تتضمن عملية تنفيذ برنامج iFormBuilder عادةً عدة خطوات رئيسية، تهدف كل منها إلى ضمان انتقال سلس واستخدام فعال للمنصة. إليك نظرة مفصلة على العملية والوقت المقدر الذي قد تستغرقه:

1. الاستشارة الأولية والتخطيط:

• الهدف: فهم الاحتياجات والأهداف المحددة للمنظمة.
• الأنشطة: الاجتماعات مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات، وتحديد الأهداف، وتخطيط استراتيجية التنفيذ.
• المدة: من 1 إلى 2 أسبوع.

1. الإعداد والتكوين:

• الهدف: تكوين منصة iFormBuilder وفقًا لمتطلبات المنظمة.
• الأنشطة: إعداد حسابات المستخدمين، وتكوين النماذج، والتكامل مع الأنظمة الحالية، وإعداد تدفقات البيانات.
• المدة: من 2 إلى 4 أسابيع، حسب تعقيد النماذج والتكاملات المطلوبة.

1. بناء النماذج والتخصيص:

• الهدف: إنشاء وتخصيص النماذج لجمع البيانات.
• الأنشطة: استخدام واجهة iFormBuilder لبناء النماذج، وتطبيق القواعد التجارية، وإعداد المنطق الشرطي.
• المدة: من 1 إلى 3 أسابيع، حسب عدد النماذج وتعقيدها.

1. التدريب والاختبار:

• الهدف: ضمان أن يكون المستخدمون مرتاحين مع النظام وأن يعمل كما هو متوقع.
• الأنشطة: إجراء جلسات تدريبية للمستخدمين النهائيين، وإجراء اختبارات قبول المستخدم (UAT)، وإجراء التعديلات اللازمة بناءً على التعليقات.
• المدة: من 2 إلى 3 أسابيع.

1. تنفيذ الطيار:

• الهدف: اختبار النظام في بيئة واقعية مع نطاق محدود.
• الأنشطة: نشر النظام لمجموعة صغيرة من المستخدمين، وجمع التعليقات، وتحديد أي مشكلات.
• المدة: من 2 إلى 4 أسابيع.

1. النشر الكامل:

• الهدف: إطلاق النظام لجميع المستخدمين.
• الأنشطة: توسيع النشر ليشمل جميع المستخدمين في المنظمة، وتقديم الدعم المستمر، ومراقبة النظام لأي مشكلات.
• المدة: من 1 إلى 2 أسبوع.

1. الدعم والصيانة المستمرة:

• الهدف: ضمان استمرار النظام في تلبية احتياجات المنظمة.
• الأنشطة: تقديم الدعم الفني، وإجراء التحديثات الدورية، وإجراء تحسينات بناءً على تعليقات المستخدمين.
• المدة: مستمر.

إجمالي الوقت المقدر

يمكن أن تتراوح المدة الإجمالية لتنفيذ iFormBuilder من حوالي 9 إلى 18 أسبوعًا، حسب تعقيد متطلبات المنظمة ومدى دقة مراحل التخطيط والاختبار.

الاعتبارات الرئيسية

• احتياجات التخصيص: كلما زادت تخصيص النماذج والتكاملات، كلما استغرقت مرحلة الإعداد والتكوين وقتًا أطول.
• تدريب المستخدمين: التدريب الكافي أمر ضروري لنجاح اعتماد النظام، لذلك يجب تخصيص الوقت الكافي لهذه المرحلة.
• اختبار الطيار: تساعد مرحلة الاختبار الطيار في تحديد المشكلات المحتملة قبل النشر الكامل، مما يمكن أن يوفر الوقت والموارد على المدى الطويل.

1. تخصيص النماذج:

• بناء نماذج متقدمة: يقدم iFormBuilder أكثر من 35 نوعًا مختلفًا من الحقول ومنشئًا مدعومًا بلغة JavaScript، مما يسمح بتخصيص واسع النطاق للنماذج لتلبية احتياجات جمع البيانات المحددة.
• قوالب نماذج قابلة للتخصيص: يمكن للمستخدمين تعديل القوالب الموجودة أو إنشاء قوالب جديدة، وإضافة أو إزالة أو تعديل الحقول والأقسام والصفحات لتناسب متطلباتهم.

