سهولة الاستخدام والتصميم البديهي: العديد من المستخدمين يذكرون أن ترينيرو بسيط وسهل الاستخدام، مع واجهة تفاعلية تسهل إدارة العملاء ومهام التدريب
مجموعة ميزات شاملة: يُشاد به لمجموعة واسعة من الميزات
دعم قوي للعملاء: غالبًا ما يُوصف دعم العملاء بأنه ممتاز، سريع الاستجابة ومفيد - يشعر المستخدمون بأنهم يُستمع إليهم، وغالبًا ما تُحل المشكلات بسرعة
قيمة جيدة مقابل المال: خيارات العلامة البيضاء وهيكل التسعير يعتبران قيمة جيدة، خاصةً للأعمال التي ترغب في تقديم علامتها التجارية الخاصة
تغذية إيجابية من العملاء: يُقال أن العملاء يجدون التطبيق سهل الاستخدام ويقدرون ميزات مثل الرسائل المباشرة والدردشات الجماعية، والتي تساعد في استبدال الحاجة لإدارة المجموعات على منصات أخرى
تخصيص التطبيق: يستمتع المستخدمون بدرجة التخصيص، خاصةً خطة العلامة البيضاء التي تتيح لهم ترويج علامتهم التجارية على التطبيق.
تخصيص التطبيق: يستمتع المستخدمون بدرجة التخصيص، خاصة خطة التسمية البيضاء التي تسمح لهم بوضع علامة التطبيق لعملهم الخاص.
توفير الوقت والتنظيم المحسن: يبرز المراجعون أن المنصة تساعد في أتمتة المهام الإدارية، وتوفير الوقت، ومساعدتهم على البقاء منظمين
قابلية التوسع للتدريب الجماعي وعبر الإنترنت: إدارة المجموعات، تعيين الخطط بشكل جماعي، وتتبع التقدم على نطاق واسع تقدَّر كميزات للمدربين الذين لديهم العديد من العملاء
تعقيد الميزات: يذكر بعض المستخدمين أن عمق وتعقيد ميزات ترينيرو يمكن أن يكون مرهقًا، مما يجعله يبدو مخيفًا للمدربين الذين يريدون تدفق عمل أبسط
مشاكل الدردشة والرسائل: هناك تقارير عن أعطال بسيطة، مثل صعوبة العملاء في العثور على رسائل تم مشاهدتها سابقًا وصعوبة تسمية الملفات الشخصية في الدردشة
قيود التخصيص: يلاحظ بعض المستخدمين وجود حدود في التخصيص، على سبيل المثال، عدم إمكانية إزالة العلامة المائية "ترينيرو" بالكامل في إصدار العلامة البيضاء، مما قد يضعف تفرد العلامة التجارية
قيود خيارات النظام الغذائي: يذكر بعض المستخدمين أنهم لا يستطيعون إضافة مكونات طعام بديلة أو إنشاء خطط غذائية مع عدة خيارات طعام لوجبة واحدة - يمكنهم إعداد وجبات جديدة، لكن تفتقر إلى المرونة في خيارات القائمة
ليست كل ميزة متاحة: مثل أي تطبيق، ليست جميع الميزات المطلوبة متاحة لكل مستخدم، رغم أن العديد يشعرون أن التعليقات تؤخذ بجدية من مطور التطبيق لتحديثات مستقبلية
