iMIS هو نظام إدارة التفاعل (EMS) قائم على السحابة تطوره Advanced Solutions International (ASI). تم تصميمه خصيصًا للجمعيات والمنظمات غير الربحية والنقابات وغيرها من المنظمات التي تعتمد على العضوية. بخلاف برامج إدارة الجمعيات التقليدية (AMS)، يدمج iMIS أدوات CRM وإدارة المحتوى وجمع التبرعات وإدارة الفعاليات والمالية في منصة واحدة، مما يمكّن المؤسسات من تبسيط العمليات وتعزيز تفاعل الأعضاء.

تأسست Advanced Solutions International (ASI) في 1991، وكانت iMIS منتجها الرئيسي لأكثر من ثلاثة عقود. تطورت المنصة من أداة بسيطة لإدارة العضوية إلى حل شامل لإدارة التفاعل. على مر السنين، احتلت iMIS باستمرار مكانة رائدة في سوق برمجيات الجمعيات، وحصلت على تصنيفات عالية من G2 ومنصات مراجعة أخرى. اعتبارًا من شتاء 2025، تم الاعتراف بـ iMIS كأفضل برنامج إدارة جمعيات لمدة ثماني سنوات متتالية، مع درجات عالية في الرضا وحضور السوق عبر القطاعات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة.

iMIS هو منتج مملوك لشركة ASI بشكل خاص، ولا يوجد سجل عام لتمويل رأس المال الاستثماري أو التقييم. توسعت ASI بشكل عضوي من خلال الابتكار في المنتجات، والشراكات الاستراتيجية، وقاعدة عملاء قوية عالميًا. يعتمد نموذجها المالي على الاشتراكات السنوية، وخدمات التنفيذ، واستشارات الشركاء.

تقدم iMIS مجموعة واسعة من الميزات المصممة لتلبية الاحتياجات المعقدة للمنظمات العضوية:

• إدارة العضوية
• جمع التبرعات وتتبع المانحين
• تخطيط الفعاليات والمؤتمرات
• إدارة الشهادات والتعليم
• المحاسبة والمالية الأصلية
• التجارة الإلكترونية ومبيعات المنتجات
• نظام إدارة محتوى مدمج (RiSE) لإدارة المواقع والبوابات
• لوحات المعلومات وأدوات التقارير
• مساعد ومدير محتوى مدعوم بالذكاء الاصطناعي
• دعم متعدد اللغات، بما في ذلك العربية
• الوصول عبر الجوال وبوابات الخدمة الذاتية
• واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة للتكاملات

تم استضافة المنصة على Microsoft Azure، مما يضمن الأمان على مستوى المؤسسات، وقابلية التوسع، والتحديثات التلقائية.

بينما لم تكشف ASI علنًا عن استحواذات كبيرة، إلا أنها وسعت نظامها البيئي من خلال منتجات وعلامات تجارية مكملة، بما في ذلك:

• Clowder – التفاعل عبر الجوال
• TopClass – إدارة التعلم
• OpenWater – إدارة التقديم والمراجعة
• SpaceMaster – إدارة الإعلانات

تتيح هذه التكاملات لـ iMIS تقديم مجموعة أوسع من الأدوات للجمعيات والمنظمات غير الربحية.

تتضمن التحديثات الأخيرة على iMIS:

• منشئ محتوى AI مدعوم من ChatGPT للعملاء في الولايات المتحدة
• التحليلات التنبؤية لتوقع سلوك الأعضاء
• ميزات أمان محسنة مثل المصادقة متعددة العوامل والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
• أدوات تحسين الأداء المستمر لمساعدة المؤسسات على تطوير استراتيجيات التفاعل الخاصة بها

يتم إصدار التحديثات ربع سنوية، ويتلقى العملاء المستضافون على السحابة هذه التحديثات تلقائيًا.

تعزز ASI ثقافة الابتكار الموجه نحو العملاء، والتعلم المستمر، وتحسين الأداء. تشجع الشركة المؤسسات على أن تصبح "منظمات التعلم" من خلال استخدام البيانات والرؤى لتعزيز التفاعل. كما تؤكد ASI على الشفافية، والتعامل الأخلاقي مع البيانات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. يعكس شبكة شراكائها العالمية نهجاً تعاونياً في التنفيذ والدعم.

تخدم iMIS أكثر من 3,000 منظمة حول العالم، بما في ذلك:

• الجمعيات التجارية والمهنية
• النقابات والهيئات التنظيمية
• المنظمات غير الربحية والدينية
• الجمعيات الطبية والقانونية
• الأندية والمنظمات الأخوية

يمتلك المنصة مجتمع مستخدمين نشط، بما في ذلك مجموعة مستخدمي iMIS (iUG)، التي تستضيف فعاليات وندوات عبر الإنترنت ومنتديات للتعلم بين الأقران. كما تحتفظ iMIS بسوق للتكاملات والإضافات من جهات خارجية.