ستريغو

تشمل عملية التنفيذ النموذجية لبرمجيات Strigo عدة خطوات رئيسية، مصممة لضمان تجربة انطلاق سلسة وفعالة. إليك نظرة سريعة على ذلك:

• استشارة أولية:

  • التواصل مع فريق Strigo لتقييم احتياجات التدريب والأهداف المحددة لديك.

  • مناقشة متطلبات التكامل مع أنظمتك الحالية.

• تصميم الحل:

  • التعاون لإنشاء حل مخصص يتماشى مع أهداف التدريب الخاصة بك.

  • تحديد التكوينات الضرورية لبيئات التدريب الخاصة بك.

• التكوين والإعداد:

  • يقوم Strigo بتكوين النظام الأساسي استنادًا إلى التصميم المتفق عليه.

  • قد يشمل ذلك إعداد مختبرات افتراضية ووحدات تدريب مخصصة.

• اختبار:

  • إجراء اختبارات للتأكد من أن كل شيء يعمل كما هو متوقع.

  • إجراء أي تعديلات ضرورية بناءً على الملاحظات.

• التدريب والدعم:

  • يوفر Strigo جلسات تدريبية لفريقك لت familiarized بهم مع المنصة.

  • يتوفر الدعم المستمر للتعامل مع أي مشكلات قد تنشأ.

• الإطلاق:

  • إطلاق البرنامج التدريبي رسميًا باستخدام أدوات Strigo.

  • مراقبة الجلسات الأولية للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة.

• الملاحظات والتحسينات:

  • جمع الملاحظات من المستخدمين لتحديد مجالات التحسين.

  • تعديل البرنامج حسب الضرورة لتحسين تجربة التدريب.

المدة:

تستغرق عملية التنفيذ عادة من 4 إلى 8 أسابيع، وذلك يعتمد على تعقيد احتياجات التدريب الخاصة بك ومستوى التخصيص المطلوب.

• بيئات مختبرات قابلة للتخصيص: يسمح لك Strigo بإنشاء بيئات مختبرات مخصصة تناسب البرمجيات أو التكنولوجيا المحددة لديك

• مختبرات مخصصة: يمكنك بناء مختبرات تدريب أحادية أو متعددة الماكينات وتكوينها وفقًا لاحتياجات التدريب الخاصة بك. يشمل ذلك تحديد متطلبات وحدة المعالجة المركزية والتخزين، واستخدام صور مخصصة، واختيار الموقع الجغرافي للتوفير

• التVirtualization: يمكن لـ Strigo افتراضية أي منتج أو تكنولوجيا، مما يسمح لك بإنشاء بيئات مختبر مطابقة تمامًا لمتطلبات برنامجك

• حسابات سحابية قابلة للاستخدام لمرة واحدة: بالنسبة للبيئات المعقدة، يقدم Strigo حسابات سحابية مؤقتة على AWS لتكرار الإعدادات المعقدة

• تسليم تدريب مرن: يستوعب Strigo طرق تسليم التدريب المختلفة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة

• تعلم ذاتي الخطى: توفر مختبرات Strigo حلاً لإدارة مختبرات تكنولوجيا المعلومات الافتراضية للممارسة العملية الذاتية

• التدريب بقيادة معلم: يقدم النظام الأساسي فصولًا دراسية افتراضية متخصصة لتدريب تفاعلي وجذاب بقيادة معلم

• تعلم هجيني: يدعم Strigo كل من التجارب التعليمية الحية والطلب، مما يسمح للأعمال باختيار الشكل الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم

• واجهات قابلة للتخصيص: يقدم Strigo واجهات قابلة للتخصيص لتناسب متطلبات التدريب المختلفة

• خيارات واجهة متعددة: يمكن تقديم المحتوى من خلال سطح المكتب أو سطر الأوامر أو صفحات الويب أو محررات الشيفرة، مما يوفر أقصى قدر من المرونة للمتعلمين

• مختبرات قابلة للإدماج: يمكن إدماج مختبرات Strigo بسهولة في نظام إدارة التعلم الموجود لديك أو أي صفحة ويب، مما يخلق تجربة تعلم سلسة

• إدارة المحتوى وإنشائه: يوفر Strigo أدوات لإنشاء وإدارة محتوى التدريب المخصص

• قوالب المختبرات: تتوفر إعدادات مختبرات معدة مسبقًا للتكنولوجيات الشائعة مثل Linux و Windows و Kubernetes و Microsoft Office

• إنشاء محتوى مخصص: يمكنك بناء تحديات عملية جذابة، ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملفات والاختبارات. يمكن إدارة المحتوى إما في GitHub أو مباشرةً في منصة Strigo

• التح validations الأوتوماتيكية: يمكن تكوين سكريبتات التحقق المخصصة لأتمتة عملية التحقق وتقييم عمل المتعلمين

