أوكندو

أوكندو هي منصة تسويق العملاء مصممة لمساعدة الشركات التجارية الإلكترونية على بناء علاقات العملاء بشكل أقوى وأكثر ربحية. تمكِّن المنصة العلامات التجارية من التقاط وعرض محتوى تم إنشاؤه بواسطة العملاء، مثل تقييمات المنتجات، والمراجعات، والصور، ومقاطع الفيديو، لزيادة التحويلات وتعظيم قيمة عمر العميل.

تأسست أوكندو في عام 2016 على يد مات جودمان ومات غارفن في سيدني، أستراليا. شهدت الشركة نموًا سريعًا، وتوسعت في وجودها في الولايات المتحدة وزادت قاعدة عملائها بشكل كبير. بحلول عام 2025، نمت أوكندو لتوظف حوالي 120 شخصًا.

جمعت أوكندو ما مجموعه 33.5 مليون دولار في تمويلها حتى الآن. حصلت الشركة على 5.3 مليون دولار من تمويل السلسلة الأولية في عام 2021، بقيادة Index Ventures. في عام 2022، جمعت أوكندو مبلغًا إضافيًا قدره 26 مليون دولار في تمويل السلسلة A، بقيادة Base10 Partners، مع المشاركة من Craft Ventures وIndex Ventures. تم استخدام هذا التمويل لتسريع تطوير المنتجات وتوسيع الفريق.

تقدم أوكندو مجموعة من المنتجات المصممة لتعزيز تفاعل العملاء والثقة:

• جمع المراجعات: طلبات مراجعة آلية، ونماذج مراجعة قابلة للتخصيص، والقدرة على جمع مراجعات الصور والفيديو.
• التحليلات والرؤى: أدوات تقارير متقدمة توفر رؤى عميقة حول تفضيلات وسلوك العملاء.
• التخصيص: أدوات مراجعة قابلة للتخصيص لتناسب مظهر العلامة التجارية.
• تفاعل العملاء: ميزات مثل الاختبارات والاستبيانات وبرامج الولاء لتفاعل العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد.
• التكاملات: تكامل سلس مع منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل شوبيفاي وWooCommerce، بالإضافة إلى أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.