الشراء والإعداد:
اختر الخطة المناسبة بناءً على احتياجات عملك (PRO أو ULTIMATE أو NETWORK).
عند الشراء، سوف تتلقى الوصول إلى البرنامج ويمكنك بدء الإعداد الأولي.
التكامل:
قدم طلب التكامل لفريق دعم Post Affiliate Pro عن طريق توفير التفاصيل اللازمة حول منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ومتطلباتك المحددة.
عادةً ما يستغرق عملية التكامل من 1 إلى 3 أيام عمل.
سيتكامل فريق الدعم مع موقعك، مع ضمان تنفيذ جميع أكواد التتبع والتكوينات الضرورية بشكل صحيح.
إذا أمكن، سيتم محاكاة بيع تجريبي للتحقق من التكامل.
التكوين:
خصص إعدادات البرنامج وفقًا لاحتياجات برنامج الافلييت الخاص بك، بما في ذلك إعداد هياكل العمولة، وإنشاء مواد ترويجية، وتكوين خيارات التتبع.
استخدم مجموعة الميزات المتاحة مثل العمولات متعددة المستويات، وحماية من الاحتيال، وتقارير الأداء.
الاختبار والإطلاق:
قم بإجراء اختبار شامل للتأكد من أن جميع المكونات تعمل بشكل صحيح.
عند الانتهاء من الاختبار، أطلق برنامج الافلييت الخاص بك رسميًا.
الدعم المستمر:
مستوى عالٍ من التخصيص:
البرنامج قابل للتخصيص بدرجة عالية، مما يسمح للمستخدمين بتخصيص المنصة وفقًا لمتطلبات أعمالهم الخاصة.
تشمل خيارات التخصيص تعديل لوحة تحكم الافلييت، وإعداد هياكل عمولة فريدة، وإنشاء مواد ترويجية مخصصة.
خدمات التطوير المخصصة:
يقدم Post Affiliate Pro خدمات تطوير مخصصة لتمديد وظائف البرنامج. قد يشمل ذلك إنشاء مكونات إضافية مخصصة أو دمج ميزات إضافية تناسب احتياجات أعمالك.
تتوفر هذه الخدمات عند الطلب، ويمكن تقديم عرض سعر بناءً على تعقيد التخصيص المطلوب.
تكامل مع منصات مختلفة:
يدعم البرنامج التكامل مع مجموعة واسعة من منصات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك BigCommerce وosCommerce وWooCommerce. وهذا يضمن أنه يمكن تكييفه للعمل بسلاسة مع أنظمتك الحالية.
واجهة وأدوات سهلة الاستخدام:
توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام تسمح بالتخصيص السهل دون الحاجة إلى معرفة تقنية واسعة. يمكن للمستخدمين تعديل النصوص والأقسام والأزرار على صفحات الافلييت بحد أدنى من مهارات تكنولوجيا المعلومات.
تتضمن أيضًا أدوات تسويقية مثل العمولات متعددة المستويات، وحماية من الاحتيال، وتقارير أداء مفصلة، يمكن إعدادها لتتناسب مع استراتيجياتك التسويقية المحددة.
الدعم والتوثيق:
خطط الاشتراك:
خطة البرو: 129 دولار/شهر (سنوياً) أو 139 دولار/شهر (شهرياً).
الخطة النهائية: 249 دولار/شهر (سنوياً) أو 269 دولار/شهر (شهرياً).
خطة الشبكة: 599 دولار/شهر (سنوياً) أو 649 دولار/شهر (شهرياً).
رسوم الإعداد:
لا توجد رسوم إعداد لأي من الخطط. يتم تضمين التكلفة الأولية للتثبيت والتكامل في تكلفة الاشتراك.
الصيانة والتحديثات:
تكون الصيانة والتحديثات مضمنة في تكلفة الاشتراك. بالنسبة للحسابات المستضافة، تتم إدارة التحديثات الدورية وإصلاحات الأخطاء بواسطة Post Affiliate Pro.
رسوم الدعم:
الدعم الفني على مدار الساعة متضمن في تكلفة الاشتراك. يتضمن ذلك الدعم عبر البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، والهاتف.
خدمات التطوير المخصصة:
إذا كانت هناك حاجة إلى تطوير مخصص أو ميزات إضافية، تتوفر هذه الخدمات عند الطلب وستكون الأسعار مبنية على تعقيد التخصيص.
دعم العملاء على مدار الساعة:
يتمتع المستخدمون بالوصول إلى دعم العملاء على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف. يعرف فريق الدعم بأنه ماهر وصبور ودقيق.
أكاديمية التسويق بالعمولة:
يقدم Post Affiliate Pro أكاديمية تسويق افلييت شاملة، تتضمن مجموعة واسعة من المقالات، وأدلة كيفية، وأدلة تفصيلية. تغطي هذه الموارد المفاهيم الأساسية إلى الاستراتيجيات المتقدمة في التسويق عبر الافلييت، مما يجعلها مناسبة لكل من المبتدئين والمحترفين ذوي الخبرة.