• قدرات التكامل: يمكن تكامل Strigo مع الأنظمة الحالية لإنشاء سير عمل سلس

• تكامل API: يتيح API شاملاً أتمتة أعمق لعملية التعلم مع مختبرات مضمنة

• تكامل LMS: يمكن بسهولة إدماج المختبرات في منصات LMS الموجودة

• قابلية التوسع: تم تصميم Strigo لدعم مستوى المؤسسات الكبرى

• قدرة عالية: يمكن للنظام الأساسي تقديم مختبرات لمئات المتعلمين المتزامنين وآلاف التسجيلات حسب الطلب

• التقارير والتحليلات القابلة للتخصيص: يقدم Strigo ميزات تتبع وتقارير يمكن تخصيصها لتلبية احتياجات الأعمال

• تتبع التقدم: يمكنك متابعة تقدم المتعلمين خلال التدريب

• تصدير البيانات: تصدير البيانات بسهولة أو التكامل مع أنظمة أخرى لقياس الأثر الشامل للأعمال

يقدم Strigo خيارات تدريب ودعم متنوعة للمستخدمين الجدد لضمان عملية انطلاق سلسة:

• جلسات تدريب مباشرة: جلسات تفاعلية يقودها خبراء لتوجيه المستخدمين خلال ميزات ووظائف المنصة.

• دروس متاحة عند الطلب: مكتبة من دروس الفيديو والموارد التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها في وقت ملائم لهم للتعلم بسرعة الخاصة بهم.

• ندوات عبر الإنترنت: ندوات مجدولة بانتظام تغطي مواضيع محددة وأفضل الممارسات والميزات المتقدمة.

• المستندات والأدلة: كتيبات مستخدم شاملة وأدلة تقدم تعليمات خطوة بخطوة لاستخدام المنصة بشكل فعال.

خيارات الدعم:

• فريق دعم مخصص: الوصول إلى فريق دعم ذو معرفة للمساعدة في القضايا الفنية أو الأسئلة.

• الدعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة: خيارات للتواصل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة للحصول على مساعدة فورية خلال ساعات العمل.

• منتدى المجتمع: مجتمع مستخدمين حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة، ومشاركة التجارب، والعثور على حلول من مستخدمين آخرين وخبراء.

• الملاحظات وطلبات الميزات: منصة للمستخدمين لتقديم الملاحظات وطلب ميزات جديدة، مما يضمن تحسينًا مستمرًا بناءً على احتياجات المستخدمين.

تم تصميم هذه الموارد التدريبية والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد على أن يصبحوا بارعين في استخدام برنامج Strigo، مما يعزز تجربتهم العامة.

أمان مراكز البيانات والشبكة

• بنية تحتية مدعومة على AWS: يستضيف برنامج Strigo في مرافق AWS المؤمنة في أيرلندا، ويستفيد من ضمانات الامتثال والتنظيم الواسعة من Amazon، بما في ذلك شهادات SOC 13 و ISO 27001

• يقظة الشبكة: تقوم الشركة بإجراء مسح منتظم للثغرات وتطبق مجموعات أمان صارمة للحفاظ على أمان الشبكة

تشفير البيانات

• تشفير شامل من البداية إلى النهاية: يقوم Strigo بتشفير جميع أنواع البيانات، سواء في حالة السكون أو خلال النقل، مما يضمن حماية شاملة لمعلومات المستخدم

التحقق من الهوية والتحكم في الوصول

• تسجيل دخول موحد (SSO): يدعم Strigo التسجيل بدخول موحد مع SAML وتكامل G-Suite

• أمان كلمات المرور: يتم تجزئة كلمات مرور المستخدمين لتعزيز أمان البيانات

• تدوين سجل الأحداث: يطبق النظام الأساسي تسجيل تدقيق لتتبع ومراقبة الوصول والنشاطات

أمان التطبيق

• اختبارات منتظمة: يقوم Strigo بإجراء اختبارات أمنية متكررة، بما في ذلك اختبارات اختراق خارجية، لتحديد ومعالجة الثغرات

• دورة حياة تطوير أمنية (SDLC): تتبع الشركة عملية موثقة لـ SDLC، والتي تشمل مراجعات كود إلزامية وتقييمات للأمان للكود وللهياكل الحساسة

• بيئات منفصلة: يحتفظ Strigo ببيئات تطوير منفصلة من اختبارات وإنتاج لضمان الأمان طوال عملية التطوير

الامتثال وإدارة المخاطر

• الامتثال لـ GDPR: يضمن Strigo الالتزام بأنظمة GDPR لحماية خصوصية المستخدم

• تقييمات منتظمة للمخاطر: تقوم الشركة بإجراء تقييمات دورية للمخاطر لتحديد ومعالجة المخاطر المتعلقة بالأمان، والتوافر، والخصوصية

• امتثال البائعين: قبل اعتماد أي أدوات تابعة لأطراف خارجية، يقوم Strigo بإجراء مراجعة والعمل على روح الامتثال.

