إدارة علاقات العملاء

مع إدارة علاقات العملاء، يمكن لمنظمتك بالكامل أن تبقى على اطلاع بمعلومات العملاء والوصول إلى أهم البيانات بثقة. توفر إدارة علاقات العملاء نفس نقطة الوصول للعملاء إلى كل جزء من عملك حتى تتمكن من العمل معًا نحو تقديم خدمة أفضل.

• المؤسسات (500+)

ابق على اطلاع مع خلاصة أخبار جارية مخصصة لكل طرف. أنشئ نقاط تواصل وتفاعلات جديدة مع العملاء ذوي الأولوية العالية مع الأخبار والمعلومات ذات الصلة عند أطراف أصابعك. أنشئ بطاقات تفاصيل مخصصة حتى يتمكن الجميع في فريقك من الوصول إلى أهم وأدق معلومات العملاء للتواصل السريع والدقيق. سوف تقوم مزامنة النشاط تلقائيًا بربط جميع التفاعلات والمهام الخاصة بالعميل بالسجل المناسب مما يسمح للجميع في فريقك بالعمل معًا بكفاءة نحو نفس الهدف. تشمل لمحة الحساب مستوى كل ما يهمك والذي يتعلق بعميل معين. كل شيء يجتمع تحت سقف واحد من أجل الصورة الكاملة.