مساعدة في عملية الانتهاء:
يساعد فريق الدعم في الإعداد الأولي وتكامل البرنامج مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يتضمن ذلك خدمة إعداد كاملة لضمان تكوين كل شيء بشكل صحيح.
التوثيق والدروس التعليمية:
يتوفر توثيق شامل ودروس تعليمية لإرشاد المستخدمين خلال الميزات والوظائف المختلفة للبرنامج. يشمل ذلك تعليمات خطوة بخطوة لتنفيذ استراتيجيات فعالة وحل المشكلات الشائعة.
دعم التطوير المخصص والتكامل:
لدى الأعمال التي تتطلب ميزات مخصصة أو تكاملات، يقدم Post Affiliate Pro خدمات تطوير مخصصة. يمكن أن يساعد فريق الدعم في دمج ميزات إضافية أو مكونات إضافية مخصصة حسب الحاجة.
تحديثات منتظمة وندوات عبر الإنترنت:
1. التحقق من الخطوتين (التحقق الثنائي)
يدعم Post Affiliate Pro التحقق من الخطوتين لتعزيز أمان الحساب. تتطلب هذه الميزة من المستخدمين التحقق من هويتهم باستخدام طريقتين مختلفتين:
التحقق البيومتري: يمكن أيضًا استخدام خيارات مثل بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه.
تساعد هذه الطبقة الإضافية من الأمان على منع الوصول غير المصرح به حتى إذا تم اختراق كلمة المرور.
2. حماية ضد الاحتيال
يتضمن Post Affiliate Pro آليات قوية لحماية ضد الاحتيال لمراقبة وحظر الأنشطة المشبوهة:
حماية من احتيال النقر: تحديد وحظر النقرات المتكررة من عناوين IP المحظورة أو الدول الممنوعة.
كشف احتيال البيع: يكتشف الطلبات والمبيعات المكررة من عناوين IP المحظورة أو الدول الممنوعة.
حماية من احتيال تسجيل الافلييت: يمنع التسجيلات من نفس عنوان IP ومن العناوين المحظورة أو الدول الممنوعة.
حماية تسجيل الدخول وIP: يحد من عدد محاولات تسجيل الدخول لكل اسم مستخدم/IP ويقيد الوصول من عناوين IP غير المصرح بها.
3. تشفير البيانات
يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفح المستخدم وخوادم Post Affiliate Pro باستخدام HTTPS (بروتوكول نقل النص الفائق الآمن). وهذا يضمن أن جميع الاتصالات، بما في ذلك الدردشة والبريد الإلكتروني، آمنة ومحفوظة من الاعتراض.
4. الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)
يتوافق Post Affiliate Pro تمامًا مع قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، مما يضمن معالجة بيانات المستخدم بأعلى معايير الخصوصية والأمان. وهذا يشمل:
مسؤول حماية البيانات: يقوم مسؤول حماية بيانات مخصص بالإشراف على الامتثال وتدابير الأمان.
حذف البيانات: يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم في أي وقت. يتم حذف الحسابات المعلقة تلقائيًا بعد فترة محددة إذا لم يتم إعادة تنشيطها.
5. التخزين الآمن ووصول API
بيانات تسجيل الدخول: يتم تخزين بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور للمستخدمين في السحابة بشكل آمن وفقًا لأفضل الممارسات.
وصول API: يتم تقييد واجهة برمجة التطبيقات (API) للمستخدمين المعتمدين بناءً على اسم المستخدم وكلمة المرور أو رموز API، مما يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى النظام.
6. عمليات تدقيق أمان منتظمة
يجري Post Affiliate Pro عمليات تدقيق أمان منتظمة ويقوم بتحديث بروتوكولات الأمان الخاصة به لمعالجة التهديدات والثغرات الجديدة، مما يضمن بقاء المنصة آمنة ضد التهديدات الإلكترونية المتطورة.
1. تحديثات منتظمة
التردد: يتم إصدار التحديثات بشكل دوري، مع الإعلان عن التحديثات الكبيرة والإصلاحات عادةً كل few الأشهر. على سبيل المثال، تم إصدار تحديثات في يناير 2024، بما في ذلك ميزات جديدة وتحسينات الأداء.
2. أنواع التحديثات
تحسينات الميزات: يتم إضافة ميزات جديدة وتحسينات على الوظائف الحالية لتعزيز تجربة المستخدم. على سبيل المثال، تضمنت التحديثات الأخيرة تحسينات على مرشحات الإعلانات، وتكاملات جديدة لبوابة الدفع، ودعم لصور SVG.
