فيغما

تشمل عملية تنفيذ برنامج فيجما عادةً عدة خطوات رئيسية، على الرغم من أن الجدول الزمني الدقيق يمكن أن يختلف حسب تعقيد المؤسسة ونطاق مشاريع التصميم. بشكل عام، تتضمن العملية إعداد بيئة فيجما، وتنظيم الفرق والمشاريع، ودمج فيجما مع تدفقات العمل الحالية.

1. إعداد المشروع: يشمل ذلك إنشاء ملف فيجما جديد وتنظيمه بأسماء وهياكل معلوماتية. على سبيل المثال، تُستخدم عناوين المشاريع وأسماء العملاء لضمان الوضوح والصلة.
2. تنظيم الفريق والمشروع: داخل فيجما، يتم إعداد الفرق مع مشاريع وملفات متميزة. يعتبر هذا التنظيم ضرورياً للحفاظ على عملية تصميم سلسة. يمكن للفرق إنشاء مشاريع وملفات غير محدودة، مما يوفر المرونة ويساعد في إدارة تدفقات العمل بكفاءة.
3. ترحيل البيانات والدمج: إذا كان هناك ترحيل من أداة تصميم أخرى، قد يكون من الضروري ترحيل البيانات. تتيح لك التوافق مع أنظمة التصميم وأدوات مختلفة أن يُدمج فيجما بسلاسة داخل تدفقات العمل الحالية، وهو أمر حاسم لتقليل الانقطاعات.
4. تدريب المستخدمين والتوجيه: تساعد جلسات التدريب المصممة خصيصاً لأدوار المستخدمين المختلفة على تسريع الاعتماد. يتطلب واجهة فيجما التفاعلية عادةً تدريباً محدوداً، لكن الممارسة العملية والسيناريوهات الواقعية يمكن أن تعزز من كفاءة المستخدم.
5. التقييم وضمان الجودة: قبل تنفيذ فيجما بالكامل، تضمن الاختبارات أن الإعداد يلبي جميع المتطلبات ويعمل كما هو متوقع. يمكن أن تساعد ملاحظات المستخدمين خلال هذه المرحلة في تحسين النظام.
6. النشر: بمجرد الانتهاء من الاختبارات، يمكن نشر فيجما عبر المؤسسة. من الضروري مراقبة ودعم مستمر لحل أي مشاكل أولية.

قد تختلف المدة المطلوبة لتنفيذ فيجما. بالنسبة للفرق أو المشاريع الصغيرة، قد تستغرق العملية بضعة أسابيع، بينما قد تتطلب المؤسسات الأكبر فترة أكثر تمديدًا بسبب تعقيد أنظمتها والحاجة إلى تدريب ودمج شاملين.

يعد فيجما مرناً للغاية ويمكن تكييفه ليناسب احتياجات الأعمال المحددة. يسمح بإنشاء أنظمة تصميم مخصصة ومكونات وأنماط، يمكن مشاركتها عبر المشاريع لضمان التناسق والكفاءة. تعزز القدرة على دمج فيجما مع أدوات أخرى ودعمه للإضافات من قدرات التخصيص، مما يسمح للأعمال بتكييف البرنامج مع تدفقات العمل والمتطلبات الفريدة لها.

يتضمن هيكل أسعار فيجما عدة تكاليف إضافية محتملة تتجاوز رسوم الاشتراك الأساسية، تتعلق بشكل رئيسي بإدارة المستخدمين والاستخدام:

1. ترقيات المستخدمين: يتمثل أحد المصادر الرئيسية للتكاليف الإضافية في حالة ترقية المستخدمين من دور المشاهد إلى مقعد كامل. قد يحدث ذلك إذا قام المشاهد بإجراء تعديل داخل ملف فيجما، مما يحول وضعه تلقائياً إلى مقعد مدفوع، مما يسبب تكاليف إضافية. هذا هو مصدر شائع للتكاليف غير المتوقعة للفرق.
2. الرسوم الشهرية على الخطط السنوية: إذا تمت إضافة مقاعد مدفوعة جديدة خلال اشتراك سنوي، فإن فيجما يفرض رسومًا شهرية منفصلة على هذه المقاعد الإضافية. يتيح ذلك مرونة في إدارة المقاعد ولكن يمكن أن يؤدي إلى تكاليف غير متوقعة إذا لم يتم مراقبتها.
3. رسوم وضع المطورين: مع تقديم وضع المطورين، هناك تكاليف إضافية للمطورين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه الميزة. تُعتبر مقاعد وضع المطورين مدفوعة بشكل منفصل عن المقاعد الخاصة بالتصميم، مما يمكن أن يزيد التكلفة الإجمالية للفرق التي تتطلب هذه الوظائف.
4. تكاليف التعاون: قد تواجه الفرق المستقلة والصغيرة تكاليف إضافية عند التعاون مع منظمات أخرى. قد يحدث ذلك إذا كانت هناك حاجة إلى مقعد مدفوع لمتعاونين خارجيين للعمل على مشاريع مشتركة، مما يؤدي عملاً إلى مضاعفة التكلفة لهؤلاء المستخدمين.