1. التخصيصات الخاصة بالعميل:

• العنوان ورسالة الترحيب: يمكن للمسؤولين تخصيص عنوان الصفحة الرئيسية للنماذج ورسالة الترحيب التي تظهر للمستخدمين عند تسجيل الدخول.
• شاشات عرض مخصصة: يمكن للمستخدمين المحترفين إنشاء شاشات عرض مخصصة لوجهات نظر الأجهزة المختلفة، مما يعزز العلامة التجارية وتجربة المستخدم.
• قسم مساعد مخصص: يمكن للمستخدمين المحترفين أيضًا إنشاء صفحات مساعدة مخصصة باستخدام HTML وCSS الخاصة بهم، والتي يمكن الوصول إليها دون اتصال بالإنترنت من قِبل المستخدمين.

1. العلامة التجارية والتسمية البيضاء:

• علامة تجارية مخصصة: يسمح iFormBuilder بتخصيص العلامة التجارية للنماذج، مما يضمن أن تعكس العلامة التجارية للمنظمة داخليًا.
• تطبيق يحمل علامة بيضاء: يمكن للمنظمات إنشاء إصدار يحمل علامتها التجارية من تطبيق iFormBuilder، مع اسمها وشعاراتها والتحكم في الإصدار، والذي يمكن توزيعه داخليًا أو من خلال متاجر التطبيقات.

1. التكامل وواجهة البرمجة:

• واجهة برمجة تطبيقات قوية: تدعم المنصة إنشاء تطبيقات وتكاملات مخصصة مع أنظمة أخرى مثل CRMs أو قواعد البيانات، مما يسهل تدفق البيانات السلس والأتمتة.
• أتمتة تدفق البيانات: توفر أتمتة تدفق بيانات Zerion إدارة متقدمة للبيانات، والمعالجة، والتكامل مع منصات أخرى مثل Power BI و Tableau.

1. تخصيص الحقول:

• الحقول المخصصة: يمكن للمستخدمين إضافة حقول مخصصة مثل أرقام الهواتف ومعرفات الموظفين والمزيد، وإنشاء عناصر البحث التلقائي لربط السمات المخصصة بالمستخدمين المسجلين.

1. أتمتة سير العمل:

• أتمتة سير العمل المتقدمة: يمكن للمستخدمين إنشاء قواعد ومحفزات مخصصة لأتمتة توجيه النماذج للمراجعة أو الموافقة أو المتابعة، مما يسهل العمليات التجارية.

1. القدرات المحمولة وغير المتصلة:

• صديق للمحمول: تم تحسين المنصة للأجهزة المحمولة، مما يسمح بجمع البيانات أثناء التنقل، حتى دون اتصال، مع مزامنة البيانات عند توفر اتصال بالإنترنت.

تجعل خيارات التخصيص الواسعة في iFormBuilder منه أداة متعددة الاستخدامات لقطاعات وصناعات مختلفة. من تخصيص النماذج والعلامة التجارية إلى التكاملات المتقدمة وأتمتة سير العمل، يمكن تخصيص المنصة لتلبية احتياجات أي عمل.

1. رسوم الإعداد:

• لا توجد أي رسوم إعداد صريحة مذكورة في المصادر المتاحة. ومع ذلك، قد تتضمن خدمات التخصيص والتكامل تكاليف إضافية اعتمادًا على التعقيد ومتطلبات التنفيذ.

1. رسوم الصيانة والدعم:

• خطط الدعم: يقدم iFormBuilder خطط خدمات ودعم اختيارية مصممة لمساعدة المستخدمين على التركيز على أنشطتهم الأساسية. قد تتضمن هذه الخطط دعمًا فنيًا، وتحديثات، وخدمات صيانة، والتي قد تأتي بتكلفة إضافية.
• الإضافات المميزة: تتوفر ميزات مثل التطبيقات ذات العلامة البيضاء، والبيئات التجريبية، وأتمتة تدفق البيانات المتقدمة كإضافات مميزة، والتي ستتكبد رسومًا إضافية.

