
Loopy Loyalty هي منصة برمجيات متخصصة في برامج الولاء الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة. العرض الرئيسي هو تطبيق ويب يتيح للشركات إنشاء وإدارة وتتبع بطاقات الختم الرقمية التي يمكن للعملاء تخزينها في Apple Wallet أو Google Wallet. تضع الشركة نفسها كبديل حديث لبطاقات الختم الورقية التقليدية، مع التركيز على سهولة الاستخدام، والفعالية من حيث التكلفة، وتعزيز تفاعل العملاء من خلال التقنيات المحمولة.
تأسست Loopy Loyalty في عام 2014، ويقع مقرها الرئيسي في ويلمنغتون، ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. تعمل الشركة بفريق صغير، يبلغ عادة بين 11 و 50 موظفًا. على مر السنين، نمت قاعدة مستخدمي Loopy Loyalty من خلال استهداف الشركات الصغيرة عالميًا، خاصة تلك التي تبحث عن نهج رقمي بسيط لولاء العملاء. يظهر انتشارها العالمي من خلال العملاء الموجودين في الولايات المتحدة، الصين، والمملكة المتحدة.
يبدو أن الشركة نمت بشكل عضوي، مستفيدة من شركة الأم، PassKit، لدعم التكنولوجيا والوصول إلى السوق بشكل أوسع.
بطاقات ختم رقمية قابلة للتخصيص متوافقة مع Apple Wallet وGoogle Wallet.
هياكل مكافآت فردية ومتعددة (مثل "اشترِ 10، واحصل على 1 مجانًا" أو مكافآت على مراحل).
تحليلات وتقارير فورية عن نشاط العملاء وأداء البرنامج.
رسائل موجهة وموقعية لدفع لإشراك العملاء عند تواجدهم بالقرب من موقع العمل.
لقد وسعت الشركة مجموعة منتجاتها من خلال ارتباطها بـ PassKit، والتي تقدم حلول ولاء أكثر تقدمًا مثل النقاط والمستويات وبطاقات العضوية للأعمال ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا.
تقوم Loopy Loyalty بتحديث منصتها باستمرار بميزات تعزز سهولة الاستخدام والمشاركة. تشمل التحديثات الأخيرة خيارات محسّنة لبطاقات متعددة الجوائز، وتحليلات متقدمة، ونزاهة المعاملات المدعومة بتقنية البلوك تشين، ودعم متعدد اللغات للمستخدمين العالميين. يحتوي تطبيق الختم على ميزة تسجيل الدخول البيومترية، وتوليد رمز QR لتسجيل العملاء، والوصول الفوري إلى سجل المعاملات للموظفين.
تركز Loopy Loyalty على البساطة وسهولة الوصول وتركز على العميل. تقدر الشركة جعل الولاء الرقمي سهلاً للشركات الصغيرة، مع التركيز على تقليل الحواجز أمام الاعتماد (مثل عدم الحاجة إلى تنزيل التطبيقات أو المعرفة التقنية)، ودعم العمليات الصديقة للبيئة والخالية من الورق.
قاعدة مستخدمي Loopy Loyalty تتألف أساسًا من الشركات الصغيرة عبر قطاعات البيع بالتجزئة، والأغذية والمشروبات، والخدمات. يحظى المنصة بتقدير كبير بسبب سهولة الاستخدام، وسرعة الإعداد، والتأثير الملموس على الاحتفاظ بالعملاء وتكرار الأعمال. تشير المراجعات باستمرار إلى رضا عالٍ، مع تقييم 4.6 من 5 على منصات مراجعة البرامج.

لوبى لويالتى
بواسطة لوبى لويالتى