الاستشارة الأولية:: تجتمع المدارس مع Digistorm لتقييم الاحتياجات وتحديد الأهداف.

التكوين والإعداد:: يتم تخصيص Funnel لتتوافق مع سير عمل القبول في المدرسة، بما في ذلك إعداد CRM، والبريد الإلكتروني، والنماذج عبر الإنترنت.

التكامل:: يتصل بأنظمة إدارة المدرسة الحالية عبر واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة.

التدريب والتأهيل:: يحصل الموظفون على تدريب على استخدام ميزات Funnel مثل الأتمتة، والتقارير، وإدارة الأحداث.

اختبار وإطلاق:: يتم اختبار الأتمتة والنماذج قبل الإطلاق.

الجدول الزمني:: عادة ما يستغرق التنفيذ بضعة أسابيع إلى بضعة أشهر، حسب التعقيد واحتياجات التخصيص.

أتمتة مخصصة:: يمكن للمدارس إنشاء تدفقات العمل من الصفر أو استخدام القوالب لأتمتة المهام مثل المتابعة ورعاية العملاء المحتملين.

تقسيم الجمهور:: يمكّن من التواصل الشخصي بناءً على سلوك العميل المحتمل أو المعلومات السكانية.

محفزات مخصصة:: يمكن تشغيل الأتمتة من خلال إجراءات أو خصائص معينة للعميل المحتمل.

نماذج عبر الإنترنت تحمل العلامة التجارية:: يمكن للمدارس تصميم نماذج تتوافق مع علامتها التجارية وتجميع بيانات محددة.

الوحدة البريدية:: يتضمن تحليلات مدمجة وقوالب قابلة للتخصيص للرسائل المستهدفة.

تقارير متقدمة:: توفر رؤى في الوقت الحقيقي مصممة لمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالمدرسة.

واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة:: يسمح بالتكامل مع منصات أخرى وتدفقات بيانات مخصصة.

سعر البداية: يبدأ من 3,000 دولار أمريكي للخطة الأساسية.

رسوم الإعداد:: قد تنطبق حسب مستوى التخصيص والتكامل المطلوب.

الصيانة والدعم:: يتضمن الدعم والتدريب المستمرين، ولكن قد تنطبق رسوم إضافية على الخدمات الممتازة أو الدعم الممتد.

لا يوجد إصدار مجاني:: لا تقدم Funnel إصدارًا مجانيًا، ولكن يتوفر تجربة مجانية.

جامعة ديجيستورم (DU):: يقدم دورات عند الطلب وجلسات تدريب مباشرة مصممة خصيصًا لمستخدمي Funnel.

مركز الدعم:: متاح مباشرة داخل Funnel، يتضمن مساعدة معززة بالذكاء الاصطناعي ووثائق.

التأهيل المباشر:: جلسات تأهيل شخصية لتدريب الموظفين على الإعداد والاستخدام.

قاعدة المعرفة:: مصادر شاملة للخدمة الذاتية متاحة عبر مجتمع Digistorm.

فريق دعم مخصص:: خبراء ودودون متاحون للمساعدة في حل المشكلات وتحسين الاستخدام.

اتفاقيات مستوى الخدمة:: تضمن استجابات دعم موثوقة وفي الوقت المناسب.

إدارة بيانات مركزية:: يتم تخزين جميع بيانات المتقدمين بأمان في موقع واحد.

التحكم في الوصول بحسب الدور:: يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المعلومات الحساسة.

استضافة آمنة:: تستضيف Funnel على خوادم آمنة باستخدام بروتوكولات تشفير حديثة.

معايير الامتثال:: مصممة للامتثال للوائح حماية البيانات ذات الصلة بالمؤسسات التعليمية.

سجلات التدقيق:: تتبع نشاط المستخدم للمساءلة والشفافية.

تحديثات منتظمة للمنتج:: تصدر Digistorm تحديثات بشكل متكرر لتحسين الوظائف والأمان.

إشعارات مركز المجتمع:: يمكن للمستخدمين الاشتراك في تنبيهات التحديثات وملاحظات الإصدار.

نشر سلس:: تدار التحديثات مركزيًا وتطرح دون تعطيل تجربة المستخدم.

تحسينات مدفوعة بالتعليقات:: تعتمد العديد من التحديثات على اقتراحات المستخدمين والاحتياجات المتغيرة للمدرسة.

الملكية الكاملة للبيانات:: تحتفظ المدارس بالملكية الكاملة لبياناتها المخزنة في Funnel.

استيراد/تصدير البيانات:: تدعم Digistorm استيراد وتصدير البيانات باستخدام قوالب منظمة.

دعم الحركية:: يمكن تصدير بيانات العملاء والرعاة بأرقام تعريفية فريدة للتحديث أو النقل.

لا احتجاز من البائع:: تسمح Funnel بنقل البيانات خارج النظام، مما يقلل من مخاطر الاحتجاز بالنظام الأساسي.

خصائص مخصصة:: يمكن إضافة أنواع بيانات جديدة عبر الحقول المخصصة أثناء الاستيراد.

بروتوكولات الأمان:: تتم معالجة البيانات بأمان أثناء عمليات الاستيراد/التصدير.

تراخيص مرنة:: يسمح نموذج ترخيص Funnel للمدارس بضبط عدد المستخدمين والوصول إلى الميزات حسب الحاجة.

ميزات معيارية:: يمكن للمدارس إضافة أو إزالة وحدات مثل الأحداث والنماذج أو حملات البريد الإلكتروني حسب الاحتياجات المتغيرة.

دعم للنمو:: صممت Funnel لتناسب المؤسسات من المدارس الصغيرة إلى شبكات الحرم الجامعي الكبيرة.

تغييرات بناءً على الاستشارات:: يتطلب التوسع عادةً استشارة مع فريق نجاح العملاء في Digistorm لضبط التكوينات.

فترة العقد الأولية:: عادة سنوية، مع خيارات التجديد التي تناقش أثناء التأهيل.

عملية التجديد:: قد تتجدد العقود تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء في فترة ملاحظة محددة.

شروط الإلغاء::

• يجب تقديمها كتابيًا.

• قد تتطلب إشعارًا مسبقًا (مثل 30–60 يومًا قبل التجديد).

• يمكن أن يترتب على الإنهاء المبكر رسوم حسب شروط العقد.

استرداد البيانات عند الخروج:: يمكن للمدارس تصدير بياناتها قبل الإلغاء لضمان الاستمرارية.

اتفاقيات مخصصة:: قد تختلف الشروط حسب المنطقة وحجم المدرسة والوحدات المختارة.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):: تتوافق Funnel مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بخصوصية البيانات وموافقة المستخدم.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):: يتوافق مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا للمؤسسات الأمريكية.

معايير محددة للتعليم:: مصمم لتلبية احتياجات حماية البيانات لمؤسسات التعليم الأساسي والعالي.

الوصول بحسب الدور:: يضمن أن المستخدمين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الحساسة.

سجلات التدقيق:: يتتبع نشاط المستخدم للامتثال والمساءلة.