مؤلف isEazy

تُصمم عملية تنفيذ isEazy Author لتكون سريعة وبديهية وقابلة للتوسع، مما يجعلها مثالية للأفراد والمؤسسات. إليك عملية التنفيذ النموذجية خطوة بخطوة:

1. إعداد الحساب والوصول
   يبدأ المستخدمون بالتسجيل في خطة مجانية أو مدفوعة على موقع isEazy Author. لا يلزم التثبيت لأن المنصة قائمة على السحابة. الوصول يكون فوريًا عند التسجيل.

2. التدريب الأولي أو العرض التوضيحي (اختياري)
   لعملاء المؤسسات أو الفرق، توفر isEazy دعمًا للانضمام، بما في ذلك عروض توضيحية مباشرة أو جلسات تدريبية لتعريف المستخدمين بالواجهة والميزات وأفضل الممارسات.

3. إنشاء المشروع
   يمكن للمستخدمين بدء دورة من الصفر أو استيراد عروض PowerPoint التقديمية الحالية. توفر المنصة محرر سحب وإفلات مع قوالب مصممة مسبقًا وألوان ذكية للتخصيص السريع.

4. تطوير المحتوى
   يضيف المستخدمون شرائح ونصوص وصورًا وفيديوهات وعناصر تفاعلية. تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء اختبارات وتعليقات صوتية وترجمات وحتى فيديوهات يقودها الشخصيات الافتراضية. يتم تضمين إرشادات للوصول لضمان الامتثال لـ WCAG.

5. التخصيص ووضع العلامة التجارية
   يمكن تخصيص الدورات بالكامل باستخدام شعارات الشركة وخطوطها ولوحات ألوانها. يمكن لمستخدمي المؤسسات إنشاء قوالب مخصصة واستخدام الألوان الذكية لتطبيق الهوية التجارية عبر جميع المحتويات.

6. التعاون والمراجعة
   يمكن للفرق التعاون في الوقت الفعلي، مع توفر إدارة الإصدارات ونقاط الاستعادة. يمكن إدارة التعليقات والتعديلات داخل المنصة.

7. الاختبار والمعاينة
   يمكن معاينة الدورات في تنسيقات كلاسيكية أو معبرة عبر الأجهزة (سطح المكتب، الجهاز اللوحي، الهاتف المحمول) لضمان الاستجابة وسهولة الاستخدام.

8. النشر والتوزيع
   يمكن تصدير المحتوى كحزم SCORM/xAPI أو مشاركته عبر منصة تتبع المتعلمين الخاصة بـ isEazy. تتوفر الشهادات والتحليلات لتتبع تقدم المتعلمين.

9. الدعم والتحديثات المستمرة
   يحصل المستخدمون على مركز مساعدة، دعم مباشر، وتحديثات منتظمة للميزات. قد يحصل عملاء المؤسسات على إدارة حسابات مخصصة.

الإطار الزمني النموذجي:
يمكن لمعظم المستخدمين بدء الإعداد وإنشاء الدورات على الفور. يمكن إنشاء دورة أساسية في بضع ساعات، بينما يستغرق التنفيذ الكامل للفرق أو المؤسسات (بما في ذلك التدريب والتخصيص) عادة 1-2 أسبوعين حسب التعقيد والحجم.

isEazy Author يمكن تخصيصه بشكل واسع لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. إليك ميزات التخصيص الرئيسية:

• العلامة التجارية: أضف شعار الشركة والخطوط ولوحة الألوان باستخدام Smart Colors. هذا يضمن التناسق في العلامة التجارية عبر جميع الدورات التدريبية.

• القوالب المخصصة: يمكن لمستخدمي المؤسسات إنشاء واستخدام قوالب ذات علامة تجارية مخصصة، تتناسب مع أسلوبهم التعليمي وهويتهم البصرية.

• تنسيقات الدورات: اختر بين الكلاسيكي (منظم) والمعبر (تعلم صغير أولاً للهاتف المحمول) ليناسب استراتيجيات التدريب المختلفة.

• اللغات والمحلية: ترجم الدورات إلى أكثر من 40 لغة، بما في ذلك العربية، بترجمة آلية بنقرة واحدة. يمكنك أيضًا تخصيص الشهادات وواجهات المتعلمين بعدة لغات.

• العناصر التفاعلية: خصص نوع وأسلوب الألعاب والاختبارات والأنشطة بما يتماشى مع أهداف تدريبك.

• تخصيص الشخصيات والأصوات: اختر من بين مجموعة متنوعة من الشخصيات الاصطناعية وأنماط الصوت، أو طلب شخصيات مخصصة لمؤسستك.

