هاتف سبوك

Spoke Phone هو نظام هاتف سحابي قابل للبرمجة مصمّم لتعزيز اتصالات الأعمال. يقدم ميزات مثل تحويل المكالمات، والتسجيل، والنص المكتوب، وقدرات تحويل الصوت إلى نص مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تأسست في 2016 على يد جيسون كير وكيرون لوسون، وقد نمت Spoke Phone لتخدم 4500 مستخدم عبر 1100 مجموعة اتصال و2000 رقم هاتف، مما يجعل أكثر من 45000 مكالمة عملاء يومياً

جمعت Spoke Phone الأموال من خلال جولات متعددة، بما في ذلك استثمار المرحلة المبكرة والسلسلة A. تشمل المستثمرين المعروفين ماربروك وملائكة بريسبان

• رخصة مستخدم أساسيات: تطبيق هاتف برمجي أساسي لسطح المكتب والهواتف المحمولة.
• رخصة مستخدم Pro-CX: ميزات متقدمة للفرق التي تتعامل مع العملاء.
• تحليلات واستعراضات الأعمال: تحليلات وقوائم قابلة للتخصيص.
• تمكين المستخدمين الآلي: عبر LDAP، SCIM، وما إلى ذلك.
• حزم توسيع الفريق: لزيادة عدد المستخدمين في مجموعات الاتصال