موارد التدريب

1. فيجما للمبتدئين: يوفر فيجما مسار تعلم منظم من خلال دوره "فيجما للمبتدئين"، الذي يتكون من أربعة أجزاء. يوجه هذا الدورة مستخدمين جدد من خلال تصميم تطبيق وسائط اجتماعية، مع تعليم الأدوات الأساسية، وتصميم الإطارات، وتصميم عالي الدقة، والنمذجة، وعمليات تسليم المطورين.
2. تعلم فيجما - مركز المساعدة: يقدم مركز المساعدة موارد متنوعة، بما في ذلك أدلة ودورات سهلة الاستخدام تغطي أساسيات التنقل في فيجما وفيججام، فضلاً عن مواضيع متقدمة مثل أنظمة التصميم وإنشاء المكونات.
3. موارد المجتمع: يسمح منصة مجتمع فيجما للمستخدمين لاستكشاف واستخدام الآلاف من القوالب والإضافات والأدوات المفيدة، مما يمكن أن يكون مفيدًا جدًا للتعلم من خلال التطبيق العملي. بالإضافة إلى ذلك، يعتبر منتدى مجتمع فيجما مكانًا حيث يمكن للمستخدمين الاتصال ومشاركة التجارب والتعلم من بعضهم البعض.
4. أساسيات التصميم: يوفر فيجما موارد حول مبادئ التصميم، تغطي مواضيع مثل تصميم الإطارات، وكتب الأنماط، والتفكير التصميمي، وتصميم الويب. تساعد هذه الموارد المستخدمين في فهم مبادئ التصميم وكيفية تطبيقها باستخدام فيجما.

خيارات الدعم

1. مركز المساعدة: يعتبر مركز المساعدة في فيجما مصدرًا شاملًا لحل المشكلات الشائعة والعثور على إجابات للأسئلة المتكررة. كما يقدم إرشادات حول دمج فيجما مع أدوات وتطبيقات أخرى.
2. منتدى المجتمع: يعد منتدى مجتمع فيجما شبكة دعم حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة، ومشاركة الآراء، والتعلم من تجارب مستخدمي فيجما الآخرين.
3. تجارب التوجيه: بالنسبة للمؤسسات التي تستخدم فيجما كأداة التصميم الأساسية، تتوفر تجارب توجيه مخصصة لمساعدة الموظفين الجدد على التعلم بسرعة بأساسيات ودمج فيجما في سير عملهم.

تضمن خيارات التدريب والدعم هذه أن يمكن للمستخدمين الجدد التعلم بسرعة في فيجما، مستفيدين من المسارات التعليمية المنظمة والموارد التي يقودها المجتمع لتعزيز مهاراتهم في التصميم.

يستخدم فيجما مجموعة من التدابير الأمنية القوية لحماية بيانات المستخدم، مما يضمن الخصوصية والامتثال للمعايير الصناعية. إليك الميزات والممارسات الأمنية الرئيسية التي ينفذها فيجما:

حماية البيانات

• التشفير: يقوم فيجما بتشفير البيانات لكل من التخزين والنقل لحماية المعلومات الحساسة. يضمن ذلك حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أثناء التخزين والإرسال.
• البنية التحتية السحابية: يتم استضافة خدمات فيجما في مرافق (AWS) الموجودة في الولايات المتحدة، وتستخدم السحب الخاصة الافتراضية (VPCs) لمنع الطلبات الشبكية غير المصرح بها.

إدارة الهوية والوصول

• تسجيل الدخول الفردي (SSO) والمصادقة الثنائية (2FA): يدعم فيجما تسجيل الدخول الفردي القائم على (SAML)، مما يسمح للمؤسسات بالدمج مع مزودي الهوية مثل Azure AD وOkta وOneLogin. يعزز هذا الأمان من خلال إضفاء مركزية على المصادقة وتمكين (2FA) لمزيد من الحماية.
• التقاط النطاق: تتيح هذه الميزة للمؤسسات إدارة وتأمين وصول المستخدمين عبر نطاقاتهم، وضمان أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى موارد فيجما.

الامتثال والشهادات

• SOC 2 Type 2 وSOC 3: يتمتع فيجما بشهادات تحت معايير SOC 2 Type 2 وSOC 3، المصممة لضمان الأمان، وتوافر البيانات، وسرية بيانات العملاء.
• ISO/IEC 27001:2022 وISO/IEC 27018:2019: تظهر هذه الشهادات التزام فيجما بالحفاظ على نظام إدارة أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية في السحاب.
• مدونة السلوك السحابية للاتحاد الأوروبي (COC) والامتثال لـ GDPR: يتوافق فيجما مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي ويشارك في إطار حماية بيانات الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مما يضمن الالتزام بمعايير حماية البيانات والخصوصية.