• SSO وإدارة المستخدمين: تدعم خطط المؤسسات تسجيل الدخول الموحد وإدارة المستخدمين والمجموعات المتقدمة لنشر آمن وقابل للتوسع.

• التحليلات والشهادات: خصص تعقب المتعلمين ولوحات التحكم التحليلية وتصاميم الشهادات لتتناسب مع احتياجات التقارير الداخلية.

isEazy Author يعتمد بشكل أساسي على الاشتراكات، ولا توجد رسوم إعداد للمستخدمين القياسيين. ومع ذلك، هناك بعض التكاليف الإضافية حسب خطتك واستخدامك:

• الخطة المجانية: بدون تكلفة، ولكنها محدودة بثلاثة مشاريع وتتضمن علامة isEazy التجارية.

• الخطة الاحترافية (72 يورو/شهريًا أو 864 يورو/سنويًا): تشمل مشاريع غير محدودة ونشر SCORM والوصول الكامل إلى القوالب وبنك الصور.

• خطة الأعمال (187 يورو/شهريًا أو 2,244 يورو/سنويًا): تضيف التحرير التعاوني وإدارة الفريق والدعم ذو الأولوية.

• خطة المؤسسات (تسعير مخصص): تقدم ميزات متقدمة مثل القوالب المخصصة العلامة الديناميكية وتصدير المشاريع التدريبية ودعم عند الطلب.

تكاليف أخرى محتملة:

• isEazy Author Go (منصة التوزيع): تبدأ من 250 يورو/شهريًا لما يصل إلى 100 مستخدم.

• الضرائب: غير مشمولة في الأسعار المدرجة.

• مساحة تخزين إضافية أو مؤلفين إضافيين: قد تستوجب رسومًا إضافية ضمن خطط المؤسسات.

isEazy Author يوفر مجموعة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين على البدء والنمو بفعالية:

• مركز المساعدة: قاعدة معرفة شاملة عبر الإنترنت مع دروس تعليمية وأسئلة متكررة.

• عروض حية: متوفرة عند الطلب، خاصة لعملاء المؤسسات.

• تدريب عند الطلب: مشمول في خطط المؤسسات، مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات فريقك.

• دعم ذو أولوية: متوفر في خطط الأعمال والمؤسسات.

• دعم المبيعات والدعم الفني: متوفر عبر الدردشة والبريد الإلكتروني لجميع المستخدمين.

حتى المستخدمين بدون خبرة سابقة في أدوات التدريب الإلكتروني يمكنهم البدء في إنشاء دورات فورًا بفضل التصميم البديهي للمنصة والإرشادات السياقية.

isEazy Author يأخذ حماية البيانات على محمل الجد ويطبق عدة تدابير أمنية رئيسية:

• استضافة سحابية عبر Microsoft Azure: تضمن أمانًا عالي المستوى للبنية التحتية وامتثالًا للمعايير الدولية.

• خصوصية البيانات: لا يُستخدم بيانات المستخدمين لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي ويتم تخزينها بشكل آمن.

• التحكم في الوصول: توفر خطط المؤسسات إدارة الأذونات والبيئات والمجلدات للتحكم في من يمكنه عرض أو تحرير المحتوى.

• امتثال SCORM/xAPI: يضمن توزيع المحتوى بشكل آمن وموحد.

• تشفير SSL: يتم تشفير جميع نقل البيانات لحماية معلومات المستخدمين.

تجعل هذه التدابير isEazy Author خيارًا موثوقًا به للمنظمات التي تهتم بسلامة وخصوصية بياناتها.

isEazy Author هي منصة قائمة على السحابة، مما يعني أن التحديثات تُطرح تلقائيًا وبانتظام دون تدخل المستخدم. على الرغم من أن الشركة لا تنشر جدولاً زمنيًا ثابتًا للتحديثات، إلا أنها تقدم بشكل متكرر:

• ميزات ذكاء اصطناعي جديدة (مثل الشخصيات الافتراضية، الأصوات، الترجمات)

• تحسينات في القوالب والتصميم

• تحسينات الوصول

• تحديثات أداء وأمان

تُدار هذه التحديثات مركزيًا وتُطبَّق بسلاسة، مما يضمن حصول المستخدمين دائمًا على أحدث الأدوات والتحسينات دون الحاجة لتثبيت أي شيء يدويًا.

isEazy Author يحافظ على سياسة واضحة وسهلة الفهم فيما يتعلق بملكية البيانات وقابليتها للنقل:

• أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع المحتوى الذي تنشئه على المنصة.

• يمكنك تصدير دوراتك في أي وقت بتنسيق SCORM أو xAPI، مما يضمن التوافق مع منصات LMS الأخرى.

