• إعداد البرمجيات السهل: تم تصميم إعداد ExpensePoint ليكون سهل الاستخدام، مما يضمن أن الشركات يمكنها البدء بأقل قدر من المتاعب.

• إرشادات الخبراء: يقدم فريق ExpensePoint إرشادات خبراء خلال مراحل الإعداد والانطلاق. تضمن هذه العملية الشخصية أن البرمجيات تناسب الاحتياجات المحددة لكل منظمة.

• التخصيص: عملية التنفيذ مرنة، مما يسمح بالتخصيص على أساس المتطلبات والخصائص الفريدة للمؤسسة. يضمن ذلك أن البرمجيات تتماشى تمامًا مع سير العمل وسياسات المنظمة.

• مدة متغيرة: يمكن أن تختلف مدة التنفيذ الدقيقة بناءً على تعقيد ومتطلبات الشركة المحددة. ومع ذلك، فإن التركيز دائمًا يكون على إعداد سلس وسريع لتقليل الاضطرابات في عمليات المنظمة.

• التكامل السلس: يندمج ExpensePoint بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مثل البرمجيات المحاسبية، لضمان عملية إدارة نفقات متكاملة وفعالة.

• الدعم المستمر: خلال عملية التنفيذ، وبعدها، تقدم ExpensePoint دعمًا قويًا، بما في ذلك التدريب المباشر عبر الإنترنت، والندوات، والتوثيق، ومكتب دعم مخصص.

1. حقول مخصصة: يمكن للشركات تخصيص الحقول لتناسب جوانب مختلفة من عملياتها، مما يعزز الملاءمة والفائدة لعملية الإبلاغ عن النفقات.

    

2. رموز الفواتير والفئات: يتم تخصيص رموز الفواتير لكل عميل وفئاتها أثناء عملية الانطلاق، مما يضمن أن نظام إدارة النفقات يندمج بسلاسة مع الأنظمة المالية الحالية.

3. إدارة الإيصالات: يتضمن البرنامج محفظة إيصالات حيث يتم تجميع الإيصالات ونشرها، على الرغم من أن الفرز داخل هذه المحفظة ليس سهل الاستخدام.

• هيكل تسعير بسيط: تقدم ExpensePoint نموذج تسعير واضح وغير معقد. يبدأ السعر من 8.50 دولارات شهريًا لكل مستخدم، والذي يتضمن ميزات أساسية مثل التكامل مع بطاقة شخصية، قراءة غير محدودة للإيصالات، والوصول عبر منصات متعددة.

• خطط مرنة: توفر المنصة خطط تسعير متنوعة لتناسب أحجام الأعمال المختلفة واحتياجاتها. تتضمن هذه الخطط Essentials وPremium وPremium Plus وEnterprise، والتي تم تصميمها لتناسب متطلبات الشركات الناشئة والفرق المتنامية والشركات المتوسطة والكبيرة على التوالي.

• لا رسوم خفية: تم تصميم نموذج التسعير ليكون شفافًا، مع عدم وجود رسوم خفية. ومع ذلك، قد تنطبق تكاليف إضافية على ميزات محددة مثل التكاملات المخصصة مع أطراف ثالثة وملفات الإخراج المخصصة، والتي يتم توضيحها بوضوح للعملاء المحتملين.

• الدعم والصيانة: تتضمن ExpensePoint خدمات دعم وصيانة قوية ضمن تسعيرها. يضمن ذلك أن المستخدمين يتلقون المساعدة اللازمة دون تكبد رسوم إضافية، مما يساهم في الكفاءة العامة للحل من حيث التكلفة.

• تجربة مجانية: تتوفر تجربة مجانية، مما يسمح للشركات بتقييم المنصة قبل الالتزام بالاشتراك. تساعد هذه الفترة التجريبية المنظمات على فهم القيمة والوظائف لـ ExpensePoint دون أي التزام مالي أولي

• التدريب والدعم الشامل: التدريب ودعم العملاء مدرجان طوال مدة العقد، مما يبرز المساعدة العملية وسهولة الوصول. يضمن ذلك أن المستخدمين يتلقون المساعدة المستمرة عند الحاجة دون تكاليف إضافية.

• عملية الانطلاق: تتضمن عملية الانطلاق اجتماع بدء لجمع المعلومات الأساسية، تكامل بطاقة الائتمان، تدريب المسؤولين، تدريب التسليم، وتدريب المستخدم. تضمن هذه العملية المنهجية أن جميع جوانب البرمجيات مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة لكل منظمة.

