التأسيس والنمو

التمويل والتقييم

التمويل: جمعت Qualtrics تمويلًا ملحوظًا على مدار نموها، مع جولات بارزة تشمل:

جولة Series B بقيمة 150 مليون دولار في عام 2016 بقيادة Insight Venture Partners.

في عام 2018، تم الاستحواذ على Qualtrics من قبل SAP مقابل حوالي 8 مليار دولار قبل طرحها العام الأولي.

التقييم: بعد طرحها العام الأولي في يناير 2021، كان لدى Qualtrics قيمة سوقية تبلغ حوالي 15 مليار دولار.

عروض ومميزات المنتجات

منصة CoreXM: تم تصميم Qualtrics CoreXM لإدارة التجربة، مما يمكن المنظمات من جمع وتحليل والتصرف بناءً على التعليقات. تشمل الميزات الرئيسية:

إنشاء الاستطلاعات: واجهة سهلة الاستخدام لبناء وتوزيع الاستطلاعات.

تحليل البيانات: أدوات تحليل متقدمة، بما في ذلك تحليل المشاعر والذكاء التنبئي.

التقارير الفورية: لوحات بيانات لمراقبة المؤشرات الرئيسية في الوقت الفعلي.

التكاملات: التوافق مع برامج ومنصات أخرى متنوعة (على سبيل المثال، CRM، وأتمتة التسويق).

الاستحواذات وتوسيع المنتجات

الاستحواذات: قامت Qualtrics بعمليات استحواذ استراتيجية لتعزيز قدراتها، بما في ذلك:

كلارابريدج: في عام 2021، أعلنت Qualtrics عن استحواذها على Clarabridge، مما عزز قدراتها في تحليل النصوص وتعليقات العملاء.

توسع المنتجات: تواصل الشركة تحسين عروضها، بما في ذلك توسيع طرق جمع البيانات (على سبيل المثال، الهاتف المحمول، الويب، وسائل التواصل الاجتماعي) وتحسين الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

كوالتريكس كور اكس ام Al والميزات الجديدة

الابتكارات الحديثة: تقدم Qualtrics بانتظام ميزات جديدة وتحديثات، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وقدرات التحليل. بعض التطورات الأخيرة تشمل:

تحسين الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المنظمات على استخلاص توصيات قابلة للتنفيذ من التعليقات.

تحسينات في ميزات الخصوصية للبيانات لتتوافق مع اللوائح العالمية (على سبيل المثال، اللائحة العامة لحماية البيانات).

ثقافة الشركة وقيمها

الثقافة: تعزز Qualtrics ثقافة الابتكار والتعاون وتركز على العملاء. تركز الشركة على:

تمكين الموظفين: تشجيع الموظفين على تحمل المسؤولية عن عملهم.

التنوع والشمولية: الالتزام بتهيئة بيئة عمل شاملة.

القيم: تشمل القيم الأساسية التركيز على النزاهة والاحترام والخدمة.

المجتمع وقاعدة المستخدمين

قاعدة المستخدمين: تخدم Qualtrics مجموعة متنوعة من الصناعات، بما في ذلك التكنولوجيا والرعاية الصحية والمالية والتعليم. من العملاء البارزين ميكروسوفت وتويوتا وأدوبي.

المجتمع: يتضمن مجتمع Qualtrics شبكة قوية من المستخدمين، ويقدم المنتديات والفعاليات والموارد لتبادل المعرفة وأفضل الممارسات. تستضيف الشركة أيضًا قمة إدارة التجارب السنوية X4، التي تجمع بين العملاء والشركاء وقادة الصناعة.