سالونو
بواسطة أكشنستيب
واجهة صديقة: يقدر العديد من المستخدمين تصميم سالونو البديهي، مشيرين إلى أنه يبسط عمليات تتبع الوقت والفوترة. على سبيل المثال، ذكر أحد المستخدمين أن البرنامج سهل الاستخدام جداً، مما يجعل تتبع الوقت والتسجيل سريعاً وسلساً.
دعم عملاء ممتاز: يحصل فريق خدمة العملاء لدى سالونو على مدح كبير لاستجابتهم ومساعدتهم. وأشار مراجع إلى أن فريق خدمة العملاء رائع، دائماً مهتم بالمساعدة وحل أي مشاكل تظهر.
ميزات المحاسبة القانونية: يجد المستخدمون أن قدرات سالونو المحاسبية قوية ومخصصة للمارسات القانونية. وأوضح مراجع أن سالونو هو أفضل برنامج محاسبة قانونية، يتميز بالبساطة وسهولة الاستخدام وقابلية التخصيص.
إمكانية الوصول السحابي: تتيح الطبيعة السحابية لسالونو للمستخدمين الوصول إلى البرنامج من عدة أجهزة، مما يعزز المرونة والراحة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمحترفين الذين يحتاجون إلى الوصول عن بُعد إلى بيانات مكاتبهم.
قيود التقارير: يعبر بعض المستخدمين عن إحباطهم من قدرات البرنامج التقارير، مشيرين إلى صعوبات في تخصيص التقارير والعثور على معلومات محددة. على سبيل المثال، ذكر أحد المستخدمين أن التقارير لا يمكن تخصيصها، وهو ما يعتبره خيبة أمل.
تأخيرات في عملية الفوترة: توجد تقارير عن تأخيرات عند توليد بيانات PDF أثناء عملية الفوترة. أشار أحد المستخدمين إلى أن البرنامج يستغرق بعض الوقت أحيانًا لإنتاج بيانات PDF، وتمنى لو كانت لديه القدرة على إجراء تصحيحات مباشرة على PDF.
إزعاج المصادقة ثنائية العوامل (2FA): يجد بعض المستخدمين أن عملية المصادقة الثنائية مزعجة، حيث تتطلب التحقق في كل مرة يفتح فيها البرنامج، حتى لو تم الوصول إليه قبل دقائق. وقد تم وصف ذلك بأنه غير مريح من قبل بعض المستخدمين.
مشكلة مؤقتة: على الرغم من أنه عادةً ما يكون مستقرًا، إلا أن بعض المستخدمين واجهوا مشكلات مؤقتة مثل رموز الخطأ عند فتح العميل أو دفاتر الرسوم. هذه القضايا، على الرغم من أنها ليست شائعة، يمكن أن تعطل سير العمل.
