تتم عملية تنفيذ برنامج ديكست وفق هيكل منظم للتكامل بسلاسة مع أنظمة المحاسبة الحالية لدى الأعمال وتبسيط سير العمل المالي. إليك الخطوات الرئيسية المتبعة:
ربط برامج المحاسبة: تتمثل الخطوة الأولى في تكامل ديكست مع برنامج المحاسبة الموجود لديك مثل كويك بوكس، زيرو أو ساج. يتيح هذا التكامل المشاركة التلقائية لجدول حساباتك والمستندات المالية بين النظامين.
تقديم المستندات المالية: يمكن للمستخدمين تقديم الإيصالات والفواتير والمستندات المالية الأخرى عبر عدة طرق، بما في ذلك التحميل المباشر من خلال تطبيق الويب أو البريد الإلكتروني أو التطبيق المحمول. يضمن هذا المرونة أن يتم التقاط جميع البيانات المالية بكفاءة.
تحرير ونشر: بمجرد تقديم المستندات، يمكن للمستخدمين تحرير المعلومات المستخرجة ونشرها إلى برنامج المحاسبة. تتضمن هذه العملية إعداد النشر التلقائي للموردين العاديين لأتمتة المهام الروتينية.
إضافة المستخدمين: يمكن للشركات إضافة عدة مستخدمين إلى حساب ديكست الخاص بهم، مما يسمح بتعيين أدوار وصلاحيات محددة لإدارة الوصول والمسؤوليات داخل المنصة.
إدارة مطالبات النفقات: يمكن للمستخدمين إنشاء مطالبات النفقات باستخدام المستندات المقدمة، مع تحديد التفاصيل مثل مستخدمي الحسابات، تواريخ الانتهاء، وأسماء المطالبات.
يتراوح الوقت المعتاد لاستخراج البيانات من المستندات بين 10 دقائق إلى بضع ساعات، اعتمادًا على حجم التقديم. بشكل عام، تتم عملية التنفيذ بطريقة فعالة وسهلة الاستخدام، مما يسمح للأعمال بسرعة الاستفادة من قدرات ديكست لتحسين الإدارة المالية.
يوفر ديكست خيارات تخصيص كبيرة لتناسب احتياجات الأعمال المحددة. يمكن للمستخدمين تخصيص البرنامج ليتناسب مع متطلباتهم من خلال تخصيص فئات النفقات والرموز الضريبية، مما يسمح بتنظيم وتصنيف المعاملات المالية بشكل أكثر دقة. بالإضافة إلى ذلك، يمكّن ديكست الأعمال من تخصيص سير العمل، مما يساعد في تحديد وملء الفجوات المعلوماتية، وأتمتة المهام المتكررة، وتعيين الأدوار والصلاحيات لأعضاء الفريق. تجعل هذه الميزات ديكست قابلة للتكيف مع العمليات الفريدة لمختلف الأعمال، مما يعزز فائدتها عبر مختلف الصناعات.
نموذج التسعير لـ ديكست يعتمد أساسًا على الاشتراك، مع تكاليف تختلف حسب الخطة المختارة. بينما لا توجد هناك إشارات محددة لرسوم الإعداد في البيانات المتاحة، فإن تكلفة الاشتراك عادةً ما تشمل الوصول إلى الوظائف الأساسية للمنصة. التكلفة القياسية للبيع للاشتراك الشهري تبلغ حوالي 37.50 دولار، على الرغم من أن خصومات قد تكون متاحة من خلال مزودين معينين. يحصل المستخدمون على دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة كجزء من اشتراكهم.
يقدم ديكست مجموعة شاملة من خيارات التدريب والدعم لمساعدة المستخدمين الجدد في استخدام برامجهم بشكل فعال. إليك المكونات الرئيسية:
جلسات تدريب مباشرة: يقدم ديكست جلسات تدريب مباشرة يقدّمها مستشارو نجاح الشركاء. تم تصميم هذه الجلسات للمستخدمين الجدد وأولئك الذين يحتاجون إلى تحديث وتغطي سير العمل الأساسية والعمليات والأدوات لتبسيط مهام المحاسبة.
تدريب تفاعلي: تجري الفريق المسؤول عن الانضمام جلسات تدريب تفاعلية تركز على أفضل الممارسات لإضافة عملاء وزملاء، وتقديم مستندات، وتكامل الحسابات مع برامج المحاسبة، وتحسين الإعدادات لتحقيق أقصى قيمة.
تدريب عند الطلب: بالإضافة إلى الجلسات المباشرة، يقدم ديكست موارد تدريب عند الطلب، مما يتيح للمستخدمين التعلم وفقًا لسرعتهم الخاصة. تشمل هذه الموارد مقاطع فيديو تعليمية وأدلة مفصلة متاحة من خلال قاعدة المعرفة عبر الإنترنت الخاصة بهم.