1. التدريب والشهادات:

• دورات تدريبية: يقدم iFormBuilder مجموعة من الدورات التدريبية للمسؤولين، والمستخدمين المحترفين، والمستخدمين العامين. تم تصميم هذه الدورات لضمان التشغيل الصحيح والاستخدام الفعال للمنصة. يمكن أن تختلف تكلفة هذه الجلسات التدريبية.
• برامج الشهادات: تتكون شهادة مبنِ النماذج من دورة على الإنترنت تتضمن عدة جلسات وواجبات. تحتوي هذه البرنامج الشهادات على تكاليف مرتبطة وتتطلب إعادة الشهادة سنويًا للحفاظ على فعالية الشهادة.

خيارات التدريب:

• دورات عبر الإنترنت: يوفر iFormBuilder دورات تدريبية عبر الإنترنت من خلال منصات مثل Zerion Academy و GoToTraining. تغطي هذه الدورات جوانب مختلفة من بناء النماذج وإدارة البيانات.
• التدريب الحضوري: للمنظمات التي تفضل التدريب وجهًا لوجه، يقدم iFormBuilder جلسات تدريبية حضورية. يمكن جدولة هذه الجلسات في الموقع لتوفير تجربة عملية.
• الندوات التدريبية والتدريب الحي عبر الإنترنت: تتوفر ندوات تدريبية منتظمة وجلسات تدريب حية عبر الإنترنت لمساعدة المستخدمين على التعرف على الميزات الجديدة وأفضل الممارسات.
• التوثيق والدروس: تتوفر وثائق شاملة ودروس فيديو لإرشاد المستخدمين في عملية بناء النماذج واستخدام المنصة بشكل فعال.

خدمات الدعم:

• نظام مساعدة وتذاكر: يمكن للمستخدمين تقديم تذاكر عبر نظام المساعدة لأي مشكلات أو استفسارات يواجهونها. يقوم فريق الدعم بالرد على هذه التذاكر لتقديم المساعدة.
• منتدى دعم المجتمع: يحتوي iFormBuilder على منتدى دعم مجتمعي حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة وتبادل الخبرات والعثور على حلول للمشكلات الشائعة.
• فريق نجاح العملاء: للحصول على دعم أكثر تخصيصًا، يتوفر فريق نجاح العملاء لمساعدتهم في التكاملات، والتكوينات المخصصة، والاحتياجات الخاصة الأخرى.

1. تشفير مستوى قاعدة البيانات: يتم تشفير جميع البيانات المخزنة في iFormBuilder على مستوى قاعدة البيانات، مما يضمن حماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
2. كلمة مرور تحدي داخل التطبيق: يجب على المستخدمين إدخال كلمة مرور لفك تشفير البيانات المحلية عند بدء تشغيل التطبيق. لا يتم تخزين هذه الكلمة المرور على المدى البعيد، مما يعزز الأمان حتى إذا فقد الجهاز أو سُرق.
3. مهلة أمان قابلة للتخصيص: يمكن تكوين التطبيق لقفل نفسه بعد فترة محددة من عدم النشاط، مما يتطلب من المستخدم إعادة إدخال كلمته المرور لاستعادة الوصول.
4. تشفير على مستوى الحقل: يقدم iFormBuilder تشفيرًا على مستوى الحقل، مما يضيف طبقة أمان إضافية لحماية الحقول الفردية داخل النماذج.
5. الامتثال للمعايير الرئيسية: تم تصميم المنصة للامتثال لمعايير تنظيمية رئيسية مثل HIPAA وFISMA وISO 9001، مما يضمن أنها تلبي متطلبات الأمان والخصوصية الصارمة.
6. نقل البيانات الآمن: يتم تشفير البيانات المرسلة بين التطبيق المحمول والخادم، مما يحميها من الاعتراض أثناء النقل.
7. الوصول بتراخيص متعددة: يدعم iFormBuilder الوصول بتراخيص متعددة، مما يسمح للمسؤولين بالتحكم في من يمكنه عرض أو تعديل أو إدارة البيانات، وبالتالي تقليل الوصول إلى المعلومات الحساسة.
8. عمليات تدقيق أمان منتظمة: تخضع المنصة لعمليات تدقيق أمان منتظمة لتحديد ومعالجة الثغرات المحتملة، مما يضمن حماية بيانات المستخدمين بشكل مستمر.