تدابير أمنية إضافية

• السحاب الافتراضي الخاص (VPC): يستخدم Strigo VPC لتعزيز عزل الشبكة والأمان

• التدقيقات الأمنية: يخضع النظام الأساسي لعمليات تدقيق أمني دورية للحفاظ على مستوى عالٍ من الحماية

• اختبار اختراق التطبيق: يقوم Strigo بإجراء اختبارات اختراق لتحديد ومعالجة الثغرات المحتملة في التطبيق

• تخزين بيانات MongoDB: يستخدم النظام الأساسي MongoDB لتخزين البيانات بشكل آمن

• تشفير SSL: يقوم Strigo بتنفيذ تشفير SSL لتأمين نقل البيانات

من خلال تنفيذ هذه التدابير الأمنية القوية، يظهر Strigo التزامًا قويًا بحماية بيانات المستخدمين والحفاظ على بيئة تدريب آمنة لعملائه.

يمتلك Strigo سياسة واضحة بشأن ملكية البيانات وقابلية النقل، والتي تشمل عادةً النقاط الرئيسية التالية:

ملكيات البيانات:

• ملكية المستخدم: يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لبياناتهم المخزنة داخل منصة Strigo. مما يعني أن المنظمات لها الحق في الوصول إلى بياناتها وإدارتها والتحكم فيها في جميع الأوقات.

• خصوصية البيانات: يلتزم Strigo بحماية بيانات المستخدمين ويضمن الامتثال للأنظمة المتعلقة بحماية البيانات، مثل GDPR، للحفاظ على خصوصية وحقوق المستخدمين.

قابلية نقل البيانات:

• تصدير البيانات: لدى المستخدمين القدرة على تصدير بياناتهم بتنسيقات قياسية في أي وقت. هذا يضمن أن المستخدمين يمكنهم بسهولة نقل بياناتهم إذا قرروا تغيير المنصات أو يحتاجون إلى استخدامها في مكان آخر.

• لا وجود للاحتجاز من قبل البائع: تدعم سياسة Strigo قابلية النقل للبيانات لتقليل الاحتجاز من قبل البائع، مما يسمح للمستخدمين بالاحتفاظ بالتحكم على بياناتهم واتخاذ القرارات بناءً على احتياجاتهم التنظيمية.

اعتبارات إضافية:

• الاحتفاظ بالبيانات وحذفها: يوضح Strigo إجراءات احتفاظ البيانات وحذفها، مما يضمن أن المستخدمين يمكنهم طلب إزالة بياناتهم عندما لم يعودوا يحتاجون إليها.

• الشفافية: يحتفظ Strigo بالشفافية بشأن ممارسات إدارة البيانات ويوفر معلومات واضحة للمستخدمين بشأن كيفية التعامل مع بياناتهم.

تشمل الشروط والأحكام لتجديد العقد وإلغائه مع Strigo عدة نقاط رئيسية يجب معرفتها:

• تجديد العقد: عادة ما يتم تجديد عقود Strigo تلقائيًا ما لم يخطر أحد الطرفين بعدم التجديد. يجب تعريف فترات الإشعارات المحددة للإلغاء أو عدم التجديد في العقد.

• شروط الإلغاء:

  • يمكن للعملاء إلغاء عقودهم في أي وقت، لكن يجب عليهم اتباع إجراءات الإلغاء المحددة في الاتفاق.

  • يجب تقديم طلبات الإلغاء كتابيًا، ويجب على العملاء التأكد من الالتزام بأي فترات إشعار مطلوبة، والتي عادة ما تحدد في العقد.

• محتوى المستخدم والمسؤولية: عند استخدام خدمات Strigo، يحتفظ المستخدمون بملكية محتواهم ولكن يمنحون Strigo ترخيصًا لاستخدامه حسب الحاجة لتقديم الخدمة. يجب أن يضمن المستخدمون أيضًا أن لديهم حقوقًا لأي محتوى يقومون بتحميله.

• المسؤولية والقيود: يحدد Strigo مسؤوليته فيما يتعلق بقطع الخدمة وفقدان البيانات. يُنصح المستخدمون بفهم هذه القيود واتخاذ الاحتياطات اللازمة بشأن بياناتهم.

  الإنجليزية

• التعديلات والمراقبة: يحتفظ Strigo بالحق في تعديل الخدمات أو الشروط في أي وقت، ويوافق المستخدمون على هذه التغييرات عند الاستمرار في استخدام الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، لدى Strigo الحق في مراقبة نشاط المستخدمين لضمان الامتثال وضمان الجودة.

يحقق برنامج Strigo معيار امتثال SOC 2 من النوع الثاني، وهو أمر مهم لضمان أمان وخصوصية بيانات العملاء. تركز هذه الشهادة على فعالية ضوابط منظمة الخدمة المتعلقة بالأمان والتوافر وسلامة المعالجة والسرية والخصوصية.