• قنوات دعم متعددة: يمكن للمستخدمين الوصول إلى الدعم عبر قنوات متنوعة، بما في ذلك التوثيق المساعد، الدردشة المباشرة، دعم العملاء المخصص، البريد الإلكتروني، الهاتف، وقاعدة المعرفة. تضمن هذه التنوع أن المستخدمين يمكنهم الحصول على المساعدة بالطريقة التي تناسبهم أفضل.

• مساعدة مخصصة: يتم تعيين وكيل دعم لكل حساب جديد، مما يوفر نقطة اتصال مباشرة لأي مشكلات قد تطرأ. تساعد هذه الطريقة الشخصية في ضمان أن المستخدمين يتلقون المساعدة بسرعة وفعالية.

• إعداد وتدريب مجانيين: تقدم ExpensePoint إعداد النظام والتدريب عبر الويب مجانًا، وهو أمر مفيد بشكل خاص للشركات الصغيرة التي قد تفتقر إلى الموارد اللازمة لإعداد تطبيق جديد أو دفع ثمن تدريب الموظفين.

التشفير: لضمان أمان البيانات

التشفير هو إجراء أمني حاسم يحمي المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به عن طريق تحويل البيانات القابلة للقراءة (النص العادي) إلى تنسيق غير قابل للقراءة (النص المشفر) من خلال استخدام مفاتيح تشفير. فقط الأطراف المصرح لها التي تمتلك المفتاح الصحيح يمكنها إعادة النص المشفر إلى شكله الأصلي. هناك نوعان رئيسيان من التشفير: التشفير المتماثل وغير المتماثل. يستخدم التشفير المتماثل مفتاحًا واحدًا لكل من التشفير وفك التشفير، بينما يستخدم التشفير غير المتماثل زوجًا من المفاتيح (المفتاح العام والخاص) لهذه العمليات. تشمل خوارزميات التشفير الشائعة AES (معيار التشفير المتقدم) للتشفير المتماثل وRSA (ريفست-شامير-أدلمان) للتشفير غير المتماثل. يتم استخدام التشفير لتأمين البيانات سواء في حالة السكون (البيانات المخزنة) أو أثناء الانتقال (البيانات التي يتم نقلها عبر الشبكات). إنه مكون أساسي في حماية المعلومات الشخصية والمالية، مما يضمن أنه حتى إذا تم اعتراض البيانات أو الوصول إليها من قبل أطراف غير مصرح لها، فإنها تظل غير قابلة للقراءة وآمنة. تشمل عملية تنفيذ التشفير المناسبة ليس فقط اختيار الخوارزميات الصحيحة، ولكن أيضًا إدارة المفاتيح التشفيرية بطريقة آمنة لمنع تعرضها للاختراق.

الامتثال لـ GDPR وPCI-DSS

الامتثال لـ GDPR

تنظم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) قوانين شاملة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي تفرض توجيهات صارمة للتعامل مع البيانات الشخصية. يجب على المنظمات التأكد من أن البيانات الشخصية تُعالج بشكل قانوني وشفاف ولغرض محدد. تتضمن المتطلبات الأساسية الحصول على موافقة صريحة من الأفراد، وضمان دقة البيانات، وتنفيذ تدابير لحماية البيانات من خروقات. أحد الجوانب الحاسمة لـ GDPR هو "الحق في النسيان"، الذي يسمح للأفراد بطلب حذف بياناتهم الشخصية. للامتثال لـ GDPR، يجب على المنظمات تنفيذ تدابير أمان قوية، بما في ذلك التشفير، لحماية البيانات الشخصية. يساعد التشفير في تأمين البيانات من خلال جعلها غير قابلة للقراءة من قبل المستخدمين غير المصرح لهم، مما يقلل من خطر خروقات البيانات ويضمن الالتزام بمعايير حماية البيانات الصارمة لـ GDPR.

الامتثال لـ PCI-DSS

يتوافق ExpensePoint أيضًا مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS)، وهي مجموعة من معايير الأمان المصممة لضمان أن جميع الشركات التي تعالج أو تخزن أو تنقل معلومات بطاقة الائتمان تحافظ على بيئة آمنة. تتضمن PCI-DSS 12 شرطًا يجب على المنظمات اتباعها لحماية بيانات حامل البطاقة، بما في ذلك تثبيت وصيانة شبكة آمنة، وحماية بيانات حامل البطاقة المخزنة، وتشفير نقل بيانات حامل البطاقة عبر الشبكات المفتوحة، ومراقبة واختبار الشبكات بشكل منتظم. يعد التشفير مطلبًا حاسمًا ضمن PCI-DSS، حيث يحمي بيانات حامل البطاقة خلال النقل والتخزين. من خلال تشفير المعلومات الحساسة حول الدفع، يمكن للمنظمات منع الوصول غير المصرح به وضمان أنه حتى إذا تم اعتراض البيانات، فإنها تظل آمنة وغير قابلة للقراءة. يساعد الامتثال لـ PCI-DSS أيضًا في حماية بيانات العملاء ويقلل من خطر العقوبات المالية والأضرار التي تلحق بالسمعة بسبب خروقات بيانات.