الأمان التشغيلي

• موثوقية الخدمة: يتم دعم بنية فيجما التحتية بواسطة عدة مراكز بيانات لضمان توافر عالي وموثوقية الخدمة، وتوفير تحديثات حالة في الوقت الفعلي وسجل نسخ مدمج.
• الدفاعات ضد الاحتيال: يستخدم فيجما عناصر تحكم فنية مثل مفاتيح المصادقة الصلبة والمصادقة البيومترية للدفاع ضد الاحتيال والوصول غير المصرح به.

يصدر فيجما تحديثات بانتظام، حيث يتم طرح ميزات وتحسينات جديدة بشكل متكرر. غالباً ما يتم الإعلان عن التحديثات خلال أحداث مثل Figma Config ومن خلال ملاحظات الإصدار الخاصة بهم، التي يمكن الاشتراك بها عبر (RSS) للحصول على إشعارات في الوقت الفعلي. تشمل تحديثات فيجما تحسينات للميزات الحالية، وتقديم أدوات جديدة، وتحسينات في الأداء. على سبيل المثال، أطلق فيجما مؤخرًا محرر معاد تصميمه، واجهة المستخدم 3، وقدم العديد من الميزات الجديدة مثل شرائح فيجما وقدرات الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، تحدث بعض التحديثات، مثل تلك الخاصة بخطوط Google، كل ثلاثة أشهر تقريباً لضمان موارد حديثة.

تؤكد سياسة فيجما بشأن ملكية البيانات أن المستخدمين يحتفظون بملكية المحتوى الخاص بهم. يعني ذلك أن التصاميم والملفات التي تم إنشاؤها داخل فيجما تعود للمستخدمين أو المؤسسات التي قامت بإنشائها. يوفر فيجما أدوات لنقل البيانات، مما يسمح للمستخدمين بتصدير تصاميمهم وأصولهم بتنسيقات متنوعة. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من نقل بياناتهم خارج فيجما إذا لزم الأمر، مما يضمن أنهم يحتفظون بالتحكم في ممتلكاتهم الفكرية.

عادة ما تقدم مزودي خدمات VoIP حلولاً قابلة للتوسع لاستيعاب نمو المؤسسة أو تقليصها. يمكن للعملاء غالبًا إضافة أو إزالة المستخدمين أو الميزات أو الخدمات حسب الحاجة، مع عكس التغييرات في دورات الفوترة بعد التعديل. قد تقدم بعض المزودين خططاً مدرجة أو خيارات الدفع حسب الاستخدام لمطابقة أفضل مع حجم المنظمة وأنماط استخدامها. من المستحسن مراجعة سياسات التوسع للمزود لفهم أي تكاليف أو قيود محتملة مرتبطة بتعديل نطاق الخدمات.

تجديد العقد:

• تجديد تلقائي: يتم تجديد اشتراكات فيجما تلقائيًا سنويًا ما لم يتم إلغاؤها. سيحدث التجديد بسعر الحالي، وسينبه فيجما العملاء عن أي تغييرات في الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل، مما يوفر خيار الإلغاء إذا لم تكن الشروط الجديدة مقبولة.
• عملية التصحيح: خلال مدة الاشتراك، يتم فرض رسوم على أي مقاعد جديدة تمت إضافتها إلى الحساب بشكل ربع سنوي من خلال عملية التصحيح. يتم إعلام العملاء بأي مقاعد جديدة تمت إضافتها ويمكنهم اختيار الاحتفاظ بها أو خفضها قبل فرض رسوم نسبة للمدة المتبقية.

الإلغاء:

• إشعار الإلغاء: يمكن للعملاء إلغاء اشتراكهم في أي وقت، لكن يجب القيام بذلك قبل 30 يومًا على الأقل من نهاية المدة السنوية لتجنب التجديد التلقائي. عادةً ما تكون الإلغاءات غير قابلة للاسترداد، باستثناء ظروف محددة موضحة في سياسة استرداد فيجما.
• سياسة الاسترداد: بشكل عام، لا يقدم فيجما استردادًا للاشتراكات الملغاة، ولكن قد يتم عمل استثناءات في حالات أخطاء الفوترة أو غيرها من المواقف المحددة.

يلتزم فيجما بعدة معايير تماثل الامتثال لضمان حماية البيانات والخصوصية:

• SOC 2 Type 2 وSOC 3: تبين هذه الشهادات بمعايير صارمة للأمان والتوافر والسرية.
• ISO/IEC 27001:2022: تشير هذه الشهادة إلى أن فيجما يحافظ على نظام إدارة أمن معلومات قابل للتطبيق.
• الامتثال لـ GDPR: يتوافق فيجما مع اللائحة العامة لحماية البيانات، مما يضمن التعامل مع بيانات المستخدم بشكل يتوافق مع قوانين حماية البيانات الأوروبية.
• إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: يشارك فيجما في هذا الإطار لتسهيل نقل البيانات المتوافق بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.