النظام.

   تبدأ الأسعار من 590 يورو شهريًا لخطة الاشتراك، مع وجود خطط أخرى متاحة اعتمادًا على الاحتياجات المحددة ونطاق النشر.

رسوم الإعداد:

• قد تنطبق رسوم الإعداد الأولية لتثبيت وتكوين CWP. يمكن أن تختلف هذه الرسوم بناءً على تعقيد ونطاق النشر.

رسوم الصيانة والدعم:

• عادةً ما تكون رسوم الصيانة والدعم المستمرة مشمولة في رسوم الاشتراك. تغطي هذه الرسوم التحديثات الدورية، والدعم الفني، وصيانة النظام.

• تبدأ الأسعار من 590 يورو شهريًا لخطة الاشتراك، مع وجود خطط أخرى متاحة اعتمادًا على الاحتياجات المحددة ونطاق النشر.

1. شهادة ISO/IEC 27001 لإدارة أمن المعلومات.

2. خيارات استضافة آمنة، بما في ذلك التثبيتات السحابية والمحلية.

3. مسارات تدقيق وتسجيل تفصيلي لجميع خطوات العمليات والتغييرات.

يتم إعلام المستخدمين مسبقًا بأي تغييرات كبيرة قد تؤثر على استخدامهم للنظام. إدارة التحديثات:
تُدار التحديثات مركزيًا، ويتم تزويد المستخدمين بتعليمات حول كيفية تطبيقها. في بعض الحالات، قد يتم تطبيق التحديثات تلقائيًا لضمان بقاء النظام آمنًا ومحدثًا.

1. ملكية البيانات:

   • يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم. توفر المنصة أدوات لإدارة وتخزين ومعالجة البيانات، ولكن تبقى البيانات ملكًا للمستخدم.

2. قابلية نقل البيانات:

   • يدعم Chronos Workflow قابلية نقل البيانات، مما يسمح للمستخدمين بتصدير بياناتهم. هذا مفيد بشكل خاص للمنظمات التي تحتاج إلى نقل البيانات إلى أنظمة أخرى أو لأغراض النسخ الاحتياطي.

   • تسمح المنصة باستيراد وتصدير العمليات، بما في ذلك من أدوات مثل MS Visio و ARIS، مما يسهل نقل تصاميم سير العمل والبيانات المرتبطة.

تقدم منصة Chronos Workflow (CWP) آليات للمرونة الأفقية، مما يسمح بتوسيع وزيادة عدد الوظائف وخدمات الأنظمة حسب تغير احتياجات المنظمة. هذه المرونة ضرورية للتكيف مع أحمال العمل المتغيرة وضمان استخدام الموارد بكفاءة.

1. التجديد: تتجدد الاشتراكات عادةً تلقائيًا ما لم يقدم العميل إشعارًا بعدم التجديد قبل 30 يومًا على الأقل. يتم فرض رسوم التجديد بالأسعار السارية حينها.

2. الإلغاء: يمكن للعملاء إنهاء الاشتراك عن طريق تقديم إشعار كتابي قبل 30 يومًا من نهاية المدة الحالية. الإنهاء الفوري ممكن في حالة خرق المواد الجوهرية أو الإفلاس.

1. ISO 9001 لنظام إدارة الجودة

2. ISO/IEC 27001 لإدارة أمن المعلومات.