CASA Retail AI هي شركة مدفوعة بالتكنولوجيا متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي لقطاع التجزئة. تقدم منصة بيانات العملاء (CDP) التي تدمج وتحلل سلوك العملاء عبر القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة، مما يوفر للتجار رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز المشاركة والاحتفاظ بالعملاء والمبيعات. يقع المقر الرئيسي للشركة في تشيناي، الهند.
تأسست CASA Retail AI في عام 2016 على يد Sathiyanarayanan Vijayaraghavan و Sundararajan Govindarajan. يجلب Sathiyanarayanan Vijayaraghavan، الرئيس التنفيذي، خبرة واسعة في التكنولوجيا والأدوار القيادية من شركات مثل ThoughtWorks و Wipro و Cognizant. نمت الشركة بشكل مطرد من خلال استغلال تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للتعامل مع التحديات الرئيسية في قطاع التجزئة، مثل الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة عبر القنوات.
في السنوات الأخيرة، حصلت CASA Retail AI على استثمار قدره 10 ملايين دولار من Ginesys، المزود الرائد لحلول تكنولوجيا التجزئة. يتم توجيه هذا التمويل نحو تحسين دعم الخوارزميات، وتسويق منتجاتها المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وتوسيع قدراتها في المشاركة عبر القنوات.
تقدم CASA Retail AI مجموعة شاملة من المنتجات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي:
منصة بيانات العملاء (CDP): تجمع بيانات العملاء من قنوات متعددة لتقديم رؤية موحدة لتخصيص التسويق.
كتيب FlipSell الرقمي: يمكن التجار من إنشاء كتالوجات رقمية تفاعلية مع توصيات مخصصة.
مدير الحملات الذكي: يAutomates الحملات التسويقية بناءً على تقسيم العملاء.
تحليلاتPredictive: تساعد في التنبؤ بالطلب لتحسين إدارة المخزون.
أدوات المشاركة عبر القنوات: تجسر الفجوة بين المتاجر الفيزيائية ومنصات التجارة الإلكترونية.
بينما لم تقم CASA Retail AI بالإبلاغ عن أي استحواذات، فإن شراكتها مع Ginesys قد وسعت بشكل كبير من قدرات منتجاتها. تدمج هذه الشراكة حلول CASA المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في مجموعة تقنيات تجارة التجزئة الخاصة بـ Ginesys، مما يخلق نظامًا قويًا للتجار.
تواصل الشركة الابتكار من خلال تقديم ميزات مثل:
خوارزميات محسّنة لتحقيق تخصيص أفضل.
أدوات استهداف جغرافية للتسويق المحلي.
التكامل مع المنصات الخارجية لتسهيل العمليات عبر القنوات.
تهدف هذه التطورات إلى إبقاء CASA Retail AI منافسة في سوق تكنولوجيا التجزئة المتطورة بسرعة.
تؤكد CASA Retail AI على الابتكار، والتعاون، وتركيزها على العملاء. مهمتها هي تمكين التجار من خلال أدوات تبسط العمليات مع تقديم قيمة للمستهلكين. تقوم الشركة بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني لموظفيها.
CASA Retail AI تخدم أكثر من 1,200 علامة تجارية وتاجر تجزئة من خلال شراكتها مع Ginesys. تشمل قاعدة مستخدميها مزيجًا من المتاجر التقليدية، ومنصات التجارة الإلكترونية، والأعمال الهجينة التي تسعى لتبني استراتيجيات رقمية أولاً. لقد اكتسبت المنصة شعبية بين الشركات التي تهدف إلى تعزيز ولاء العملاء والمشاركة من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. يسلط هذا التحليل الضوء على الأساس القوي لـ CASA Retail AI، وعروض المنتجات المبتكرة، ومبادرات النمو الاستراتيجية، والتزامها بتمكين التجار في مشهد رقمي متزايد.
