ماستر كنترول إنك. هي مزود رائد لحلول برامج الجودة والتصنيع القائمة على السحابة، وتخدم بشكل رئيسي علوم الحياة والصناعات المنظمة الأخرى. مهمتها هي مساعدة المؤسسات على جلب المنتجات التي تغير الحياة إلى السوق بشكل أسرع من خلال رقمنة وأتمتة عمليات الجودة والامتثال. تشمل عروضها الأساسية جودة القيادة الممتازة، إنتاج القيادة الممتازة، وإدارة الأصول الممتازة، والتي تشكل معًا منصة شاملة لإدارة دورة حياة المنتج، والامتثال، والكفاءة التشغيلية.

تأسست في 1993 تحت اسم أنظمة التحكم في الوثائق، ونمت ماستر كنترول بشكل عضوي لما يقرب من ثلاثة عقود قبل الحصول على تمويل خارجي. يقع مقرها الرئيسي في سولت ليك سيتي، يوتا، وتوسعت الشركة عالميًا، حيث تخدم أكثر من 1,100 عميل بما في ذلك لاعبين رئيسيين مثل فايزر، ثيرمو فيشر ساينتيفيك، وكوكلير. تم دفع نموها من خلال تركيز قوي على الصناعات المنظمة، خاصة الأدوية، والأجهزة الطبية، والتقنية الحيوية.

في نوفمبر 2022، جمعت ماستر كنترول جولتها الأولى من التمويل، وهي جولة السلسلة الأولى بقيمة 150 مليون دولار بقيادة سيكسث ستريت جروث. قدرت هذه الجولة قيمة الشركة عند 1.3 مليار دولار، مما يجعلها تدخل نادي اليونيكورن. قبل ذلك، كانت ماستر كنترول ممولة بالكامل ذاتيًا، محققة أكثر من 100 مليون دولار في الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) مع نمو سنوي بنسبة 25%.

تشمل منصة ماستر كنترول عدة وحدات متكاملة:

• إدارة الأصول الممتازة: تدير دورة حياة الأصول، والمعايرة، والصيانة، والامتثال.
• جودة القيادة الممتازة: تقوم بأتمتة التحكم في الوثائق، والتدريب، والتدقيق، وإجراءات التصحيح والوقاية.
• إنتاج القيادة الممتازة: تقوم برقمنة سجلات الدُفعات وسير العمل التصنيعي.
• أدوات التحقق: تقنية محمية ببراءة اختراع تقلل من وقت التحقق من عدة أسابيع إلى دقائق.
• تكامل الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة: التحليلات التنبؤية، ومعالجة اللغة الطبيعية، والأتمتة الذكية مضمنة عبر المنصة.

تم تصميم هذه المنتجات لتلبية المعايير التنظيمية الصارمة مثل لوائح إدارة الغذاء والدواء الأمريكية 21 CFR Part 11، ISO 9001، ISO 17025، وEU Annex 11.

تستثمر ماستر كنترول بكثافة في الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتعزيز القدرات التنبؤية وتقليل أعباء الامتثال. يتم استخدام هذه التقنيات للتنبؤ بالأحداث المتعلقة بالجودة، وتحسين التصنيع، وأتمتة الوثائق. تشمل خارطة طريق الشركة تكامل أعمق للميزات الذكية عبر منصتها لدعم اتخاذ القرارات الفورية والتحسين المستمر.

ثقافة ماستر كنترول متجذرة في مهمتها: "تقديم منتجات تغير الحياة لعدد أكبر من الناس في وقت أقصر." تركز الشركة على الابتكار، ونجاح العملاء، وسلامة الالتزام التنظيمي. تعزز بيئة تعاونية تركز على حل المشكلات الواقعية في الرعاية الصحية والتصنيع. تشمل قيمها الشفافية، والمرونة، والالتزام بالجودة.

تخدم ماستر كنترول قاعدة مستخدمين عالمية متنوعة، بما في ذلك نصف كبرى شركات الأدوية والأجهزة الطبية الخمسين. تشمل مجتمعها مديري الجودة، ومتخصصي التنظيم، ومهندسي التصنيع، وقادة تكنولوجيا المعلومات. تدعم الشركة مستخدميها من خلال الندوات عبر الإنترنت، وبرامج التدريب، ونظام دعم قوي. كما تستضيف فعاليات ومنتديات لتعزيز تبادل المعرفة والتعاون الصناعي.