من المحتمل أن تقوم ExpensePoint بإصدار تحديثات بانتظام لتعزيز الوظائف والأمان، على الرغم من عدم تقديم تفاصيل محددة حول تكرار وتدبير هذه التحديثات. التركيز ينصب على الحفاظ على معايير عالية للأمان والوظائف من خلال تحسينات مستمرة.

تحديثات وتحسينات منتظمة

تلتزم ExpensePoint بتحديث منصتها بانتظام لضمان بقائها آمنة وفعالة. تشمل هذه التحديثات تحسينات على الميزات القائمة، وتقديم قدرات جديدة، وتحسينات في تجربة المستخدم. بينما لم يتم توضيح تكرار التحديثات المحددة، إلا أن التركيز ينصب على التحسين المستمر لتلبية الاحتياجات المتطورة للمستخدمين وللبقاء في مقدمة التهديدات الأمنية المحتملة.

تركيز على الأمان والامتثال

يعد الحفاظ على معايير عالية للأمان أولوية لـ ExpensePoint. يتوافق البرنامج مع بروتوكولات أمان صارمة، بما في ذلك التشفير لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم شركة ExpensePoint بالامتثال لمعايير تنظيمية مهمة مثل GDPR وPCI-DSS، مما يضمن التعامل مع البيانات الشخصية ومعلومات بطاقة الدفع بشكل آمن. تساعد هذه التدابير الامتثالية في توجيه ممارسات حماية البيانات والأمان الخاصة بالشركة، مما يعزز التزامها بحماية معلومات المستخدمين.

ملكية البيانات وقابليتها للنقل

• ملكية بيانات العميل: تضمن ExpensePoint أن العملاء يحتفظون بالملكية الكاملة لبياناتهم. وهذا يعني أن البيانات التي يتم إنشاؤها وتخزينها داخل المنصة تبقى ملكية العميل، الذي يمكنه الوصول إليها وإدارتها حسب الحاجة.

• الامتثال لـ GDPR: تماشياً مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نفذت ExpensePoint تدابير قوية لحماية البيانات الشخصية واحترام حقوق خصوصية العملاء. يشمل ذلك حق العملاء في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وحذفها، بالإضافة إلى الحق في قابلية نقل البيانات.

• خيارات تصدير البيانات: تقدم ExpensePoint ميزات تسمح للمستخدمين بتصدير بيانات نفقاتهم بتنسيقات مختلفة، مثل PDF وExcel أو CSV، لتحليلها أو مشاركتها لاحقًا. يضمن ذلك أن العملاء يمكنهم بسهولة نقل بياناتهم إلى أنظمة أخرى أو استخدامها لأغراض الإبلاغ.

• التدابير التقنية والتنظيمية: لتأمين البيانات أثناء النقل، تستخدم ExpensePoint بروتوكولات تشفير متقدمة وغيرها من التدابير التقنية. يتم إجراء تقييمات أمنية دورية وعمليات تدقيق لتحديد ومعالجة نقاط الضعف المحتملة، مما يضمن بيئة آمنة لمعالجة وتخزين البيانات.

• الشفافية والدعم: تلتزم ExpensePoint بالشفافية في ممارسات معالجة البيانات لديها. توضح سياسة الخصوصية للمنصة أنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها، وكيفية استخدامها، والأساس القانوني لمعالجتها. كما يتم توفير آليات للعملاء لممارسة حقوقهم المتعلقة بالبيانات بشكل فعال، ويتوفر ضابط حماية البيانات للإجابة على أي استفسارات أو استفسارات تتعلق بخصوصية البيانات والأمان.

خطط تسعير مرنة

توفر ExpensePoint مجموعة من خطط التسعير المصممة لتلبية احتياجات وأحجام الأعمال المختلفة:

• أساسيات: موجهة للشركات الناشئة والفرق الصغيرة، تبدأ من 8.50 دولارات لكل مستخدم شهريًا.
• متميزة: مصممة للفرق المتنامية والمتوسطة الحجم.
• متميزة بلس: مناسبة للفرق المتوسطة إلى الكبيرة.
• مؤسسة: مصممة للفرق الكبيرة مع خيارات تسعير مخصصة.

