1. الاستشارة الأولية والتخطيط:

    

   • الهدف: فهم الاحتياجات والمتطلبات المحددة للأعمال.

      

   • الأنشطة: إجراء اجتماعات مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات، وتحديد الأهداف، وتحديد نطاق التنفيذ.

      

   • النتيجة: خطة تنفيذ مفصلة مصممة وفقًا لاحتياجات الأعمال.

      

2. التكوين والتخصيص:

    

   • الهدف: إعداد Parasoft SOAtest ليتماشى مع العمليات التجارية.

      

   • الأنشطة: تخصيص حالات الاختبار، وتكوين التكامل مع الأنظمة القائمة، وإعداد حسابات المستخدمين وأذوناتهم.

      

   • النتيجة: نظام مُشكل جاهز للاختبار.

      

3. التكامل:

    

   • الهدف: ضمان التكامل السلس مع الأنظمة القائمة.

      

   • الأنشطة: ربط Parasoft SOAtest بأدوات التطوير والاختبار الأخرى، وتكوين واجهات برمجة التطبيقات، وإعداد مزامنة البيانات.

      

   • النتيجة: أنظمة متكاملة تعمل معًا بسلاسة.

      

4. الاختبار:

    

   • الهدف: التحقق من إعداد النظام وضمان تلبيته لمتطلبات الأعمال.

      

   • الأنشطة: إجراء اختبارات وظيفية، واختبارات قبول المستخدم (UAT)، واختبارات الأداء.

      

   • النتيجة: نظام تم اختباره تم حل القضايا التي تم تحديدها.

      

5. التدريب:

    

   • الهدف: تزويد المستخدمين بالمعرفة لاستخدام Parasoft SOAtest بفعالية.

      

   • الأنشطة: تقديم جلسات تدريبية، وندوات عبر الإنترنت، والوصول إلى الوثائق والدروس التعليمية.

      

   • النتيجة: موظفون مدربون جاهزون لاستخدام النظام.

      

6. النشر:

    

   • الهدف: بدء العمل مع Parasoft SOAtest.

      

   • الأنشطة: نشر النظام في بيئة الإنتاج، ومراقبة الاستخدام الأولي، وتقديم الدعم.

      

   • النتيجة: نظام مباشر قيد الاستخدام من قبل الأعمال.

      

7. الدعم بعد النشر:

    

   • الهدف: ضمان التشغيل السلس ومعالجة أي مشكلات تطرأ.

      

   • الأنشطة: توفير الدعم المستمر، ومراقبة أداء النظام، وإجراء التعديلات اللازمة.

      

   • النتيجة: نظام مستقر وعامل بالكامل.

1. حالات اختبار مخصصة: يمكن للمستخدمين إنشاء حالات اختبار مخصصة تتناسب مع متطلباتهم الخاصة للاختبار، بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار الأمان، واختبار الحمل.

    

2. التكامل مع الأنظمة القائمة: يمكن دمج البرنامج مع أدوات التطوير والاختبار المختلفة، مثل خطوط CI/CD، وأنظمة التحكم في الإصدارات، وغيرها من واجهات برمجة التطبيقات.

    

3. إنشاء اختبار متقدم بدون كود: توفر المنصة إمكانيات إنشاء اختبار متقدمة بدون كود، مما يسمح للمستخدمين بتبسيط الاختبار الآلي دون الحاجة إلى معرفة برمجية واسعة.

    

4. تحليل التعليمات البرمجية الثابتة واختبار الوحدة: تساعد ميزات تحليل التعليمات البرمجية الثابتة واختبار الوحدة القابلة للتخصيص على تحسين جودة التعليمات البرمجية وموثوقيتها وأمانها.