إصلاح الأخطاء: تعالج التحديثات المنتظمة الأخطاء والمشكلات التي يبلغ عنها المستخدمون. على سبيل المثال، تم إجراء إصلاحات لتتبع الطلبات الإضافية ودعم HTML في قالب التسجيل.
تحسينات الأداء: يتم ضبط سرعة نص تتبع الأداء وأداء قاعدة البيانات لضمان تشغيل البرنامج بكفاءة، حتى مع مجموعات البيانات الكبيرة.
3. إدارة التحديثات
تحديثات تلقائية: بالنسبة للحسابات المستضافة، يتم تطبيق التحديثات تلقائيًا من قبل Post Affiliate Pro، مما يضمن أن يحصل المستخدمون دائمًا على أحدث الميزات وتحسينات الأمان.
إشعارات المستخدمين: يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات الجديدة من خلال الإعلانات ومنشورات المدونة التفصيلية، التي توضح التغييرات والتحسينات التي تمت في كل تحديث.
دمج التغذية الراجعة: يتم السعي بشكل نشط للحصول على تغذية راجعة من المستخدمين ودمجها في التحديثات المستقبلية، مما يضمن أن تطور المنصة وفقًا لاحتياجات وتفضيلات المستخدمين.
1. ملكية البيانات
تحكم المستخدم: لدى المستخدمين السيطرة الكاملة على بياناتهم داخل حساباتهم في Post Affiliate Pro. وهذا يشمل القدرة على الوصول إلى البيانات وتعديلها وحذفها في أي وقت.
حذف البيانات: يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم من خلال الاتصال بالدعم. يتم حذف الحسابات المعلقة تلقائيًا بعد فترة محددة إذا لم يتم إعادة تنشيطها، مما يضمن عدم تخزين البيانات بشكل دائم دون موافقة المستخدم.
الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR): يتوافق Post Affiliate Pro تمامًا مع قانون حماية البيانات العامة (GDPR)، الذي يفرض معايير صارمة لحماية البيانات والخصوصية. وهذا يشمل حق المستخدمين في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وحذفها.
2. قابلية نقل البيانات
خيارات التصدير: يمكن للمستخدمين تصدير بياناتهم من Post Affiliate Pro في أي وقت. يشمل ذلك تصدير ملفات الافلييت، والعمولات، والسجلات، والبيانات ذات الصلة الأخرى.
وصول API: تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Post Affiliate Pro للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم برمجياً، مما يسهل التكامل مع أنظمة أخرى ويضمن قابلية نقل البيانات. يتم تقييد الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات للمستخدمين المعتمدين بناءً على اسم المستخدم وكلمة المرور أو رموز API، مما يضمن معالجة البيانات بأمان.
النسخ الاحتياطي والاسترداد: تحتفظ Post Affiliate Pro بنسخ احتياطية منتظمة من بيانات المستخدمين، والتي يمكن استخدامها لاستعادة البيانات في حالة الحذف العرضي أو غيره من المشاكل. يتم حذف الحسابات المعلقة من السحابة خلال 30 يومًا، لكن يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية باردة لمدة 30 يومًا أخرى قبل الحذف الدائم.
3. معالجة البيانات والأمان
مسؤول حماية البيانات: لدى Post Affiliate Pro فريق داخلي من الامتثال ومسؤول حماية بيانات مخصص للإشراف على حماية البيانات وضمان الامتثال للأنظمة ذات الصلة.
1. خطط الاشتراك
خيارات الخطط: يقدم Post Affiliate Pro ثلاث خطط رئيسية للاشتراك: برو، نهائي، وشبكة. وتأتي كل خطة بميزات وقدرات مختلفة، مما يتيح للشركات اختيار الأنسب لاحتياجاتها الحالية.
خطة البرو: مناسبة للشركات الصغيرة إلى المتوسطة.
الخطة النهائية: مصممة للشركات الأكبر ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا.
خطة الشبكة: مثالية للشركات التي تدير برامج افلييت متعددة أو شبكات.
2. ترقية الخطط
ترقية سلسة: يمكن للمستخدمين ترقية خطتهم في أي وقت للوصول إلى ميزات إضافية وقدرات أعلى. تكون العملية مباشرة ويمكن القيام بها من خلال إعدادات الحساب أو الاتصال بالدعم.
الوصول الفوري: عند الترقية، يحصل المستخدمون على وصول فوري إلى الميزات الجديدة والقدرات المتزايدة المرتبطة بالخطة الأعلى.
3. تخفيض الخطط
تخفيض مرن: يمكن للمستخدمين أيضًا تخفيض خطتهم إذا انخفضت احتياجاتهم. يمكن القيام بذلك من خلال إعدادات الحساب أو الاتصال بالدعم. ومع ذلك، من المهم التأكد من أن الخطة الأقل يمكن أن تستوعب الاستخدام الحالي ومتطلبات البيانات.