تتيح هذه الهيكلية المتدرجة للشركات اختيار خطة تناسب حجمها الحالي وتتيح التوسع عند نموها.

نماذج تسعير مرنة

تقدم ExpensePoint نموذجين لتسعير لتناسب احتياجات الأعمال المختلفة:

1. لكل تقرير مع عدد مستخدمين غير محدود
2. لكل مستخدم شهريًا مع تقارير غير محدودة

تتيح هذه المرونة للشركات اختيار الخيار الأكثر فعالية من حيث التكلفة بناءً على أنماط استخدامها.

خيارات التخصيص

تؤكد ExpensePoint على المرونة كأحد قيمها الأساسية. يمكن تخصيص المنصة وتكييفها لتلبية الاحتياجات الفريدة للعمل. يضمن هذا التكيف أنه مع نمو الأعمال أو تغير متطلباتها، يمكن تعديل حل إدارة النفقات وفقًا لذلك.

ميزات قابلة للتوسع

تقدم المنصة مجموعة من الميزات التي يمكن توسيعها أو تقليصها بناءً على احتياجات العمل:

• دمج بطاقة شخصية
• قراءة غير محدودة للإيصالات
• الوصول عبر منصات متعددة
• سير عمل متقدمة للموافقة
• التكاملات المخصصة (متاحة مقابل رسوم إضافية)

حل قائم على السحابة

بوصفها منصة قائمة على السحابة، يمكن لـ ExpensePoint بسهولة استيعاب زيادة الاستخدام واحتياجات تخزين البيانات مع نمو الأعمال. يلغي ذلك حاجة الشركات للقلق بشأن توسيع البنية التحتية.

تجديد العقد

تجديد العقد هو عملية تمديد عقد قائم لفترة أخرى. قد يشمل ذلك التفاوض النشط بين الأطراف لتحديث أو تعديل الشروط والأحكام الخاصة بالاتفاق الأصلي، بما في ذلك السعر، وأوقات التسليم، وشروط الدفع، ومتطلبات الأداء. يمكن أن يحدث التجديد أيضًا من خلال التجديدات التلقائية إذا وافق الطرفان مسبقًا. تساعد هذه الأحكام في الحفاظ على الاستمرارية والاستقرار داخل علاقة العمل من خلال السماح للشروط الأصلية بالاستمرار لفترة أطول.

إلغاء العقد

إلغاء العقد يشير إلى إنهاء الاتفاق القانوني بين الأطراف. يمكن أن يحدث ذلك من خلال اتفاق متبادل، حيث يقرر الطرفان إنهاء العقد قبل إكمال العمل، أو بسبب خرق العقد، حيث يفشل أحد الأطراف في الوفاء بالتزاماته. ستحدد اتفاقية الإلغاء الأطراف المعنية، أسباب الإلغاء، وكيف ومتى سيتم الإلغاء. قد تتضمن أيضًا أي التزامات تبقى بعد الإلغاء وقد تتضمن إعفاء متبادل من المطالبات.

الامتثال لـ GDPR

يتوافق ExpensePoint مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وهي قانون شامل لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. يفرض GDPR توجيهات صارمة للتعامل مع البيانات الشخصية لضمان الخصوصية والأمان. يعني الامتثال لـ GDPR أن ExpensePoint قد نفذت تدابير قوية لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات: تشفير البيانات لمنع الوصول غير المصرح به.

• قابلية نقل البيانات: السماح للعملاء بتصدير بياناتهم حسب الحاجة، مما يضمن أنهم يحتفظون بالملكية والتحكم على معلوماتهم.

• الشفافية: تقديم معلومات واضحة حول ممارسات معالجة البيانات وتمكين العملاء من ممارسة حقوقهم في البيانات، مثل الوصول والتصحيح والحذف.

الامتثال لـ PCI-DSS

يتوافق ExpensePoint أيضًا مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS)، والذي يحدد المتطلبات للمنظمات التي تتعامل مع معلومات بطاقة الائتمان لضمان المعالجة الآمنة والتخزين والنقل لبيانات بطاقة الدفع. تشمل الجوانب الرئيسية للامتثال لـ PCI-DSS:

• معالجة آمنة للمدفوعات: ضمان التعامل مع معلومات الدفع بأمان وحماية البيانات الحساسة من الخروقات.

• تقييمات أمنية منتظمة: إجراء عمليات فحص وتقييمات دورية لتحديد وإدارة نقاط الضعف المحتملة.

• تشفير البيانات: تشفير بيانات الدفع لحمايتها خلال النقل والتخزين.