تركز المعلومات بشكل أساسي على ميزات وفوائد حلول الاختبار الآلي من Parasoft، بما في ذلك Parasoft Virtualize وParasoft Development Testing Platform (DTP) وParasoft SOAtest. وتبرز القدرات المتاحة لهذه الأدوات من حيث افتراضية الخدمة، ومراقبة الجودة والامتثال، واختبار واجهات برمجة التطبيقات/ خدمات الويب.

1. الوثائق والموارد عبر الإنترنت: تتوفر وثائق شاملة وموارد عبر الإنترنت لإرشاد المستخدمين خلال إعداد واستخدام البرنامج.

    

2. الندوات عبر الإنترنت والدروس التعليمية: توفر Parasoft ندوات عبر الإنترنت ودروس فيديو لمساعدة المستخدمين على فهم ميزات وإمكانات SOAtest.

    

3. دعم العملاء: يمكن للمستخدمين الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات متنوعة، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني ودعم الهاتف.

1. تشفير البيانات: يضمن تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون.

    

2. الامتثال للمعايير الصناعية: يتوافق النظام مع مختلف المعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية لضمان أمان البيانات وخصوصيتها.

    

3. التدقيق الأمني المنتظم: يتم إجراء تدقيقات أمنية منتظمة واختبار اختراق لتحديد وتخفيف نقاط الضعف المحتملة.

1. ملاحظات الإصدار/سجلات التغيير المرفقة بكل تحديث لإبلاغ المستخدمين بما هو جديد، وما تم إصلاحه من مشكلات، وأي تغييرات مؤثرة.

    

2. تقديم قنوات تحديث مختلفة (بيتا، مستقرة) للسماح للعملاء باختيار توازنهم المفضل بين الحصول على أحدث الميزات والاستقرار.

    

3. تقديم مثبتات التحديث أو آلية تحديث متكاملة داخل تطبيق SOAtest.

    

4. الحفاظ على الوثائق حول كيفية التثبيت/الترقية بشكل صحيح إلى الإصدار الجديد.

    

5. تقديم خدمات احترافية أو دعم لمساعدة العملاء في التحديث، إذا لزم الأمر.

1. ملكية البيانات: يحتفظ العملاء عادةً بملكية كاملة لأي بيانات/قطع تم إنشاؤها أو استخدامها ضمن منصة SOAtest.

    

2. قابلية نقل البيانات: من المحتمل أن توفر SOAtest آليات للعملاء لتصدير بياناتهم (حالات الاختبار، التكوينات، التقارير، إلخ) بصيغ قياسية لتسهيل النقل بين البيئات أو الانتقال إلى أدوات أخرى.

    

3. الامتثال للأنظمة: للامتثال لقوانين حماية البيانات مثل GDPR، يجب أن تسمح SOAtest للعملاء بالوصول إلى بياناتهم وتصديرها عند الطلب.

تم تصميم Parasoft SOAtest ليكون قابلاً للتوسع، مما يسمح للشركات بضبط استخدامه بناءً على الاحتياجات المتغيرة. تدعم بنية النظام السحابية سهولة التوسع لأعلى أو لأسفل دون تعطيلات كبيرة.

1. تجديد الصيانة:

    

   • إشعار التجديد السنوي: ستصدر Parasoft إشعارًا بتجديد سنوي قبل تسعين (90) يومًا على الأقل من انتهاء فترة الصيانة الحالية.

      

   • رسوم الصيانة: ستستند رسوم الصيانة إلى قائمة الأسعار الحالية ويمكن أن تخضع للتغيير دون إشعار.

      

   • إعادة تنشيط الصيانة: إذا انتهت الصيانة، يمكن إعادة تنشيطها عن طريق دفع ما يلي:

      

     • إذا كانت النسخة الحالية من البرنامج مثبتة لكن لم يتم دفع رسوم التجديد خلال تسعين (90) يومًا من الانتهاء، فستستحق رسوم الصيانة السنوية على أساس الأسعار الحالية لدى Parasoft بالإضافة إلى رسوم إعادة التنشيط.

