رايز فيجن

1. الإعداد الأولي: نظرًا لأن Rise Vision هو برنامج لعرض الإعلانات الرقمية قائم على السحابة، يمكن نشره بسرعة عبر شاشات عرض رقمية متعددة. لا يحتاج المستخدمون للاستثمار في أجهزة مملوكة، حيث يعمل البرنامج مع أي مشغل عرض رقمي، بما في ذلك الأجهزة الحالية والتلفزيونات الذكية.
2. اختيار القوالب وتخصيصها: يمكن للمستخدمين الاختيار من بين أكثر من 500 قالب مصمم بشكل احترافي ومتحرك وقابل للتخصيص. هذه القوالب سهلة التحرير ويمكنها نقل ألوان وشعارات المنظمة تلقائيًا، مما يضمن بقاء المحتوى متسقًا مع العلامة التجارية. تقليل الوقت المستغرق في إنشاء المحتوى بشكل كبير.
3. إدارة المحتوى: يتيح البرنامج للمستخدمين تفويض إدارة العرض الرقمي لأي شخص في المنظمة، مما يجعل من السهل على الأفراد غير المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات التعامل معها. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمنظمات التي لديها موارد تكنولوجيا معلومات محدودة.
4. التدريب والدعم: تقدم Rise Vision جلسات تدريب أسبوعية مجانية لمساعدة المستخدمين على التكيف بسرعة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم فريق الدعم المساعدة المجانية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدعم عن بعد، مع ردود في الغالب خلال أقل من ساعة عمل.

1. القوالب: يمكن للمستخدمين الاختيار من بين أكثر من 500 قالب مصمم بشكل احترافي ومتحرك وقابل للتخصيص. هذه القوالب سهلة التحرير ويمكنها نقل ألوان وشعارات المنظمة تلقائيًا، مما يضمن بقاء المحتوى متسقًا مع العلامة التجارية.
2. إدارة المحتوى: يتيح البرنامج للمستخدمين إنشاء جداول زمنية مخصصة وتغيير العروض بسرعة في قوائم تشغيل تعمل على 1 إلى أكثر من 1000 شاشة. كما يدعم التكامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات مثل Google Slides وGoogle Calendar وCanva والمزيد، مما يسمح بتحديث المحتوى الديناميكي.
3. المحرر المرئي: تشمل المنصة محررًا مرئيًا يمكّن المستخدمين من إنشاء عروض تقديمية جذابة باستخدام الصور ومقاطع الفيديو وRSS والتكاملات مع الجهات الخارجية دون الحاجة إلى أي خبرة في التصميم.
4. تنبيهات الطوارئ: تتكامل Rise Vision مع موفري تنبيهات الطوارئ الذين يستخدمون بروتوكول التنبيه الشائع (CAP) للوصول بسرعة إلى جميع أعضاء المنظمة.
5. أدوار وصلاحيات المستخدمين: يدعم البرنامج التحكم في الوصول الدقيق والصلاحيات، مما يسمح بتعيين أدوار محددة لكل مستخدم، مثل مدير العرض أو المشاهد.

1. خطط الاشتراك: تبدأ الأسعار من 11.50 دولارًا أمريكيًا لكل ترخيص عرض شهري. هناك أيضًا خطط متقدمة تتراوح من 49 إلى 199 دولارًا في الشهر، مع عروض إضافية ووظائف متقدمة مثل الوصول إلى API والدعم المتميز.
2. تكاليف الأجهزة: بينما يعمل البرنامج مع الأجهزة الحالية والتلفزيونات الذكية، قد تكون هناك تكاليف مرتبطة بشراء مشغلات وسائط أو شاشات إذا لزم الأمر. تقدم Rise Vision خيارات الأجهزة كخدمة للقضاء على تكاليف CAPEX الأولية.
3. الإعداد والصيانة: لا توجد رسوم إعداد محددة تم ذكرها، لكن المستخدمين قد يتكبدون تكاليف للتوفير والتكامل ودعم تكنولوجيا المعلومات عند إعدادات أكثر تعقيدًا. قد تتطلب الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها أيضًا دعم تكنولوجيا المعلومات، مما يمكن أن يضيف إلى التكلفة الإجمالية.
4. إنشاء المحتوى: قد تشمل النفقات الإضافية تصميم الرسوم، وإنشاء الفيديو، ورخص الصور والرسوم، وتوظيف عارضين أو مصورين لمحتوى مخصص.

تقدم Rise Vision تدريبًا شاملاً ودعمًا للمستخدمين الجدد:

1. التدريب المجاني: تتوفر جلسات تدريب أسبوعية بدون تكلفة، مما يساعد المنظمات على التكيف بسرعة مع البرنامج. هناك أيضًا أدلة خطوة بخطوة ودروس فيديو متاحة على الإنترنت.
2. خيارات الدعم: تقدم Rise Vision دعماً مجانياً عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ودعم عن بعد، مع ردود في العادة خلال أقل من ساعة عمل. ويستند فريق الدعم إلى تصنيف رضا العملاء بنسبة 99٪.
3. التمهيد: بالنسبة للاشتراكات التي تتجاوز 1800 دولار أمريكي سنويًا، تقدم Rise Vision إعدادًا كاملاً، بما في ذلك العلامات التجارية، والتمهيد، والتدريب المخصص الذي يسيره مدير نجاح العملاء المخصص.

