سهولة الاستخدام: يتم الإشادة ببرنامج B2BE لواجهته سهلة الاستخدام، مما يجعله سهل الاستخدام بالنسبة للمستخدمين الذين قد لا يكونوا خبراء تقنيين للتنقل وإدارة عمليات سلسلة التوريد بكفاءة.

الأتمتة الشاملة: الأتمتة الشاملة لأدوار سلسلة التوريد، مثل إدارة الوثائق والحسابات الدائنة، مما يُحسن الكفاءة ويقلل من التدخل اليدوي.

تنفيذ ناجح لـ EDI: أفاد المستخدمون بنجاح في اعترافات EDI (التبادل الإلكتروني للبيانات) وإدخال الموردين، مما يبسط التواصل وتبادل البيانات.

دعم العملاء الجيد: يُشار إلى الشركة لتقديم دعم عملاء موثوق، مما يساعد المستخدمين في استخدام البرمجيات بكفاءة.

القابلية للتوسع والمرونة: تقدم B2BE حلولًا قابلة للتوسع يمكن تخصيصها لتلبية الاحتياجات الخاصة بالشركات من أحجام وصناعات مختلفة.

تحديات توافق البيانات: واجه بعض المستخدمين صعوبات مع توافق البيانات والتحقق منها، خاصةً خلال المرحلة التجريبية مع البيانات القديمة.

وظائف لوحة التحكم: هناك تقارير تفيد بأن لوحة التحكم تفتقر إلى وظائف مفيدة، مثل عدم القدرة على تحليل البيانات، مما يمكن أن يحد من عمق التحليل.

سرعة التكامل: قد تكون عملية التكامل مع الأنظمة القائمة أبطأ من المتوقع، مما قد يؤخر التنفيذ الكامل للبرمجيات.

وظيفة البحث: لاحظ المستخدمون مشكلات في وظيفة البحث، حيث لا يتم استرجاع جميع الفواتير، وبعض ميزات البحث لا تعمل كما هو متوقع.

تعقيد الإعداد الأولي: يمكن أن يكون الإعداد الأولي وتنفيذ البرمجيات معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً، مما يتطلب جهدًا كبيرًا لمواءمته مع الضوابط والعمليات الحالية.