        

     • إذا لم تكن النسخة الحالية من البرنامج مثبتة أو لم يتم دفع رسوم التجديد خلال تسعين (90) يومًا من الانتهاء، فستستحق رسوم الصيانة السنوية على أساس الأسعار الحالية لدى Parasoft بالإضافة إلى رسوم تحديث الترخيص للإصدار الحالي من البرنامج.

        

2. خدمات الدعم:

    

   • منسقو الدعم: تشمل الصيانة خدمات الدعم المقدمة لمنسق دعم واحد محدد (وواحد احتياطي) لكل موقع، المتاحة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع خلال ساعات العمل العادية، من الإثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الوطنية المعروفة.

      

3. سعة مرخصة إضافية:

    

   • رسوم الصيانة لسعة إضافية: إذا تم شراء سعة مرخصة إضافية قبل تاريخ الذكرى السنوية السنوية لفترة الصيانة، فسيتم تطبيق رسوم الصيانة المعمول بها بناءً على الأسعار الحالية لدى Parasoft اعتبارًا من تاريخ سريان السعة الإضافية وتستمر لمدة عام، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.

      

4. الإصدارات الجديدة:

    

   • الوصول إلى الإصدارات الجديدة: خلال أي فترة تكون فيها الصيانة سارية، ستقدم Parasoft الإصدارات الجديدة من البرنامج، بما في ذلك تصحيحات الأخطاء والتعديلات وإصدارات التصحيح والصيانة والتحسينات (ما لم يتم تسعيرها بشكل منفصل).

      

   • فترة الانتقال: يمكن للمستخدمين الاستمرار في استخدام الإصدار السابق من البرنامج لمدة تصل إلى تسعين (90) يومًا بعد تثبيت إصدار جديد للمساعدة في الانتقال.

      

5. الإصدارات المدعومة:

    

   • الدعم للإصدارات السابقة: ستدعم Parasoft الإصدار السابق مباشرة من البرنامج لمدة اثني عشر (12) شهرًا بعد وقف هذا البرنامج أو التاريخ الذي يصبح فيه الإصدار الجديد متاحًا بشكل عام.

      

6. الشروط العامة:

    

   • المتعاقدون المستقلون: تعترف الأطراف بأن كل منهما متعاقد مستقل، وأن الاتفاقية لن تنشئ علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة.

      

   • الاتفاقية الكاملة: تنطبق الشروط والأحكام في الاتفاقية على جميع البرامج المرخصة، ووثائق المستخدم المقدمة، والصيانة المشتراة، مما supersedes أي شروط مختلفة أو غير متسقة في أي نموذج طلب أو أمر شراء.

      

   • التنازل: لا يحق للمستخدمين التنازل عن أي حقوق في البرنامج أو وثائق المستخدم أو الاتفاقية أو ترخيصها أو نقلها دون موافقة خطية مسبقة من Parasoft. أي تنازل غير مصرح به سيكون باطلًا.

      

   • القوة القاهرة: لا يعتبر أي فشل أو تأخير أو تقصير في الأداء لأي التزام، باستثناء دفع رسوم الترخيص، خرقًا إذا كان ناجمًا عن ظروف خارجة عن السيطرة.

1. GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات): يضمن حماية البيانات الشخصية للأفراد داخل الاتحاد الأوروبي.

    

2. PCI DSS (معيار أمان بيانات صناعة الدفع): يضمن التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان لمنع الاحتيال وانتهاكات البيانات.

    

3. HIPAA (قانون قابلية النقل والمساءلة عن التأمين الصحي): يحمي المعلومات الصحية الحساسة ويضمن التعامل الآمن معها، ذات صلة بمراكز الاتصال التي تتعامل مع بيانات الرعاية الصحية.

    

4. SOC 2 (ضوابط منظمة الخدمة 2): يضمن أن مقدمي الخدمات يديرون بيانات العملاء بأمان لحماية خصوصية واهتمامات عملائهم.