تستخدم Rise Vision مجموعة من التدابير الأمنية لحماية بيانات العملاء:

1. حماية بدنية وإلكترونية وإدارية: تشمل هذه التدابير تدابير لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدامه أو إفشاء المعلومات الشخصية.
2. تشفير البيانات: يتم تشفير البيانات أثناء النقل وعند الراحة لضمان أمانها.
3. ضوابط الوصول: يتم تنفيذ ضوابط الوصول بناءً على الأدوار والصلاحيات لتقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة.
4. التدقيق الأمني المنتظم: تقوم الشركة بإجراء تدقيقات أمنية منتظمة لتحديد وتخفيف الثغرات المحتملة.
5. الامتثال للمعايير: تلتزم Rise Vision بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات لأمان البيانات.

تقوم Rise Vision بتحديث برنامجها بشكل متكرر لإدخال ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم:

1. التحديثات المنتظمة: تطلق الشركة تحديثات بانتظام، مع تحديثات حديثة تشمل ميزات مثل تنبيهات الطوارئ، وقوالب مكونات القائمة، ومكونات صفحات الويب.
2. إشعارات المستخدم: يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والإشعارات داخل التطبيق.
3. التكامل السلس: باعتبارها حلاً قائمًا على السحابة، يتم إدارة التحديثات مركزيًا ويتم طرحها بسلاسة للمستخدمين، مما يقلل من الاضطراب ويضمن أن جميع المستخدمين لديهم وصول إلى أحدث الميزات والتحسينات.

تتضمن سياسة Rise Vision بشأن ملكية البيانات وقابليتها للنقل النقاط التالية:

1. ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يرفعونه إلى منصة Rise Vision. لا تدعي الشركة ملكية المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
2. قابلية نقل البيانات: يمكن للمستخدمين تصدير بياناتهم ومحتواهم من المنصة. ويشمل ذلك القدرة على تنزيل العروض التقديمية والجداول الزمنية والمحتوى الآخر الذي تم إنشاؤه داخل النظام.
3. احتفاظ البيانات: يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو كما يقتضي القانون. يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم، على الرغم من أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو تنظيمية.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة: قد تشارك Rise Vision بيانات مجمعة وغير قابلة للتحديد مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية، ولكن المعلومات الشخصية تُشارك فقط بموافقة المستخدم أو كما يتطلب القانون.

1. لا عقود: لا تتطلب Rise Vision عقودًا طويلة الأجل، مما يسمح للمنظمات بتوسيع استخدامها أو تقليصه دون أن تكون محصورة في مدة ثابتة.
2. خطط الاشتراك: يمكن للمستخدمين اختيار من بين خطط اشتراك مختلفة تبدأ من 11.50 دولارًا أمريكيًا لكل ترخيص عرض شهري. تتراوح الخطط المتقدمة من 49 إلى 199 دولارًا في الشهر، مما يوفر مرونة لإضافة أو تقليل عدد الشاشات حسب الحاجة.
3. الأجهزة كخدمة: تقدم Rise Vision خيارات الأجهزة كخدمة، مما يمكن أن يساعد المنظمات على توسيع احتياجاتها من الأجهزة دون نفقات رأس المال الأولية.
4. سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم في أي وقت دون تكبد رسوم إضافية، مما يسهل التقلص إذا لزم الأمر.

1. التجديد التلقائي: تتجدد الاشتراكات تلقائيًا لفترة إضافية مساوية لطول فترة الاشتراك المنتهية ما لم يتم إلغاؤها. يجب على المستخدمين إلغاء اشتراكهم قبل أن يتم تجديده لتجنب دفع رسوم الفترة التالية.
2. عملية الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت بالاتصال بـ Rise Vision عبر البريد الإلكتروني. إذا تم شراء الاشتراك من خلال مزود تطبيق، يجب أن يتم الإلغاء من خلال مزود التطبيق.
3. سياسة الاسترداد: لا توجد استردادات للرسوم المدفوعة بالفعل لفترة الاشتراك الحالية. سيستمر المستخدمون في تلقي الخدمات حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية حتى بعد الإلغاء.
4. حقوق الإنهاء: لكل من Rise Vision والمستخدم الحق في إنهاء الخدمة بعد إشعار خطي مدته 30 يومًا لأي سبب.

1. شهادة SOC 2 Type II: حققت Rise Vision شهادة SOC 2 Type II، والتي تتحقق من أن الشركة قد نفذت ضوابط وإجراءات لحماية بيانات العملاء.
2. إرشادات الوصول لمحتوى الويب (WCAG): تلتزم Rise Vision بالوصول الرقمي وتهدف إلى الامتثال لمعايير WCAG 2.1 المستوى AA. يضمن ذلك أن حلول العرض الرقمي الخاصة بهم يمكن الوصول إليها للأشخاص ذوي الإعاقة.
3. تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات عند الراحة ومحمية باستخدام طبقة النقل الآمنة (TLS) أثناء النقل، مما يضمن أمان البيانات.
4. اختبارات الاختراق: يتم إجراء اختبارات اختراق سنوية بواسطة أطراف ثالثة مؤهلة لتحديد وتخفيف الثغرات الأمنية المحتملة.