تتبع بيانات شامل: يقدر المستخدمون القدرة على تتبع مجموعة واسعة من المقاييس وتفاعلات المستخدمين عبر المواقع والتطبيقات، مما يوفر أداة قوية لتحليل البيانات.
ميزات متقدمة: تتمتع الميزات المتقدمة للمنصة، مثل التقارير غير النموذجية، وتصدير BigQuery، والنسبة المعتمدة على البيانات، بتقدير كبير لتمكين التحليل المعقد والرؤى التفصيلية حول سلوك المستخدم.
قدرات التكامل: تحظى قدرة جوجل أناليتكس 360 على التكامل بسلاسة مع أدوات جوجل الأخرى ومنصات التسويق بالثناء لتوفير عرض شامل لأداء التسويق وتعزيز قدرات تحليل البيانات.
سهولة الاستخدام للمستخدمين ذوي الخبرة: بالنسبة لأولئك الذين يعرفون أدوات التحليل، تُعتبر المنصة سهلة الاستخدام والقدرة على إنتاج تقارير ومعاملات معقدة.
دعم على مستوى المؤسسات: تساهم توفر الدعم على مستوى المؤسسات واتفاقيات مستوى الخدمة في منح ثقة المستخدمين في موثوقية وأداء المنصة.
تعقيد بالنسبة للمستخدمين الجدد: يجد بعض المستخدمين جوجل أناليتكس 360 صعب الاستخدام، خاصة لأولئك الذين هم جدد في منصات التحليل. قد يكون تعقيد بعض المقاييس والحاجة إلى المعرفة التقنية عائقًا.
التكلفة: تُعتبر النسخة المميزة من جوجل أناليتكس 360 باهظة الثمن، مما يجعلها أقل وصولاً للشركات الصغيرة إلى المتوسطة.
قيود الدعم: بينما يتوفر دعم على مستوى المؤسسات، يشير بعض المستخدمين إلى عدم رضاهم عن تجربة الدعم العامة، مشيرين إلى الاعتماد على المنتديات وعدم وجود موظفي دعم مباشر.