• يمكن لمستخدمي المؤسسات أيضًا نسخ أو أرشفة أو نقل المشاريع بين البيئات أو الفرق.

• لا يُستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ويتم تخزينها بأمان تام ووفقًا للمعايير الدولية لحماية البيانات.

هذا يضمن أن الملكية الفكرية الخاصة بك تظل ملكك ويمكن نقلها أو إعادة استخدامها حسب الحاجة.

isEazy Author مصمم لينمو مع احتياجات مؤسستك، ويقدم خيارات مرنة للنمو أو التراجع:

• ترقية/تخفيض الخطط: يمكنك التبديل بين الخطط المجانية والاحترافية وخطط الأعمال والمؤسسات حسب تغير احتياجاتك. يمكن إجراء التغييرات شهريًا أو سنويًا حسب دورة الفوترة.

• إدارة المستخدمين والمؤلفين: تتيح خطط المؤسسات إضافة أو إزالة المؤلفين، إدارة الأذونات، وتنظيم المحتوى حسب الفرق أو الأقسام.

• إدارة البيئة والمجلدات: يمكنك إنشاء بيئات متعددة (مثل وحدات الأعمال أو المناطق المختلفة) وإدارة المحتوى بشكل منفصل داخل كل منها.

• قوالب وعلامات تجارية مخصصة: يمكنك تحديث القوالب والعناصر التصميمية عبر جميع المشاريع مع تطور علامتك التجارية.

• SSO وتكاملات API: لدعم عمليات النشر على نطاق واسع، يدعم isEazy Author تسجيل الدخول الموحد والتكامل مع أنظمة المؤسسات الأخرى.

هذه المرونة تسهل تكييف المنصة مع احتياجات التدريب الموسمية، وإعادة هيكلة المؤسسة، أو التوسع الدولي.

التجديد:

• يتم إصدار فواتير اشتراكات isEazy Author شهريًا أو سنويًا. يمكن للمستخدمين تحديث فترة اشتراكهم في أي وقت من خلال علامة التبويب “تغيير خطتي” في منطقة الإدارة.

• عادة ما يكون التجديد تلقائيًا، ما لم يقم المستخدم بإلغاء الخدمة أو تغيير الخطة يدويًا.

• إذا قامت isEazy بتحديث شروطها وأحكامها، سيتم إخطار المستخدمين ويجب عليهم قبول الشروط الجديدة للاستمرار في استخدام الخدمة.

الإلغاء:

• يمكن للمستخدمين إلغاء أو تخفيض خطتهم في أي وقت عبر لوحة إدارة الحساب.

• لا يُسمح بتخفيض الخطة المدفوعة إلى الخطة المجانية مباشرةً. يجب على المستخدمين أولاً إزالة المحتوى أو المشاريع الزائدة عن حدود الخطة المجانية.

• إذا خفض المستخدم خطته إلى خطة أقل، سيتم تعطيل الميزات المميزة المستخدمة في المشاريع الحالية ما لم يتم ترقية الخطة مرة أخرى.

• يمكن أيضًا حذف الحساب، ولكن يجب القيام بذلك يدويًا من خلال تعليمات مركز المساعدة.

الاسترداد وتعديلات الفوترة:

• تُطبق تغييرات الخطط (ترقيات أو تخفيضات) بشكل نسبي في دورة الفوترة التالية.

• قد يتلقى المستخدمون إشعارات أو رسائل حجب إذا تجاوز استخدامهم الحالي حدود الخطة الجديدة التي يرغبون في التبديل إليها.

isEazy Author يفي بعدة معايير رئيسية للامتثال والأمان لضمان استخدام آمن وقانوني للمنصة:

• الامتثال لـ GDPR: يتوافق بشكل كامل مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي لضمان خصوصية البيانات وحقوق المستخدمين.

• معايير الوصول لـ WCAG: يوفر إرشادات سياقية لمساعدة المستخدمين على تحقيق معايير وصول شاملة للتعلم (WCAG 2.1 AA و AAA).

• أمان السحابة عبر Microsoft Azure: مستضاف في مركز بيانات Microsoft Azure في شمال أوروبا (أيرلندا)، مما يوفر بنية تحتية آمنة ومتوافقة مع معايير الخدمات السحابية الدولية.

• ملكية البيانات وقابلية النقل: يحتفظ المستخدمون بالملكية الكاملة لمحتواهم ويمكنهم تصدير الدورات بتنسيقات SCORM/xAPI في أي وقت.

• التعاقد الإلكتروني: جميع الاتفاقيات والمعاملات ملزمة قانونيًا وتُجرى إلكترونيًا، ويتعين على المستخدمين تأكيد القبول أثناء التسجيل وعملية التجديد.