كيرستاك هو برنامج إدارة عيادات الأسنان قائم على السحابة تم تأسيسه في 2015، صمم لتبسيط عمليات عيادات الأسنان، مشاركة المرضى، ونمو الأعمال. يوفر منصة شاملة لجميع عيادات الأسنان من الصغيرة إلى المنظمات الخدمية الكبيرة متعددة المواقع (DSOs). يدمج كيرستاك الجدولة، الخدمات السريرية، الفوترة، تواصل المرضى، والتحليلات في نظام موحد واحد، مما يمكّن المتخصصين في طب الأسنان من إدارة عياداتهم بكفاءة في بيئة عصرية تركز على التكنولوجيا الرقمية. المقر الرئيسي للشركة في أورلاندو، فلوريدا، وتخدم أكثر من 1,500 عيادة أسنان بشكل رئيسي في الولايات المتحدة مع توسع دولي في المملكة المتحدة.
تأسست كيرستاك من قبل الدكتور مارك هوزياك، وهو ممارس أسنان يدير عدة مجموعات طب أسنان ناجحة، وأبيهالاش كريشنا، وهو تقني. بعد أن وجدا الحلول الحالية غير كافية لعيادات الأسنان المزدحمة، قاما ببناء منصتهما الخاصة المعتمدة على السحابة لاستبدال البرامج القديمة والمعقدة والمكلفة. منذ تأسيسها، نمت الشركة بشكل كبير، مع أكثر من 775 موظفًا ونسبة نمو موظفين بلغت 20٪ مؤخرًا. تشير تقديرات الأرباح إلى حوالي 155 مليون دولار في الإيرادات السنوية، مما يعكس نموًا هائلًا مدفوعًا بطلب السوق على برامج طب أسنان بالسحابة بوظائف متكاملة.
جمعت كيرستاك حوالي 146 مليون دولار في عدة جولات تمويل حتى الآن. من بين المستثمرين البارزين Accel Partners, Eight Roads, F-Prime Capital, SteadView Capital, و Delta Dental of California. تشمل جولات التمويل الأخيرة استثمارات استراتيجية مهمة مثل الحصص الأقلية من مجموعة Straumann في عام 2022، والتي أقامت أيضًا شراكة تجارية لتعزيز عروض كيرستاك وامتدادها السوقي. على الرغم من عدم نشر أرقام تقييم محددة، إلا أن التمويل الكبير والإيرادات المتزايدة تشير إلى تقييم سوقي قوي وثقة المستثمرين.
استحوذت كيرستاك على Waybeo المدعومة من Airtel لتعزيز تقنية التواصل بين المريض والممارس. يهدف الاستحواذ إلى توسيع قدرات المنتجات في قطاعات خارج الرعاية الصحية مثل العقارات والتأمين، مما يشير إلى التوسع خارج إدارة ممارسات طب الأسنان البحتة. تؤهل الشراكة مع مجموعة Straumann كيرستاك لنمو دولي أكبر وتكامل أفضل بين البرامج السريرية والتجارية.
أتمتة سير العمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي للجدولة والفوترة.
أدوات التصوير القائمة على الذكاء الاصطناعي للدعم السريري المتقدم.
تدوين الملاحظات بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتقليل وقت التوثيق.
تؤكد كيرستاك على ثقافة تركز على العميل وتعاون مع قاعدة المستخدمين لتحسين البرنامج باستمرار. تركز الشركة على تمكين عيادات الأسنان للنمو وتقديم رعاية ممتازة للمرضى من خلال التحول الرقمي. غالبًا ما تبرز التقييمات فرق الدعم الاستجابي واهتمامهم بتخفيف عبء العمل على موظفي مكاتب الأسنان. يشمل فريق القيادة خبراء في طب الأسنان وتكنولوجيين مكرسين لدفع صناعة برامج طب الأسنان إلى الأمام.
تخدم كيرستاك أكثر من 2,500 عيادة طب أسنان في الغالب في الولايات المتحدة، بدءًا من المكاتب ذات الموقع الواحد إلى منظمات خدمات الأسنان الكبيرة والشركات الناشئة في مجال طب الأسنان. ترعى الشركة مجتمعًا نشطًا من خلال مجموعة "CareStack Champions" على فيسبوك وبرنامج شراكة يوفر فرص عمولة. يقدر المستخدمون المنصة المتكاملة والدعم المستمر، على الرغم من الإشارة إلى بعض التحديات الطفيفة في البداية في التهيئة وسهولة استخدام بوابة المرضى. يعكس القاعدة الواسعة للمستخدمين مرونة المنصة وقدرتها على التوسع عبر شرائح ممارسات طب الأسنان.
