تقدم بيزنس سوفت خدمة الميدان نظرة شاملة للحسابات، مما يمكّن الشركات من إدارة علاقات العملاء بشكل فعال. تدعم خطط الصيانة الوقائية والتنبؤية، وهي ضرورية لتقليل وقت التوقف وضمان طول عمر المعدات. يتضمن البرنامج أيضًا الخرائط الحرارية ومؤشرات الحالة، مما يوفر رؤى بصرية حول العمليات ويساعد في عمليات اتخاذ القرار. تتيح قدرات إدارة المخزون للمستخدمين تتبع الإمدادات حسب الرقم التسلسلي أو اللوت، وتحديد العتبات، وحجز الإمدادات لأوامر العمل. بالإضافة إلى ذلك، يعمل وحدة الإرسال على تحسين تعيين موظفي الميدان، مما يعزز الكفاءة ورضا العملاء.