أدوات إدارة الفريق: يقدر المستخدمون ميزات إدارة الفريق للمنصة، مثل لوحات التحكم وإعدادات المساءلة، التي تساعد في مراقبة الأداء وتحسين استراتيجيات إدارة العملاء المحتملين.

الوصول عبر الهاتف المحمول: التطبيقات المتنقلة للمنصة لتطبيقات الوكلاء وعرض عمليات البحث عن المنازل من قبل المستهلكين تحظى بتقدير كبير، مما يسمح للمستخدمين بإدارة العملاء المحتملين والتفاعل مع العملاء أثناء التنقل.

ميزات CRM الشاملة: تقدم كونفيرجن+ قدرات CRM قوية، بما في ذلك المتابعة التلقائية من خلال حملات ذكية وأتمتة سلوكية. يتم تقدير هذه الميزة بشكل كبير للحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء المحتملين وتحسين المشاركة.

واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يُلاحظ أن البرنامج معروف بواجهته الحديثة والبديهية، مما يبسط عملية إدارة العملاء المحتملين. يقدر المستخدمون سهولة الاستخدام، خاصةً خاصية "السحب والإفلات" ومواقع IDX القابلة للتخصيص التي تعزز الوجود على الإنترنت للقوائم.

قيود التخصيص: على الرغم من أن كونفيرجن+ يقدم خيارات تخصيص، يشعر بعض المستخدمين أن هناك قيودًا في تخصيص المنصة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة، مما قد يؤثر على فعاليتها لبعض فرق العقارات.

دعم العملاء: تشير بعض المراجعات إلى أن دعم العملاء يمكن تحسينه، حيث واجه بعض المستخدمين تأخيرات في أوقات الاستجابة أو صعوبات في حل المشكلات.

اعتبارات التكلفة: بينما تقدم المنصة ميزات واسعة، يشعر بعض المستخدمين أن الأسعار قد تكون مرتفعة، خاصةً بالنسبة للفرق الأصغر أو الوكلاء الأفراد. قد تكون التكلفة حواجز أمام أولئك الذين لديهم ميزانيات محدودة.

تحديات التكامل: ترد ذكرياتًا عرضية من المستخدمين عن صعوبات في دمج كونفيرجن+ مع أنظمة أخرى، مما قد يمثل تحديات للمستخدمين الذين يسعون لتبسيط حزمة التقنية.