ClubRight هي شركة بريطانية متخصصة في برنامج إدارة العضويات السحابي لصالات الألعاب الرياضية والأندية الرياضية والاستوديوهات ومراكز الفنون القتالية وغيرها من المنظمات التي تعتمد على العضويات الدورية. تم تصميم المنصة لتبسيط العمليات، وأتمتة الأعمال الإدارية، وتعزيز تفاعل الأعضاء لجميع أنواع الأندية. يشتهر ClubRight بتصميمه سهل الاستخدام، وأسعاره المعقولة، ودعمه القوي للعملاء.
تأسست ClubRight في عام 2017 على يد واين هيث - مالك صالة ألعاب رياضية سابق لديه خبرة مباشرة في الصناعة - وتم إنشاؤها لمواجهة التحديات الحقيقية التي يواجهها مشغلو الأندية. يقع المقر الرئيسي للشركة في بريدجووتر، سومرست، إنجلترا. منذ تأسيسها، نمت ClubRight بشكل مطرد، مع الحفاظ على فريق صغير لكنه مكرس بحوالي 11 موظفًا. كان نمو الشركة مدفوعًا بتركيزها على الحلول العملية وخدمة العملاء.
لا تزال ClubRight شركة خاصة مملوكة ولا توجد جولات تمويل خارجية معلنة علنًا. واين هيث هو المساهم الأساسي. تشير التقديرات المالية إلى أن الإيرادات السنوية للشركة تقل قليلاً عن مليون دولار (ما يقارب 934,000 جنيه إسترليني)، مع تقدير ممكن للقيمة السوقية يبلغ حوالي 731,600 جنيه إسترليني. حققت ClubRight نموًا ملحوظًا في قطاعها على الرغم من فريقها الصغير وملكيتها المستقلة.
تتضمن مجموعة برامج ClubRight مجموعة واسعة من الميزات لدعم عمليات الأندية:
تجعل مرونة ClubRight منه مناسبًا لمجموعة متنوعة من المنظمات، بدءًا من أندية اللياقة البدنية واستوديوهات اليوغا حتى مدارس الفنون القتالية والمجموعات الاجتماعية.
في عام 2022، استحوذت ClubRight على Clubmate، منصة إدارة العضويات الرقمية التي تركز على أندية الصيد ومصائد الأسماك. مكن هذا الاستحواذ ClubRight من التوسع إلى أسواق جديدة تتجاوز اللياقة البدنية والترفيه، مضيفًا مئات أندية الصيد وعشرات الآلاف من الصيادين إلى قاعدة مستخدميها. كما جلب الاستحواذ قيادة جديدة إلى الشركة، حيث انضم مؤسس Clubmate إلى فريق الإدارة التنفيذية في ClubRight.
ClubRight استباقي في تحديث منصته، حيث يقدم بانتظام ميزات وتحسينات جديدة. تشمل الإضافات الأخيرة:
تقوم ثقافة ClubRight على الصدق والشفافية ورغبة حقيقية في دعم الأندية وأعضائها. تركز الشركة على التواصل الواضح، والتركيز على العملاء، والشمولية. مهمتها هي توفير الوقت لمالكي الأندية من الأعمال الإدارية، مما يسمح لهم بالتركيز على النمو ورضا الأعضاء أو الأولويات الشخصية. يُعرف الفريق بأنه ودود ومتحمس ومكرس لإحداث فرق إيجابي للعملاء.
يخدم ClubRight أكثر من 1,000 نادي ومنظمة، حيث تفاعل أكثر من 3 ملايين مستخدم مع المنصة. تشمل عملائه صالات الألعاب الرياضية، ونوادي الصحة، ومدربي اللياقة الشخصية، ومعسكرات اللياقة البدنية، واستوديوهات اليوغا والبيلاتس، وأندية الفنون القتالية، ومدارس الرقص، والمجموعات الاجتماعية أو المهتمة. بنى ClubRight سمعة قوية لدعمه السريع، والتدريب الشامل، ونهجه المجتمعي، مما أدى إلى رضا العملاء بدرجة عالية وتقييمات رائدة في الصناعة.