1. تحديثات منتظمة: يقوم iFormBuilder بإصدار تحديثات بشكل دوري لتقديم ميزات جديدة، وإصلاح الأخطاء، وتعزيز الأمان. يمكن أن تختلف تكرارية التحديثات، لكنها عادةً ما تُطرح عدة مرات في السنة.
2. التحديثات المدارة: يتم إدارة التحديثات من قبل فريق Zerion Software، مما يضمن اختبارها thoroughly قبل نشرها للمستخدمين. يساعد ذلك في تقليل الاضطرابات ويضمن استقرار الميزات والتحديثات الجديدة.
3. إشعارات المستخدمين: يتم إخطار المستخدمين بالتحديثات القادمة وأي تأثير محتمل على سير العمل لديهم. يسمح لهم ذلك بالتحضير وإجراء أي تعديلات ضرورية مسبقًا.
4. بيئة تجريبية: يوفر iFormBuilder بيئة تجريبية حيث يمكن للمستخدمين اختبار التحديثات والتعديلات دون التأثير على بيانات الإنتاج المباشرة. يساعد ذلك في ضمان عدم تعطيل التحديثات للعمليات الجارية.
5. دعم التكوينات المخصصة: للمنظمات التي لديها تكوينات أو تكاملات مخصصة، يقدم فريق نجاح العملاء الدعم لضمان توافق التحديثات وعدم التداخل مع الإعدادات الحالية.

امتلاك البيانات

1. امتلاك المستخدم: يحتفظ المستخدمون بملكية البيانات التي يجمعونها ويخزنونها باستخدام iFormBuilder. وهذا يعني أن البيانات التي تم جمعها من خلال المنصة تعود للمستخدم أو المنظمة التي جمعتها، وليس لـ Zerion Software، مزود iFormBuilder.
2. حقوق الوصول: وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بالخدمة، تقدم Zerion Software للمستخدمين حقوق الوصول إلى خدمة iFormBuilder عبر الإنترنت. يُمنح هذا الوصول فقط لاستخدام الخدمة وفقًا للاتفاق، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم إدارة والتحكم في بياناتهم حسب الحاجة.
3. تحكم البيانات: لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على بياناتهم، بما في ذلك القدرة على عرض وإدارة وتصدير البيانات بتنسيقات مختلفة مثل XML وJSON وXLS وRSS وATOM. هذه المرونة تضمن أن يتمكن المستخدمون من التعامل مع بياناتهم وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم المحددة.

قابلية نقل البيانات

1. خيارات التصدير: توفر المنصة خيارات تصدير متعددة، مما يمكّن المستخدمين من تصدير بياناتهم بتنسيقات مختلفة، بما في ذلك XML وJSON وXLS وRSS وATOM. يضمن ذلك إمكانية نقل البيانات بسهولة إلى أنظمة أخرى أو استخدامها للتقارير والتحليل.
2. قدرات التكامل: يقدم iFormBuilder واجهة برمجة تطبيقات قوية ودعمًا للويب هوك، مما يسمح بالتكامل السلس مع أنظمة وتطبيقات أخرى. يسهل ذلك نقل البيانات بين iFormBuilder وغيرها من المنصات، مما يعزز قابلية نقل البيانات والتعاون.
3. أتمتة تدفق البيانات: توفر أتمتة تدفق بيانات Zerion إمكانيات إدارة بيانات متقدمة، بما في ذلك القدرة على استيراد البيانات من أي مصدر واستخدامها داخل نظام iFormBuilder البيئي. تدعم هذه الميزة الحركة الفعالة وتحويل البيانات، مما يعزز من قابلية النقل.