تدريب خاص بالمناطق الجغرافية: يتوفر التدريب عبر مختلف المناطق بما في ذلك آسيا-الباسيفيك، EMEA (أوروبا، الشرق الأوسط وأفريقيا)، أمريكا الشمالية، وفرنسا، مما يضمن دعمًا محليًا.
يطبق ديكست عدة تدابير أمنية لضمان حماية البيانات:
تشفير البيانات: يتم تشفير جميع البيانات المرسلة بين المستخدمين ومنصة ديكست باستخدام بروتوكولات معيارية صناعية لمنع الوصول غير المصرح به.
تكامل آمن: تم تصميم عملية ربط ديكست مع برامج المحاسبة لتكون آمنة، مما يضمن أن البيانات مثل الإيصالات والفواتير تتم مزامنتها بأمان بين الأنظمة.
تحكم في الوصول: يمكن للمستخدمين تعيين أدوار وصلاحيات داخل المنصة للتحكم في من يملك الوصول إلى بيانات ووظائف محددة. يساعد ذلك في الحفاظ على سلامة البيانات وسرية المعلومات.
تظهر هذه التدابير التزام ديكست بحماية بيانات المستخدمين بينما توفر منصة موثوقة للإدارة المالية.
ديكست تصدر تحديثات بانتظام لتعزيز منصتها ودمج ميزات جديدة. تعد هذه التحديثات جزءًا من استراتيجية تحسين مستمرة للحفاظ على توافق البرنامج مع احتياجات المستخدم وتطورات التكنولوجيا. على سبيل المثال، في سبتمبر 2024، أعلن ديكست عن دمج منتجاته Prepare وPrecision وCommerce في منصة واحدة، مما قدم وظائف جديدة مثل تتبع الأميال واستخراج بيانات الموردين. يتم إدارة التحديثات من خلال اختبار دقيق وملاحظات المستخدم لضمان أن الميزات الجديدة تعزز من سهولة الاستخدام وتوفر قيمة أكبر للأعمال. تتواصل الشركة مع العملاء الحاليين بشأن التغييرات القادمة، مما يسمح لهم بالتبديل إلى الإصدارات المحدثة أو العودة إذا لزم الأمر.
يمتلك ديكست سياسة واضحة بشأن ملكية البيانات وقابليتها للنقل:
ملكية البيانات: يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم. يعمل ديكست كمعالج بيانات، مما يعني أنه يعالج البيانات نيابة عن مستخدميه الذين هم مراقبو البيانات. يضمن هذا الإعداد أن يكون للمستخدمين السيطرة على بياناتهم، بما في ذلك كيفية جمعها واستخدامها وتخزينها.
قابلية نقل البيانات: تدعم المنصة قابلية نقل البيانات من خلال السماح للمستخدمين بتصدير بياناتهم بتنسيقات مختلفة مثل CSV أو PDF. تسهل هذه الميزة النقل السهل للسجلات المالية بين الأنظمة أو للاستخدام غير المتصل.
الامتثال لقوانين حماية البيانات: ديكست تمتثل للائحة GDPR وغيرها من لوائح حماية البيانات ذات الصلة، مما يضمن أن يتم التعامل مع البيانات الشخصية بشكل آمن وأخلاقي. يتضمن هذا الامتثال توفير إمكانية الوصول إلى البيانات والتصحيح والحذف أو استلام نسخة إلكترونية من بياناتهم.
تؤكد هذه السياسات التزام ديكست بالحفاظ على ثقة المستخدم من خلال حماية خصوصية البيانات وضمان مرونة في كيفية إدارة المستخدمين لمعلوماتهم المالية.
يوفر ديكست مرونة في توسيع خدماته لتتناسب مع احتياجات المؤسسات المتغيرة. يتيح نموذج الاشتراك الخاص بالمنصة للأعمال ضبط خططها وفقًا لحجمها ومتطلباتها. يمكن للمستخدمين الترقية إلى مستويات أعلى مثل خطط النمو أو الخطط المتميزة إذا كانوا بحاجة إلى ميزات أكثر تقدمًا أو قدرة متزايدة. وبالمقابل، يمكن للمؤسسات تقليل حجمها إلى خطة أكثر أساسية إذا انخفضت احتياجاتها، مما يضمن فعالية التكلفة. يتم تسهيل هذه المرونة من خلال الطبيعة المودولارية لعروض ديكست، مما يسمح بإجراء تعديلات سهلة دون اضطرابات كبيرة في الخدمة.
ديكست تلتزم بعدة معايير للامتثال لضمان أمان البيانات والامتثال لقوانين التنظيم:
تظهر هذه التدابير الامتثالية التزام ديكست بالحفاظ على معايير عالية من أمان البيانات والخصوصية، مما يجعلها خيارًا موثوقًا للأعمال التي تدير معلومات مالية حساسة.
