بيزنس سوفت - خدمة الميدان

BiznusSoft هي مزود لتطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS) متخصصة في حلول إدارة الخدمة الميدانية. تأسست في عام 2013 ويقع مقرها الرئيسي في رولينغ ميدوز، إلينوي، وتهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء من خلال تطبيقاتها السحابية. تعمل BiznusSoft بشكل أساسي على منصة Salesforce، وتقدم حلولاً متكاملة لكل من إدارة الخدمة الميدانية وإدارة الموارد البشرية.

تأسست BiznusSoft في عام 2013، وقد نمت تدريجياً من خلال التركيز على الشركات الصغيرة والمتوسطة، بالإضافة إلى الشركات الكبرى. تطورت الشركة لتكتسب سمعة قوية في تقديم حلول أعمال شاملة وخالية من الصيانة تسمح للمنظمات بالتركيز على عملياتها الأساسية بدلاً من إدارة البرمجيات.

• إدارة الحسابات: تخزين مركزي لمعلومات العملاء والموردين، بما في ذلك تفاصيل الفواتير والشحن.
• إدارة الاقتباس: عمليات اقتباسات آلية وموافقات العقود، مع دمج لتتبع المدفوعات.
• إدارة أمر العمل: أدوات لإنشاء وإدارة أوامر العمل، بما في ذلك تعيينات الفنيين وإدارة المخزون.
• الوصول عبر الهاتف المحمول: تطبيقات هاتفية لنظامي iOS و Android تتيح للفنيين إدارة المهام والتقاط معلومات العملاء أثناء التنقل.
• البوابات الإلكترونية للعملاء والشركاء: بوابات على الإنترنت قابلة للتخصيص للعملاء والشركاء لتتبع أوامر العمل، وتقديم الطلبات، وإدارة التفاعلات مع فريق الخدمة.