1. البداية: نهج يركز على النمو العضوي من خلال وسائل داخلية، مما يسمح بالنمو البطيء أو المتوسط بناءً على المنتج، وإبداع التسويق، وقابلية التوسع المتأصلة في حلول الأعمال مثل شركات SaaS.
2. التوسع البطيء: مشابه للبداية، يتضمن التوسع البطيء أخذ تمويل خارجي لمكملات نمو العملاء، عادةً من خلال قروض بنكية أو رأس المال الاستثمارية بعد فترة من البداية. يركز هذا النهج على الأسس السليمة والاستخدام الاستراتيجي للتمويل الخارجي، مما يؤخر التمويل حتى يثبّت الشركة أساسًا ثابتًا.
3. التوسع السريع: يتضمن جلب المستثمرين لتسريع النمو، ولكن قد يخاطر رواد الأعمال بفقدان السيطرة على علامتهم التجارية، وعملياتهم، ورؤيتهم الاستراتيجية. يمكن أن يؤدي التوسع السريع إلى ضغوط خارجية وداخلية مرتبطة بتوقعات النمو من المستثمرين.
4. التوسع السريع جداً: استراتيجية توسعية سريعة تركز على السرعة بدلاً من الكفاءة، تهدف إلى تحقيق نمو هائل في فترة زمنية قصيرة. غالبًا ما يتضمن هذا النهج أخذ تمويل خارجي كبير لتحقيق التوسع السريع، مع التركيز على استحواذ نصيب كبير من السوق بسرعة.

تجديد العقد

1. تتجدد عقود iFormBuilder تلقائيًا لفترات لاحقة، والتي تكون أطول من (A) سنة واحدة و(B) نفس المدة الزمنية كمدة الأصل المحددة في نموذج الطلب (كل منهما يسمى "مدة التجديد").
2. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً من قبل كلا الطرفين، ستكون أسعار مدة التجديد وفقًا لأحدث سعر لـ iFormBuilder.
3. ما لم يقدم العميل إشعار إنهاء كتابي لـ iFormBuilder قبل 90 يومًا من تاريخ التجديد، يحق لـ iFormBuilder، ولكن ليس عليها التزام، تجديد الاتفاقية واشتراكات المنتج لفترات تجديد لاحقة.

إنهاء العقد

1. يمكن للعميل إنهاء الاتفاقية دون سبب في أي وقت بعد إخطار iFormBuilder ودفع جميع الرسوم غير المدفوعة لبقية المدة، بما في ذلك 100% من الإيرادات السنوية المقدرة لأي رسوم تعتمد على الاستخدام، دون استرداد أو تسوية.
2. يحق لـ iFormBuilder إنهاء الاتفاقية دون استرداد إذا انتهك العميل أي من الشروط والأحكام.
3. يحق للعميل إنهاء الاتفاقية إذا انتهك iFormBuilder أي من الشروط والأحكام ولم يتم تصحيح الانتهاك خلال 30 يومًا بعد استلام إشعار كتابي من العميل.
4. يمكن أن تنهي iFormBuilder الاتفاقية على الفور دون سبب في أي وقت بعد إشعار.

1. iFormBuilder متوافق تمامًا مع مجموعة متنوعة من المعايير واللوائح الصناعية، بما في ذلك HIPAA (كميزة إضافية) و GDPR.
2. تفي البرمجيات بمتطلبات مشروع GDPR و HIPAA و FISMA و ISO 9001، مما يدل على التزامها بحماية البيانات والامتثال التنظيمي.
3. يدعم iFormBuilder متطلبات مشروع GDPR و HIPAA و FISMA و ISO 9001، مما يضمن توافق البرمجيات مع معايير الحماية والأمان الأساسية.
4. تشمل حل iFormBuilder من Zerion Software جمع البيانات، ومعالجتها، وvisualization لتحسين معايير الأمان والامتثال، مما يشير إلى تركيزها على الوفاء بالمتطلبات الخاصة بالامتثال الصناعي.