تعديلات الفوترة: يتم تعديل الفوترة وفقًا لذلك عندما يقوم المستخدمون بترقية أو تخفيض خطتهم. ستنعكس أي تغييرات في تكلفة الاشتراك في دورة الفوترة القادمة.
4. التجربة المجانية والإلغاء
تجربة مجانية: تأتي جميع الخطط مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، مما يسمح للمستخدمين بتجربة الميزات والقدرات قبل الالتزام بالاشتراك.
سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم في أي وقت. إذا لم يتم ترقية الحساب من تجربة مجانية إلى خطة مدفوعة خلال 14 يومًا، أو إذا فشلت الفوترة لأكثر من 7 أيام، يتم تعليق الحساب. يتم إنهاء الحسابات المعلقة في النهاية إذا لم يتم إعادة تنشيطها، مع الاحتفاظ بالبيانات لفترة محددة قبل الحذف الدائم.
5. الدعم من أجل التوسع
تجديد العقد
نموذج اشتراك: يعمل Post Affiliate Pro على نموذج اشتراك بدون عقود طويلة الأجل. يدفع المستخدمون على أساس شهري ويمكنهم الإلغاء في أي وقت.
التجديد التلقائي: يتم فواتير الاشتراكات مسبقًا على أساس شهري ويتم تجديدها تلقائيًا ما لم يتم إلغاءها بواسطة المستخدم.
سياسة الإلغاء
مسؤولية المستخدم: يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن إلغاء حساباتهم بشكل صحيح. يمكن القيام بذلك في أي وقت من خلال قسم "حسابي" في لوحة المستخدم.
أثر فوري: عند الإلغاء، يتم حذف جميع محتويات المستخدم (النصوص والملفات) على الفور من الخدمة ولا يمكن استعادتها.
الفوترة واسترداد الأموال: إذا قام المستخدم بالإلغاء قبل نهاية الشهر المدفوع الحالي، سيتحقق الإلغاء على الفور، ولن يتم تطبيق أي رسوم إضافية. ومع ذلك، لا توجد استردادات لأشهر الخدمة الجزئية، أو استرداد رسوم الترقية/التخفيض، أو استرداد الأشهر غير المستخدمة مع حساب مفتوح.
تغييرات الأسعار وتعديلات الخدمة
تغييرات الأسعار: الأسعار لجميع الخدمات، بما في ذلك رسوم الاشتراك الشهرية، تخضع للتغيير مع إشعار مدته 30 يومًا. قد يتم نشر هذه التغييرات على موقع Quality Unit أو الخدمة نفسها.
1. الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)
قانون حماية البيانات العامة (GDPR): يتوافق Post Affiliate Pro تمامًا مع قانون GDPR، وهو تنظيم في قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات والخصوصية لجميع الأفراد داخل الاتحاد الأوروبي. وهذا يشمل:
مسؤول حماية البيانات: يتم تعيين مسؤول حماية بيانات مخصص للإشراف على الامتثال وتدابير الأمان.
حقوق المستخدمين: يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتعديلها وحذفها. يمكنهم طلب حذف البيانات في أي وقت.
معالجة البيانات: يتم معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف. يتم جمع البيانات لأغراض محددة وشرعية وصريحة ولا يتم معالجتها بطريقة غير متوافقة مع تلك الأغراض.
2. تدابير أمان البيانات
التشفير: يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفح المستخدم وخوادم Post Affiliate Pro باستخدام HTTPS، مما يضمن التواصل الآمن.
التحقق من الخطوتين: تدعم المنصة التحقق من الخطوتين (التحقق الثنائي) لتعزيز أمان الحساب.
حماية من الاحتيال: توجد آليات شاملة لحماية من الاحتيال لمراقبة وحظر الأنشطة المشبوهة، بما في ذلك احتيال النقر، واحتيال البيع، واحتيال تسجيل الافلييت.
3. قابلية نقل البيانات والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات
تصدير البيانات: يمكن للمستخدمين تصدير بياناتهم في أي وقت، مما يضمن قابلية نقل البيانات. يشمل ذلك تصدير ملفات الافلييت، والعمولات، والسجلات، والبيانات ذات الصلة الأخرى.
وصول API: تتيح واجهة برمجة التطبيقات للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم برمجياً، مما يسهل التكامل مع أنظمة أخرى. يتم تقييد الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات للمستخدمين المعتمدين بناءً على اسم المستخدم وكلمة المرور أو رموز API.
4. عمليات تدقيق أمان منتظمة
عمليات تدقيق الأمان: يتم إجراء عمليات تدقيق أمان منتظمة لمعالجة التهديدات والثغرات الجديدة، مما يضمن بقاء المنصة آمنة ضد التهديدات الإلكترونية المتطورة.
5. الامتثال للأنظمة القانونية
